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BIENVENIDOS
Asesores Nextel México, junto con NEXTEL® siendo una de las mejores Empresas de Radio Comunicación, ya que brinda Conexión Directa, conocida como Radio y el Servicio de Telefonía en el mismo equipo, además de aplicaciones dedicadas a la Localización GPS e Internet, ÚNICO con Tecnología iDEN con respaldo de MOTOROLA, estando su cede en USA, y teniendo cobertura en:
- CANADÁ
- ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA
- MÉXICO
- PERÚ
- CHILE
- BRASIL
- ARGENTINA
- Y PRACTICAMENTE EN TODO EL MUNDO, CON EL PRODUCTO “CONEXIÓN PC”
Estando Nuestra Matriz, ASESORES NEXTEL MÉXICO, en la ciudad de CUAUTITLAN IZCALLI , ESTADO DE MÉXICO, desde donde se organiza uno de los más RECONOCIDOS Representantes Autorizados de NEXTEL® dentro de la República Mexicana (Partner Asociado NEXTEL MASTER DEALER InstatCall)
EL PROPÓSITO DEL SITIO
La mentalidad de Asesores Nextel México, era no solo crear otro sitio para las ventas, sino dedicarnos a resolver todos los problemas que pudieran tener con el servicio, mediante la Asesoría Profesional a Empresas y Negocios. Ser realmente Especialistas en Proyectos y Casos Especiales. Atención a Profesionistas, Comercio informal, Estudiantes y Amas de Casa. No hay distinción de comentario o critica, nuestro objetivo: SERVICIO Y ASESORIA DE CALIDAD A TODO PÚBLICO.
Siéntase usted realmente a gusto y BIENVENIDO.
Juan Manuel Paz Rivera.
CREADOR ASESORES NEXTEL MÉXICO.
como hago para q mi radio aparesca en los envios directos de imagenes de los demas radios.. gracias
haber, el asunto es que debes de tener un equipo con tecnología iDEN, ya que de lo contrario no se envía, ademas de no tener bloqueada la opción del envio de datos, y si deseas imagen en el otro equipo, tienes que primero enviársela vía PTT o que el te ponga una imagen para que cuando le llames te identifique por imagen o por vía PTT, pero por lo regular se envían los datos en automático, pero solo del contacto, no con imagen, esa alternativa no la conozco pero si existe te la envió a tu correo, saludos
hola, me gustaria contartar un plan nextel pero sin plazo forsozo, un amigo me comento que eso se puede hacer si cuento con un chip… Yo tengo un chip boost mobile, me sirve o que puedo hacer para que no sea plazo forsozo?
Haber, nada que ver, el BOOST MOBILE es como si fuera el prepago aqui, es el prepago nextel americano, por eso no hay plazo de renta, solo lo que tu anexes.
Pero en respuesta a tu pregunta, si se puede hacer, pagas el costo del equipo, en reduccion al plazo que quieras y puede ser hasta 0 meses, y claro tambien entra toda la politica de credito existente, pero esto casi nadie lo hace ya que para ningun ejecutivo es comisionable y seria como hechar a perder la venta, pero es cuestion de enfoques, pero si se puede, saludos.
Que tal amigo tengo un i776 Alumina pero al recibir un mail o mensaje me aparece un mensaje que dice “Unrecognized content!” y no me deja leerlo de hecho ya lo reporte a Nextel y no hacen nada por resolverlo. Tu sabes como hacerlo funcionar? Gracias
Hola, mira quiero serte muy sincero, ese error no lo he visto o escuchado, déjame ver que es y también preguntar como se elimina, o en su caso si es problema del equipo que tenga que ser revisado por el fabricante, dame tiempo porque también es un equipo nuevo que apenas esta saliendo y hay que ver ese dato, te pido un ratito y con todo gusto te lo hago saber, saludos.
Buen día,
Haciendo referencia a un comentario anterior acerca del prepago, ¿es posible tener una línea de prepago en NEXTEL? esto es, que no tenga que atenerme a un plazo de 12 o 18 meses sino simplemente recargar periódicamente.
En caso de que sea posible, ¿qué necesito y qué costos adicionales involucraría?.
Saludos.
BIen, mira en México no existe el prepago como tal, hay nuevos planes como los CPP control que te dan $55.5 de saldo inicial al mes para cualquier parte y si te lo a cabas se puede recargar como cualquier compañia via *611 con maximo de $200.00 para su mayor control, pero no es prepago tendria plazo de renta, ahora si lo que te preocupa es el plazo forzoso si tu quieres lo puedes eliminar hasta 0 meses, pero la verad lo tendrias que hacer directamente en un CAP NEXTEL ya que la venta de la cuenta no es comisionable para ningun DISTRIBUIDOR AUTORIZADO, y dudo mucho que te lo quieran hacer, pero de que se puede se puede, claro con sus respectivas normas de contratacion, Saludos.
Gracias por la respuesta.
Y este plan, ¿qué costo tendría? y ¿aplica en la ciudad de Querétaro?
Saludos.
Una duda mas. No entiendo cuál es la diferencia entre los planes Corp Plus y Corp Plus CPP si aparentemente tienen las mismas características (por ejemplo del Corp Plus 200).
Saludos.
Bien, los planes si estan disponibles en tu ciudad, y sin problema tambien te lo puedo contratar, las diferencias estan en los costos salientes en CPP a 044, 045, LDN ademas de no requerir de modulo de LEG ya que aqui es el que llama paga en donde estes, ya que funciona de la misma manera que como los otros, y en CPP Control 044, 045, LDN y Conexion Directa, son mas bajas que en los CORP PLUS, checalo y veras, seguimos a tus ordenes, saludos.
Ok, muchas gracias.
Pero, ¿así como tienen ventajas no tienen desventajas en cuanto a los Corp Plus?, porque en caso de que no entonces necesito el CPP ya que yo frecuentemente me muevo entre distintas ciudades y recibo mas llamadas de las que realizo.
Saludos.
Como te comentaba, funciona de la misma manera que como si tubieras modulo de LEG, no pasa nada estes donde estes, la unica diferencia Seria el NO. de TEL. ya que tendria 044 y es el que llama paga, saludos.
Pero si tiene 044, ¿entonces ya no sería como radio? (en cuanto al roaming mas que nada). Saludos.
Como ya lo explique anteriormente, funciona de la misma forma, no existe cambio solo el no. no te cobran nada por contestar estes donde estes, no nesesitas modulo LEG porque no existe, es un producto con esa facilidad, esta hecho para que no te preocupes por eso, estes donde estes, saludos.
Eso lo entiendo, pero parece que no exteriorisé correctamente mi pregunta.
El punto es que quiero saber si la llamada a los demás (las personas que me llamen) se cobra como si fuera hacia un celular y ya no a un número local como en los planes normales de NEXTEL.
Saludos.
Mira, nesesito que entiendas el punto principal de NEXTEL, si tu nesesidad es que te llamen por tu ocupacion, yo te recomendaria los planes Corp PLus, pero si tu nesesidad es de tenerte solo en contacto con los planes CPP bastaria ya que como lo dices les cobrarian al que te llame porque asi son las lineas con 044, ademas de que si quieres hacer uso de la portabilidad numerica, lo puedes hacer con estos planes, pero si te llaman de cualquier NEXTEL LOCAL, no hay cargo para ninguno de los 2 ya que las llamadas de NEXTEL a NEXTEL, son sin costo, acuerdate de esto, saludos.
me acabn de dar un nextel en una constructora y tengo un equpio americano i760 al cual lleve a activar para cambiarle el chip y funcionara, solo que ya en uso no recibe sonido de alerta, ni siquiera lo registra el nextel que me llama, aparece como no disponible o apagado, cómo se arregla esta situacion??
Hola, mira me tarde un poco en contestarte ya que el equipo no lo conosco fisicamente, pedi apoyo, pero me dicen que ese problema se presenta cuando le mete mano quien no sabe por medio del software, pero para no especular te paso una liga del manual para que lo bajes y berifiques si el problema se arregla, saludos.
http://www.nextel.com.ar/productos/manuales/i760_es_from_web.pdf
hola.
tengo una duda, espero la puedan resolver.
voy a contratar otro servicio nextel (por fuera, o sea un contrato nuevo) la renta es la de $499 me parece, la promo que trae radio ilimitado.
mi duda es:
cuánte tengo que dar de diferencia por el equipo velvet.
saludos.
Bien, hasta esta fecha tendrias que dar $3,335.00 de diferencia, saludos.
Hola….
tengo la siguiente duda
cuando fue a contratar mi plan para nextel fue el sabado, y se supone q me llega mañana, el problema es que yo no sabia y no se me explico la diferencia entre el plan corp plus cpp y el plan corp plus
x lo q estoy viendo cuando es corp plus cpp, es con el 044, y la vdd eso no me gustaria! y como mencione anteriormente ya firme el contrato, y aun no me llega el equipo se supone que mañana pero quisiera saber si yo hablando con mi ejecutivo de venta se me pudiera hacer el cambio, xq a mi nunca se me especifico nada.
Bien Alicia, no hay nada que hacer para rescatar de momento el plan, lamentablemente por el poco profesionalismo de la persona que te contrato, la afectada vas a ser tu, aqui hay varias cosas que pueden proceder.
1.- No recibir el equipo y decir que deseas cancelar por negligencia en la explicacion del ejecutivo, y que no deseas ese plan, por lo tanto no se recibe y no pasa nada, pero aqui te tendrias que esperar 3 meses para volver a intentar hacer un contrato ya que de momento estas cancelando.
2.- Recibir el equipo, de inmediato reportar el incidente y que te cambien de plan a 1 similar, con las mismas caracteristicas, pero eso te va a ocacionar un gasto de $165.00 por el cambio, ademas que pierdes el derecho de poder cambiar de plan hasta que pasen 7 meses, y el problema es que si contrataste modulos no se pueden cancelar, y la verdad que nesesidad tenias de gastar mas de lo que tenias planeado.
3.- Otra es hacer una sesion de derechos, traspasar la linea a alguien que le interese, aunque digo, que nesecidad hay de hacer todo eso.
Yo, en tu caso, a espensas de lo que pienses y para lo que lo contrataste, no lo recibiria y tramito otro a nombre de alguien mas y a los 3 meses tramito la sesion de derechos a tu nombre para que quede como el original, pero eso es lo que yo haria, y asi tambien le doy una leccion al ejecutivo nextel para que se de cuenta que se debe de capasitar para dar lo mejor con los clientes y no lo de ahi se va sin problema, espero lo entiendas, bueno como quiera estoy a tus ordenes para cualquier comentario saludos.
muchas gracias x su respuesta.
y pues voy a considerar lo que me dijo!
sin embargo quisiera de favor q entonces me explicara en q me beneficiario tener el corp plus cpp!
osea yo igual puedo utilizar radio, mensajes etc???
- y si me podria decir en cuanto yo reciba el equipo. q procede
yo llamo para que me den de alta, y el numero y id que me den quien me lo da???
gracias y saludos.
por que ok,
en un supuesto me quedo con el plan corp plus cpp
mi duda es
te dan el numero con el 044
si yo llamo a otro nextel es gratis vdd??
pero si me llama de telcel o asi se les crobraria creo 3 pesos??
osea a mi en si le pido me diga en que afecta este plan??
Bien Alicia, lo que pasa es que este plan es para personas que no le llaman mucho casi como si fuera casi de contacto, ya que de entrada es con 044 o el que llama paga, por lo tanto e mas complicado que se tarden mas de 3 min en linea a diferencia de los otros planes que no hay problema del tiempo, pero aqui no hay costo de entrada por lo mismo, y si realmente lo contrataste para que te llamen entonces no te combiene, seria la otra modalidad con modulo de LEG para que no te afecte, ademas que no te vas a poder recibir llamadas de IUSACELL y UNEFON, ni mensajes de MOVISTAR, ellos estan en desacuerdo con el tipo de plan y presionan de esa forma, asi que tu tienes la palabra, saludos y comentame que hiciste siempre.
tengo una duda me acaba de llegar mi equipo y en el instructivo estoy viendo q tengo q activar la seguridad sin embargo como me explican q se hace no sale nada.de que acepte activarla
q hago??
y xq en el instructivo de repente sale
cuando t explican como hacer algo..
presione (x icono) bajo ok o asi…
ese “bajo” que significa
Georgina, la verdad no se a que seguridad te estas refiriendo, pero las obciones que te recomendaria es el bloque de telefono, asi si te lo roban o se pierde, cuando se apague y lo enciendan entra en funcion, les costara mas trabajo de usar. Y en cuanto a lo demas no lo entiendo, pero si eres mas especifica te apoyo, saudos.
Su pagina me parece EXCELENTE!!!!
Muy pocos distribuidores se preocupan por dar una atencion de calidad a sus clientes. Lastima que su empresa no este en Morelos, xq nos hace mucha falta distribuidores asi, de hecho aqui ni en los centros de atencion a clientes de Nextel el servicio es bueno, todo lo contrario, ahi te confunden mas.
Hola, estoy apunto de contratar el plan de $499.00, pero tengo unas dudas; aplica la promoción de mes?(sobre equipo de $199) y de no ser así, incluye algún equipo?
mi novia compro un senzu y no recibo mensajes multimedia. tengo un i880 ella esta en mexico y yo en U.S.A. y se que son compatibles, porque no me llegan los mensajes? que tiene que hacer? o yo?
Yannet, Muchas garcias por escribir, en cuanto a lo que me comentas te agradesco y espero que lo que sigamos publicando este a la altura del comentario, y cuando gustes no hay limitante para ir a visitarlos, de hecho si gustas te propongo que a todas las personas que esten en tu situacion o caso, hagamos una cita y les apoyamos ya sea por webcam o personalmente, alla en Morelos, ya que si desean lineas o adiciones o equipos, no tengo restriccion para ello, como quiera seguimos a tus ordenes y saludos.
Antonio, Gracias por el comentario, efectivamente aplica para todos los planes y promociones vigentes, saludos.
Edgar, aqui hay varias cuestiones que me debes de aclarar, dices que estas en USA pero no me dices si el equipo es nativo de alla, otra cosa tendria que saber si te esta enviando las imagenes via PTT o via SMS, es decir por mensaje multimedia, ya que solo son compatibles solo con NEXTEL, otra situacion, esta habilitado el servico de envio de tu novia o solo lo esta intentando sin exito, ya que tambien eso cuenta para el envio, y sin dudarlo no hay problema por los modelos ya que estos que describes reciben o envian estas aplicaciones sin problema, tambien verificar que tu memoria no este llena para recibir la imagen ya que tambien es clave para esto, dame estos datos o verificalos y me dices como te fue, saludos y a tus ordenes.
una pregunta tengo el plan de 499 pesos al mes
la pregunta es si cada que yo hago una llamada nacional los minutos que tengo me los descuentan o me cobran adicionalmente lo los minutos que metardo.????
otra duda cuanto es el costo de las llamadas nacional desde el nextel …
Edgar, disculpa la tardanza, si es correcto, se te descuenta tiempo aire y ademas facturas los min. de LDN, el costo es de $3.49 mn. a menos que allas contrado el modulo por $115.00 mn. y solo se te descuenta el tiempo aire del plan o exedente, saludos.
tengo 2 preguntas por favor
1.- porque la primera factura llega un poco mas elevada? ya que contrate el plan de 380,el que llama paga y mi fecha de corte es el dia 5 de enero, y lo acabo de checar y mi saldo es de $547.00, va a seguir aumentado??
2.- de que manera puedo ir checando mi saldo para no pasarme, hay cronometro, o algo que me ayude.
gracias… y espero su respuesta
Gerardo, bien la razón por la cual llega un poco mas elevada es por el prorrateo, es decir el costo de la fecha de activación a tu fecha de corte en proporción del uso y la renta adelantada de fecha de corte a corte, por lo tanto es la única vez que va a suceder, a menos que tu realices llamadas no contratadas, como a 044, 045, LDN o LDI, en eso no hay forma de remediarlo, ya que tus minutos incluidos solo son locales, a menos que contrates módulos para cada cosa, esa es la razón
En cuanto al cronometro, el equipo lleva 1, pero canaliza las 2 cosas, radio y telefonía, aquí tendrías que irte midiendo o apuntando los minutos para que no te pases, saludos.
cuanto contrate nextel , no me dieron copia del contrato, la exigi pero me dijeron que se la tenian que quedar lo ke se me aser rrraro,
lo cual contrate en agosto del presente año
i lo quiero canselar definitivo , por ke n se cual se a la razon me estan aunmenato drastiamente las tarifas, tengo 2 planes
i la verdad no entiendo eso si soo uso conexion directa,
se me ase un rovo esto ya que este mes me llego de 2027$
como puedo cancelar ya ke no se cuantos meses me faltan:S?
prrrrrrrrrrrrrrrreeeeeeea, saludos, mira en cuanto al contrato, definitibamente lo tienes que tener tú, reclamacelo a la persona que te tramito la cuenta, para verificar lo que contrataste, no es cierto que se tienen que quedar con el, es algo raro pero en fin, ademas solo tienes 5 meses de contrato, quiero pensar que tu contrato fue a 18 meses, por lo tanto si deseas cancelar vas a tener que pagar lo restante del plan que serian 13 meses de renta faltantes, en cuanto a los exesos, en tu factura viene desglosado asi que te puedes dar cuenta de que es el exeso del consumo ya que no me dices que plan tienes, y si fuera un Corp plus 1000 la renta es de $920.00 x 2 = 1,840.00 mas tu seguro 40 por equipo, seria 1,920.00 aunque no uses la linea telefonica, solo el radio como comentas, y si ademas tienes algun modulo contratado, en fin, no te sé decir correctamente ya que no me das mas datos, verifica estos datos y me dices, saludos.
HOla, buen dia!:
mi duda, es …
Si contrato un plan que trae determinados minutos .. para llamar, y me excedo… ?… hasta el mes puedo pagar el excedente?.. y .. existe un limite para excederse?.. ..
no existe algun metodo de Recarga?
Por que.. estuve checando, pero solo encontre el Pre pago ,, pero en argentina =)… y pz.. esa es mi duda..
Gracias!!..
Sol, todo lo que consumas se cobra al mes, no hay prepago en México todabia, la unica forma de controlar tus salidas o entradas, dependiendo tu plan es apuntandolo o no llamando, eso lo decides dependiendo de tu ocupacion o nesecidad, saludos.
Quisiera saber si el Plan Corp TDI Plus incluye llamadas LD Nacional e Internacional (a USA) ya que solo dice NA (No Aplica) para el cobro en adición.
También quisiera saber si el posible cambiar un Plan que tengo de promoción ($ 499.00 al mes radio ilimitado y 100 minutos teléfono al que le agregué LEG+LIC) por el Corp TDI Plus en caso de que me convenza y que tenga LD nacional e Internacional incluida.
Mis necesidades son con LD Nacional y a USA incluidas y sería de lujo pagar $ 1,200.00 al mes por el servicio.
hola q tal mira tengo una blackberry 7100i pero no se como enviar los sms o donde me aparese la opcion de enviar y no tengo el instructivo, me podras ayudar,
Hola Javier, disculpa la tardanza, mira ningun a TDI se le puede anexar nada, todo lo que uses se te facturará independiente ya que asi lo reconoce el sistema, en dado caso te recomendaria que migraras al CORP PLUS 1000 CON LDN + LDI = 920+115+115= $1,150.00 seria lo mas viable, saludos.
Jonathan, hay un icono donde te marca los mensajes, ahi dale y veras, en cuanto al manual, esta en la seccion de manuales de esta pagina junto con mas herramientas para tu BlackBerry, saludos.
Hola que tal?, tengo una duda que espero pueda despejarme, mire, acabo de hacer un contrato en nextel de un equipo i776 alumina en el plan corp plus 100 x 2 CDI, ademas de 2 chips con el mismo plan y una blackberry con paquete de datos. El equipo alumina es para mi y los demas son para un familiar, la cuestión es esta; el contrato esta a mi nombre y quisiera sesionar los derechos de dicho contrato a mi familiar pero solo de la blackberry y los chips, para que el alumina siga a mi nombre y me llegue mi estado de cuenta normalmente pero ya sin los cargos de lo demas. ¿Es posible hacer eso? o tengo que sesionar completamente los derechos? en cualquier caso, que debo hacer para sesionarlos?.
De antemano le agradezco mucho y lo felicito por este website que me ha sido muy útil para conocer un poco más acerca de los servicios de nextel.
Arturo7495, no te preocupes para hacer la migracion solo tienes que acudir a un CAP Nextel con el que va a ser el nuevo titular y comentar las lineas que le vas a traspasar, se le hace una serie de pasos y listo, no hay mas que hacer, saludos.
Buen día
Magnifico tu servicio de atención, se ve que les interesa la postventa…
Tengo una duda, recién contraté el servicio de módem inalámbrico para uno de los equipos (i876) y no me ha sido posible usarlo adecuadamente. Al momento de contratarlo (vía telefonica) me hicieron mención, entre otras cosas, que el servicio estaría disponible en las próximas 24 hrs. Obviamente ya ha pasado el plazo indicado y sigo con el problema; el punto es: puedo conectarme sin problema con el módem interno de mi portatil mas no con el iDEN, al estar inspeccionando los datos de conexión encuentro que no me esta otorgando una IP ni habilita el DHCP ni nada…
Bueno, gracias pro tu yuda.
Alfonso Romo, tienes que configurar tu equipo para que transmita como modem ya que lo tienes en otra caracteristica no lo hace asi, y confirmar en *611 siya esta habilitado y que te den soporte de IP ya que de lo contrario no se va a conectar nunca, checalo y veras, saludos.
Gracias por tu respuesta; pero sigon en las mismas, el servicio esta habilitado y corroborado en *611, de hecho una persona (poco hamable) me “invitó” a revisar mi configuración y demas… la conexión la realizo tanto con cable como por bluetooth y en ambos casos parece concretarse. El problema es que en ambos casos me aparece una IP un tanto rara, puesto que es una IP asignada bajo una máscara de subred, es decir, como si fuera interna de una red mas no propiamente de Internet, por lo tanto me impide recibir y enviar información… solo puedo conectarme el servidor que me indica y tambien es bajo el esquema de subred. Tal como me dicen en Atención al Cliente, es cuestión no de conexión (porque de eso se encarga Nextel) sino de configuración de red… lo qu eme inquieta es que solamente con este “modem” me sucede este problema, puesto que lo he hecho con otros y funcionan, desgraciadamente no he podido hacerlo con otro equipo de Nextel para hacer la prueba.
De todas maneras, te aagradezco por la rápida respuesta y desinteresada ayuda que brindas!
P.S.
De tener alguna respuesta a este dilema, se los estaré dando a concoer por este medio, con el fin de ampliar concimientos.
Bien Alfonso Romo, es la primera vez que me dicen eso, no entiendo si ya te dieron soporte porque no conecta, algo que se me ocurre es que si ya instalaste los drivers para el cable, para descartar eso, otra es que te comuniques a atencion a clientes desde el tel de tu casa, para que dejes desocupado el equipo y que lo vuelvas a intentar con soporte, de lo contrario pienzo que tendrias que hacistir a un CAP y que lo prueben ya que tambien puede estar dañado el equipo, y ademas si de plano no conecta entonces pelear la cancelacion del servicio y el reembolso de ello ya que este es un contrato vilateral y simplemente no esta funcionando, algo que tambien te recomiendo es que te den un NO. de reporte ya que de lo contrario no va ha haber registro de tus intentos de llamada y de atencion, prueba con esto y veamos que pasa, saludos y espero comentes como te fue, saludos.
me podria explicar sobre la politica de credito existente que menciona en una de sus respuestas, me interesa saber eso de que me dan un saldo de $55 y si requiero mas cominicacion serian con cargo a la factura y con un maximo de $200 ahora bien, con que nombre lo pido en el CAP. nossotros tenemos 17 radios y necesitamos 21 radios mas que necesito para contratar con ustedes estamos en culiacan sinaloa
quisiera saber si saben sobre el blackberry 8350i para mexico y en cuanto estara el plan y cuanto costara , gracias..
Surtidora Nacional de Forrajes, bien es cierto que estan estos planes, pero lamentablemente en tu estado todabia no estan liberados, asi que aunque los pida no te los van a poder contratar, hay mas alternativas he incluso nuevos planes que te podemos ofrecer, te he eviado un correo con datos que nesecitaria para apoyarte, en ese caso espero respuesta, saludos.
Rodolfo, hasta ahora no ha dicho nada NEXTEL de este equipo, no hay costo ni hay feha de presentacion todavia, creeme que e el momento que este, se los hare saber como le he echo con todos los equipos y promociones, saludos.
entonces en cuanto saldria el equipo blackberry con el que ya cuenta nextel, con todos los servicios de blackberry ,radio telefono y email.. saludos!
Rodolfo, en cualquier paquete la BB 7100i esta en $0.00 mxn. ya que aparte tienes que pagar $320.00 mxn. por el servicio de BBP, acuerdate que este costo es independiente del plan que escojas, saludos.
hola me gustaria saber porque no puedo enviar mensajes de texto o fotos a otro celular desde mi black berry curve,ya tengo activado el servicio de mensajes de texto, pero en la pantalla de mi telefono no me aparece la opcion de poner un numero telefonico a donde enviar el mensaje de texto,solo aparece en donde ponga una direccion de correo electronico y entro a msm y lo mismo,ojala me puedan ayudar,gracias.
Carlos Ramirez, tienes que entrar a configuracon y poner desplegar menu completo, para que te aparesca la opcion de SMS, para que puedas enviarlos, saludos.
USTED SABE PARA CUANDO HAY FECHA PROBABLE DE COBERTURA EN AMECA, JALISCO
solo quiero estar seguro de ke cuando use mi blackberry en estados unidos, no se me va a cobrar roaming en el internet, y me refiero al utilizarlo normal sin el wi-fi, usar el internet como paginas web de youtube,ebay, nfl, etc
afjdc, lamentablemente nadie sabe cuando se amplia cobertura en las localidades, pero por eso NEXTEL saco un producto que sirbe para esos lugares u ocasiones se llama CONEXION PC http://asesornextel.wordpress.com/2009/01/15/lanzamiento-comercial-de-conexion-pc/
Si realmente nesecitas estar en contacto con usuarios NEXTEL no te detengas y medita en este producto a ver si te funciona, saludos.
CMATA, si es correcto, acuerdate que el servicio de BlackBerry funciona por la parte de la tecnología iDEN no por la de Telefonia, es decir por el canal que da la conexion directa, por lo tanto si tu cuando viajas no tienes habilitado el servicio de Nextel Worldwide, que te habila el servicio de roaming internacional, el servicio de BlackBerry funciona porque la conexion directa tambien funciona, es con esa garantia que te digo que no pasa nada si lo usas en otro país, saludos.
gracias por tu respuesta, ya que cuando hablo al *611 nadie me sabia responder si incurria en costos adicionales por usar el internet en otro pais
saludos, mira tengo un plan ya hace 12 meses el mes que entra ya es renovacion, tenia antes la balckberry 7100 cancele el servicio pero ahora me gustaria de nueva cuenta la black berry 8350 cuanto me costaria, si aparte estoy pagando un i885 que lo sake cuando cancele la blackberry de esto hace ya 5 meses
Sackxx, bien antes que nada nesecitaria saber que plan tienes o cual quieres en tu renovacion, eso es lo que determina el costo del equipo, en cuanto al equipo que estas pagando, simplemente lo sigues pagando, pasame esos datos, saludos.
gracias, mira el plan ke tengo es el CORP PLUS 100 LIC
Sackxx, bien este equipo quedaria en $2,300.00 o con precio preferencial con TELENAV en $2,013.00 checalo, seria mas el servicio de BlackBerry y/o Telenav, saludos.
ok no entendi muy bien, este pago seria una sola vez o cada mes, si es una sola vez ke cantidad aproximada tendria ke pagar por mes
Hola..genial servicio de verdad… felicidades!!
Tengo un problema y por ende una pregunta..
Hace apenas 4 meses contrate un plan de promo de $499 u algo así, en Guadalajara, pero saqué un equipo adicional el cual usa otra persona en Pachuca, sólo que desde el inicio he tenido problemas para que esa persona me cumpla con el deposito a tiempo y no me gusta esa situación. me gustaria si puedes orientarme en que es lo que puedo hacer para que ya no lo pueda utilizar esa persona, porque tengo entendido que ya no puedo cancelar ninguno de los dos equipos antes de tiempo.. cierto?…. De antemano mil gracias!!!
Por cierto… de la o las prosibles soluciones podrias decirme ventajas y desventajas?¿ de nueva cuenta Gracias
Sackxx, el costo de diferencia de equipo es solo 1 vez a la entrega en domicilio, lo que es mensual es el servicio por $320.00 mas a tu renta regular y/o el Telenav por $161.00, eso lo decides al momento de contratar, saludos.
Keny, hay varias cosas que puedes hacer, pero tendrias que hablar bien con tu amigo o no te va a dejar mas opcion.
1.- Dile a tu amigo que se ponga las pilas o vas a tener que suspender su linea por falta de pago, y ahorita te explico que seria este procedimiento.
2.- Hacerle una secion de derechos para desligar la cuenta de tu nombre y que ya se encarge el de pagarla si quiere y puede.
3.- Si no quiere, el primer punto realmente es hacer un reporte de Robo de esa otra cuenta, levantar un acta del evento, y que te entreguen el equipo de reposicion a ti, pero seguirias pagando las 2 rentas ya por tu cuenta.
4.- Hablar con otra persona mas cercana para que se quede con la cuenta, y ahora ya hacer el reporte de robo para que el nuevo equipo lo tenga esta otra persona.
5.- Hablar con otra persona y proponerle la secion de derechos de la cuenta, y ya desligarte de ella.
6.- Definitivamente tramitar la cancelacion de la cuenta, pero tendrias que pagar los meses restantes del plan contratado en 1 sola exibicion.
Pienso que lo mas sano es hablar bien con esta persona y que decida que se va a hacer, si no puede entonces decide tu, son las sugerencias que te puedo dar, estamos a tus ordenes, saludos.
amm tengo una duda tengo el radio motorola i876, pero am el nuevo black berry qe salioo me gustoo y quiero cambiarloo! mi duda es cuanto tendria que pagar para hacer el cambio del equipo?
espero su respuesta gracias!
Josee, buen día, no lo cambiarías ya que el equipo es tuyo, es decir esta facturado a tu nombre, mas bien es la adquisición de un nuevo equipo en tu caso la BB 8350i y ademas de adicionar la renta del servicio BB Profesional por $320.00 mensuales, y te la cargarían ya sea a tu Factura o pago en parcialidades o definitivamente COD, contado, tienes que solicitarlo al *611 con tu MASTER PIN, saludos.
quisiera preguntar cuando llegan los equipos 8350 que yo pedi uno y no me an hablado hace 22 dias gracias
jasso, disculpa la demora, bien no entiendo bien la pregunta ya que dices que pediste 1 pero a quien o de que forma, es decir mediante una compra, una adición, un renoco o una linea nueva, tendría que saber cual, dame esos datos y te respondemos.
tengo una duda, tengo 3 radios nextel con planes corp plus, pero mi hija se la pasa enviando mensajes puedo restringir ese servicio y en cuento me saldria en dado caso de que si se pueda.
Maricela, claro que se puede, solo llama al *611 y con tu Master PIN, le dices en que linea no deseas el envio y de inmediato lo restringen, saludos.
se pueden mandar mensajes normales en el blackberry curve de nextel
Marvin, claro que se puede, el mismo equipo te indica mendiante una señal y un icono, saludos.
tengo un nextel black berry curve le puse un chip boost y el radio y el telefono funsionan pero el internet no lo puedo aser funsionar que puedo aser
Zavala, no se realmente a que te refieres a hacer funcionar el Internet ya que como lo mencionas tienes un servicio de prepago de USA, este equipo solo funciona de manera automática solo en sistema de Pospago mediante renta mensual y con el servicio de la empresa BlackBerry, a menos que lo conectes via WiFi no tienes problema, pero necesitas tener una señal cerca, checalo y nos dices, saludos.
tengo una queja ya casi un mez ke kontrate nextel y no me han entregado mis equipos ni siquiera me han hablado estoy muy molesto con estas persona que ni siquiera la cara han dado les marco a su numero y lo tienen apagado necesito que m regresen mi dinero deje un deposito de 1000 pesos por ser menor de 24 años eso fue lo que me dijieron si no ire a la profeco a denunciar este abuso les dejo el numero de folio
007819798 5
a nombre de gpe. santibañez
jose Baltazar, bien creo que estas en tu derecho de hacer lo que creas mas conbeniente, te voy a dar algunas cosas ya que veo irregularidades en el proceso ok.
1.- se te pide 1 renta siempre y cuando estes en buro “N” y no es por la edad sino por no tener historial crediticio ok
2.- la renta la depositas tú, en una caja NEXTEL en un CAP NEXTEL con tu contrato ya que de lo contrario no se puede, te sugiero que vallas a donde esta la oficina de esta persona y te entreguen eso, de lo contrario simplemente suena muy mal, ok.
3.- Puedes checar el Status de tu solicitud en el Tel.: 1018 3333 o 01800 200 3333 ahi estan las opciones para que te digan como van las cosas, si no esta la solicitud, lamento decirte que te estafo, ya que NEXTEL no tarda mas de 7 dias habiles en entregar, checalo nos dices como te fue, como quiera ya pase tu folio para ver si es real, saludos.
ok gracias aki dejo el numero de esta ratera estafadora 2142813 que por cierto no quiere dar la cara se esconde la tipa se llama norma el negocio esta hubicado en la avenidad cuahutemoc esquina con sears en acapulco gro,
espero me puedan ayudar en algo acudire al centro de atencion a clientes de esta ciudad haber que puedo hacer y visitar a esta tipa que ni su negocio ah abierto por que sabe lo que hizo ella perdera mas
se estan dando a conocer por $ 1000 pesos pero bueno.
por su amabilidad y comprension gracias!!!!
Oye, no lo tomes a mal, pero cheque todas las preguntas que te hace y las respuestas que les das, sabes que tu ortografía es pésima, eso esta muy mal visto para un ejecutivo de ventas o tu que piensas?, sobre todo como profesional que se supone son ustedes y las respuestas que das no son del todo correctas, ojo he¡¡¡¡¡¡¡¡¡
hola q tal oye disculpa para hacer valido el seguro el acta ante el MP la debe de levantar el titular de la cuenta ó puede ser en este caso al q asaltaron pero mencionando q la perdida afe cta al titular ó como???
Hola que tal, espero pueda ayudarme con un problema que tengo acerca de nextel.
Le cuento, suecede que hace al rededor de 3 meses contrate nextel, en específico 2 equipos y 2 chips, y solamente un equipo era para mi debido a que los demas eran para un familiar. Todo lo contratado está a mi nombre y mi familiar me daba su mensualidad y así todo iba bien hasta apenas unos días. El problema es que mi familiar dejo de darme un mes y por consecuencia no podía pagar lo correspondiente a mi servicio por que todo sale en una factura, y así hasta otro mes.
Quiero saber que hacer en este caso debido a que mi familiar por causas que no puedo exponer ya no puede pagar la factura y ésta asciende a $13000, de los cuales sólo son $1200 de mi equipo y lo demás es de lo suyo. !!¿Que hago?!! ¿cancelo el servicio para que me digan cuánto es de indemnización y así la cuenta no ascienda? o dejo que sigan pasando los meses??…cabe mencionar que yo quiero seguir teniendo el servicio porque a mi no me causa problema pagar mi teléfono pero por el problema de mi fam. no puedo pagar mi factura. Puedo cancelar sus radios para poder pagar el mío y tener servicio? aunque obviamente hay que pagar una especie de indemnización….Me despido y de verdad le agradeceré muchísimo a que me diga que hacer en este problemon en el que me encuentro.
ALEX KOB, hola de nuevo, mira realmente a NEXTEL solo como requisito para la póliza de seguro es tener el acta, no importa quien la levante ya que se esta procediendo de acuerdo a lo pactado y se esta haciendo lo correcto, no tiene que tener problema por eso, saludos.
Ana María Rivera, disculpa la tardanza, la verdad no me molesta lo que comentas ya que sinceramente me he esforzado por apoyar a quien sea al 100% con lo que le digo o sugiero, y lo he dicho, ” esto no lo se déjamelo de tarea y te contesto “, y lo debiste de haber visto ya que dices que leíste todas las entradas y comentarios que doy, en realidad lo profesional no me lo quita la ortografía, que no es escusa, sino la calidad de lo que digo o expreso, la verdad si dices que no todo lo que digo es verdad, por favor date un espacio en tu tiempo y corrigelo, para que todos los que les interesa aprender de NEXTEL también lo sepan y modifiquen lo que les dije, pero eso sí, danos las bases para lo que nos digas, he de pensar o asumir que eres un Ejecutivo de Nextel por eso comentas esto, pero te pido por favor que nos apoyes con tus conocimientos aquí, siempre y cuando no te salgas del parámetro legal que siempre he manejado, así como del respeto con el que siempre uno se debe dirigir a los demás, me despido y un saludo, un servidor.
Juan Manuel Paz Rivera
Hola, mira tengo una pregunta yo vivo en el estado de california y mi familia vive en morelia michoacan necesito saber si hay algun plan que me sirva para hacer coneccion directa (internacionalmente) y a la ves que hagan uso local normal como textos y llamadas locales
Jorge, disculpa la tardanza, lamentablemente en estos casos esas son las consecuencias y no quiero que me mal interpretes, es decir, no te estoy regañando ni nada por el estilo, sino quiero decir que cuando alguien en la cuenta no cubre su consumo todos sufren las consecuencias ya que el servicio se les quita de momento a todos, en este caso esta mas grave ya que los demás no son tuyos, y el problema principal es que tu eres el único responsable ante NEXTEL, y no se pueden cancelar las líneas ya que tienen que estar en $0.00 para hacer ese trámite además de tener que pagar el total de los meses restantes del contrato, lo que desafortunadamente te queda por hacer, seria liquidar la deuda y hacer una cesión de derechos ya sea de 1 en 1 o varios a alguien o todos, ya que sería más problema intentar hacer la cancelación de todos los demás, pudieras intentar hacer un convenio de pago con el área de cobranzas pero desafortunadamente las rentas siguen corriendo y sería interminable, tienes que pagar toda la deuda y traspasar esas líneas, para que te quites ya de esa pesadilla, a menos que tu familiar te pueda ayudar con algo, pero dices que el asunto esta difícil por parte de él, pero ahora el asunto también esta difícil por tu parte, tienes que valorarlo y decidir qué hacer, por mi parte es lo que te recomiendo ya que no se puede hacer lo que tu sugieres, espero lo puedas arreglar lo más pronto posible, saludos cordiales.
Sr. Paz Rivera le agradezco mucho que me haya despejado de esta duda y a la vez la recomendación que usted me brinda. Haré lo necesario para poder finiquitar este problema, reitero mi agradecimiento y una felicitación a usted y a su página. Saludos
Rafa, buen día, todos los planes pueden hacer eso que comentas, pero tienen que tener abierto el CDIIN (Conexión Directa Ilimitada Internacional) ya sea por minuto o contratar el Modulo, ya que por Defecto los planes lo tienen restringido, tendrían que comunicárselo al ejecutivo, bien si nos das la oportunidad de llevar tu cuenta nosotros te podríamos ofrecer el servicio sin costo, analízalo y nos dices que piensas, si es positivo por favor envíanos un mensaje privado o márcanos al Radio 52*132*1984, saludos.
Hola, tenga varias preguntas. Espero me las pueda contestar por favor:
1.-En dónde están ubicados en Querétaro?
2.-El plan Corp Plus 100 x 2 CDI me cobran 2 equipos por $499 cada uno?
3.-Sigue vigente la promocion de $399 por equipo al contratar un plan?
GRACIAS
Fernando, buen día y disculpándome por el retraso, bien el plan que mencionas de $499.00, es independiente del equipo, mencionas que si te obran 2 por plan, quiero entender que necesitas 2 planes, por lo tanto te pudieran cobrar 2 equipos ya que hay promociones que solo pagas 1 y el o los que necesites te los obsequia NEXTEL, como la promoción que mencionas de $399.00 de equipo, pero esa promoción ya acabo hace unos meses, la ubicación exacta de Querétaro te la debo de momento, deja preguntar a la dirección y te la paso, o si quieres lo podemos tratar desde aquí, saludos cordiales.
Que tal, tengo una duda, tengo mi plan con el servicio de blackberry y el radio 8350i, tengo 2 meses con el que renove, ahora quiero cancelar el servicio de blackberry para comprar el nextel pininfarina, en cuanto me sale o que me recomiendas, quiero seguir con nextel solo quiero cambiar el aparato y para esto necesito dejar el servicio blackberry.
Jaime, lo que pasa es que para hacer la cancelación del servicio de BlackBerry y amenos que este equivocado, firmaste un contrato de 18 meses para que incluso te dieran el precio preferencial del equipo, o a menos que el sistema te permita hacerlo cuando pasen los primeros 7 meses, no se va a poder hacer la cancelación del servicio, ahora en cuanto a la adquisición del Pininfarina, puedes hacerlo con cargo a tu factura ya sea a 6 o 12 meses sin intereses, o definitivamente comprarlo por fuera, piénsalo y nos dices que vas a hacer, saludos.
cual es su direcciòn en león, gto y algun teléfono de contacto
saludos
barajas, cuando me des los datos que te pedí te la proporciono, es por seguridad espero me entiendas, saludos.
Hola, estoy por contratar un plan. A que tengo derecho?, es decir, al contratar el plan que equipos me ofrecen, que descuentos en equipos puedo tener. Si el cargo mensual es a tarjeta de crédito obtengo algún beneficio?
GRACIAS
Recien termino mi plazo y renove mi plan, me mandan el equipo a casa pero me piden el telefono anterior, es correcto eso, saben porque me hacen firmar un pagare por 5000 pesos y si tengo el pago referenciado a la tarjeta de credito porque me piden el pago del telefono en el momento que me lo llevan a casa, Gracias.
Fernando, espero estés bien, acuérdate que el costo del equipo también esta ligado al tipo de plan contratado, tendría que saber que plan quieres adquirir y te doy toda la información que este vigente, saludos y espero respuesta.
Juan Manuel, puede ser el Copr Plus 100 x 2 CDI, el corp R125 ó Control Plus 100
GRACIAS
Fernando, efectivamente, son los planes mas chicos, pero el Corp R125 se puede activar en donde no este presente el Control CPP, ya que este es el plan que lo sustituyo, nesesitaria saber en donde vives, saludos.
Hola.
Tengo un i776 y cuando kiero enviar sms me sale un error diciendo “error en cervidor”
supogo q esta mal escrito el numero de servidor kisiera encontra la opcion para poder cambiarlo pero no encuantras no se si me pudierna orientar en eso
agradecido de su respueta
p.d. io ia tengo el numeor de servidor de mi red solo necesito saber donde ponerlo garcias
Juan Manuel, vivo en Querétaro
Fernando, el R125 ya no aplica en esta region, seria el Control CPP R125 si es que lo deseas, verificalo http://asesornextel.wordpress.com/planes-cpp/
Saludos
Hola, acabo de contratar un plan y quiero saber como es que se descuentan los minutos de conexión directa. Es decir, si alguién me manda una alerta y la contesto y me tardo 30 segundos, me descuentan 1 minuto de conexión directa?. Me pueden explicar un poco más a detalle acerca de esto de los minutos de conexión directa?
GRACIAS
hola me gustaria saber bueno quiero contratar un plan pero nesecito 6 radios que plan me combendria me comentaron de uno que pagaba solo un radio y los demas son gratis pero no me diieron el nombre del paquete .que tenia 6 radios y cada unopagaba su renta quiero que me aconsejen por fabor
OYE TEBGO DOS EKIPOS CON EL PLAN CORP PLUS 100 EL DE 380 LA PREGUNTA ES K MI AMIGA TIENE UN NEXTEL PERO DE 044 ESAS LLAMADAS TAMBIEN ENTRAN GRATIS Y OTRA COSA SOLO E HABLADO A EKIPOS NEXTEL Y EN 2 DIAS SE ME AKABARON LOS MINUTOS GRATIS QUE ESTA PASANDO URGE RESPUESTA
Hola como esta amigo mi nombre es julio cesar y mi pregunta es de que quisiera saber si me puede decir como descubrir quien me llama privado o como averguar el numero del que llama en llamada privada , pues no he cambiado mi numero porque llevo mucho tiempo con mi numero y mis amigos y familiares se comunican frecuentemente conmigo por favor ayudeme ok .
julio cesar, lamentablemente no se puede saber, es por eso que el gobierno saco un decreto de registrar todas las líneas de telefonía móvil, por fraudes y demás cosas, aquí la verdad o cambias de numero si no deseas que te sigan llamando para molestar o enfrentas a esta persona y le dices que si lo descubres lo vas a denunciar a la autoridad competente, no hay mas, disculpa no poderte ayudar más un saludo.
Luis Angel, buen día y mil disculpas por la tardanza, bien lo que pasa es que el sistema te bloqueo para hacer los envíos de SMS, tendrías que llamar al *611 para que te reparen el enlace, es de inmediato, no te tardas mucho en eso, saludos cordiales y mil disculpas.
Carolina, buen día y mil disculpas por el tiempo de respuesta, mira te voy a pasar un enlace donde explico cómo funciona esto, si aun así tienes dudas con gusto te apoyamos, un saludo y mil disculpas.
http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/13/como-funciona-el-ptt-push-to-talk/
lucio palafox, buen día, disculpa mi tardanza, mira efectivamente existen en este momento 2 promo de equipos, y están en esta página en la pestaña de promos, una es de $399.00 1 equipo y los demás son gratis y otra seria a $0.00 pesos los equipos, te podría recomendar el tipo de plan que necesitas, pero también necesitaría saber en dónde vives para la aplicación de estos y las condiciones de contratación de acuerdo a crédito de NEXTEL, un saludo u y mil disculpas por el tiempo de respuesta, espero noticias tuyas.
PERLA, buenas tardes, disculpa que no te alla podido responder antes, mira los minutos ILIMITADOS a NEXTEL LOCALES, también aplican a los PLANES CPP, como el de tu amiga, por ese lado no te preocupes, pero lo que no entiendo es cómo le hiciste para saber que se te acabaron los minutos del plan, ya que no hay quien te lo pueda decir, ni siquiera en el *611 que es el no. de atención a clientes, a menos que tu plan no sea un CORP PLUS 100, sino un CONTROL PLUS 100, y en este plan no existe llamadas NEXTEL A NEXTEL, ni entrantes ni salientes, y aquí si te creo que te pase lo que dices, verifícalo bien y si no es así, por favor dinos como le haces para saber ese dato que nos comentas, un saludo.
Hola que tal, me gustaría saber que equipo es mejor en funcionalidad y rendimiento, yo tengo un Taos, levo con el 8 meses y ya se esta despintando y creeme que soy muy cuidadoso con mis equipos y quisiera comprar otro equipo ya sea otro Taos o un alumina, entonces:
1.- Que costo tendrían los puros equipos;
2.- Cual es mejor en funcionalidad y rendimiento;
3.- Hay algún tipo de promoción sobre mi caso en especial.
Es espera de tus amables comentarios, quedo a tus ordenes.
Hola que tal, tengo un i885 y si lo reconoce mi maquina al conectar el bluetooth, pero no me permite el envio de datos, por que? saben como arreglar esto? Gracias
Alejandro, buen día, en tu caso puedes llamar a NEXTEL y ver si puedes adquirir el equipos que quieras a 6 o 12 meses sin intereses, pero el costo es el de lista, en el caso de el Taos es de $4,600.00 y el Alumina $4,715.00, pero creo que la funcionalidad y rendimiento depende de ocupaciones del cliente ya que son equipos con diferentes características, en el caso del Taos no te explico ya que lo conoces, en el caso del Alumina no tiene memoria expansible y no reproduce MP3, pero tiene los servicios de iALARM Y NEXTEL BACKUP, es por eso que digo que depende de ocupaciones, verificalo y un saludo.
i885, buen día, claro que sabemos porque no pasa datos, es porque no lo hace, solo traslada fotos y tu tarjeta de contacto, los videos, los MP3, se cargan mediante la memoria MicroSD, un saludo.
Que tal compre un BB i835 directo con nextel, le puse mi sim que tenia en mi anterior equipo y todo funciona muy bien, lo unico que no puedo hacer es enviar y recibir mensajes, mi pregunta es como solucionar este problema?
Hola que tal, antes q nada un saludo y una felicitacion por este gran foro de nextel.
Oye me acaba de llegar mi blackberry curve 8350 pero no se como activar y desactivar el altavoz.
Este equipo es muy diferente a los q teniamos antes.
Alguien me podria ayudar a decirme esa caracteristica q se q es sencilla para uds pero no le eh agarrado aun el modo.
Saludos.
Buen día
Adquirí un equipo Blackberry 8350i americano y desbloqueado, tengo 2 dudas, la primera es que no he podido configurar el wifi en mi casa, ya hice muchos movimientos, como quitarle la contraseña al modem, hacerle borrado general al blackberry, borre y volvi a crear la conexión, etc y no da resultado.
La segunda duda es que tengo un plan corporativo me parece que el de 1000 min. es factible que contrate el servicio de blackberry y cuando me den el equipo que otorgan con el plan le coloque el chip en el 8350i y funcione todas las aplicaciones??
Gracias
Juan Carlos Castro, buen día, bien lo que tienes que hacer es enviarlo como mensaje multimedia, y el equipo al ver que no tiene ningún archivo lo envía como SMS, así es la jugada, un saludo.
Alberto, buen día, gracias por tu comentario, la tecla de altavoz esta después de la tela M, un saludo.
Irving, buen dia, mira los equipos americanos no son 100% compatibles en México, y este detalle es parte de el, me dices que esta desbloqueado, pero el desbloqueo es para hacer y realizar llamadas no para aplicaciones, a menos que a tu aparato se le realice un cambio de Software completo, se llama FLASHEO, el problema es que la persona que lo realise sea alguien responsable, dispuesta a pagarte el equipo en caso de que lo queme, ya que este asunto es muy delicado y casi nadie lo hace.
Otra cosa, no entiendo bien lo que mencionas de contratar el Servicio de BB, ya que en este si te lo activa NEXTEL es porque de daría un Equipo BB, de lo contrario no se puede, ahora si deseas usar ese que tienes no va a funcionar bien, y no tendrías forma de reclamar ya que no fue adquirido en NEXTEL no tendrías soporte, un saludo.
Buenas noches Jose Manuel, primero que nada no sabe cuantas dudas me ha aclarado su pagina, es en realidad util para un servicio un poco confuso como lo es Nextel. Me gustaría exponerle mi caso, tenia un senzu el cual me robaron y al pedir el seguro me dijeron que lo habia perdido al sacar el chip e ingresarlo a otro equipo de lo cual por cierto nunca fuí informada, en fin, me mandaron un equipo enorme! Por lo que se me hizo facil meter mi chip en una blackberry 7100i que un amigo me facilitó, hasta ahora puedo hacer llamadas y utilizar la conexión directa de forma correcta, pero no encuentro el menu de los mensajes, en el icono que corresponde me envia a un menú donde solo puedo redactar mensajes pin y correos electronicos los cuales por obviedad no puedo usar ya que no cuento con el servicion BB, todo esto me lleva a preguntar, ¿Es posible activar los SMS en este equipo? Sería de mucha ayuda su respuesta. Saludos. Gracias anticipadas.
buenos dias sr quisiera saber si me pudiera auxiliar mire tengo 3 años con nextel de mexico y sigo pagando mi radio con cargo a mi tarjeta de credito y se me ocurrio renovar un contrato pero como casi nunca estoy en micasa me mandaron unos documentos a firmar ,lo que es la cesion de derechos del equipo y tambien un pagare de 5ooo pesos y que cuando me entreguen el radio pague los 399 que me cuesta el radio que escogi esta bien x q en la primera contratacion nomas con referencia de la tarjeta no me cargaron ningun pagare q yo recuerde ,a y los documentos fueron via email gracias de antemano x su tiempo
Anais Sebelia*, saludos, mira lo que pasa es que muy probablemente tu amigo lo tenia de la misma manera que tu, sin servicio de BB, el problema es que si se puede pero esta aplicacion se habre en el momento que el servicio esta conectado, una vez abierto ya se queda fijo, son algunos candados que maneja esta empresa para evitar los fraudes y robos, un saludo.
gerardo garcia, disculpa si te das cuenta nos comentas que si te podemos auxiliar, pero no se en que detalle ya que comentas el tiempo que tienes con NEXTEL, que realizaste una contratación nueva, no RENOCO, pero en efectivo, y otros detalles, pero en que deseas que te auxiliemos, o reformula tu comentario para que te entienda mejor, disculpa y un saludo.
ok tienes razon una disculpa no me supe explicar ,lo que te comentaba si biene siendo una renovacion de contrato ,renoco si no mal recuerdo ,mi duda es es el pagare que me dicen debo firmar por 5000 pesos ,esos 5000 son como garantia por si yo no podria pagar los 18 meses que es el contrato ?
gerardo garcia, ha bien, es normal, cada vez que se pide ya sea nuevo, adición o renoco, se firma un pagare por cierta cantidad dependiendo de el monto de las rentas que debas de pagar, en tu caso como tu renta es menor a $5,000.00 lo mínimo es eso, no te preocupes no pasa nada, y seguimos a tus ordenes, un saludo.
Muchas felicidades por este sitio, la verdad ya que el sitio oficial de nextel no te saca de ningun apuro.
Bueno , soy de los mochis sinaloa , estoy constante mente viajando a mexico df y a eua, la verdad quisiera que me recomendaras un plan, he visto que ahi uno que se llama el que llama paga pero la verdad no lo comprendo bien, algunos dicen que tiene radio ilimitado y otros no, ese me interesa prq me gustaria recibir llamadas y que no me genere costo y aparte usar el radio, ( mis prioridades son el radio). Muchas gracias Atte: Luis Contreras
se me paso desirte que creo qe el plan de el que llama paga no esta disponible en mi ciudad todavia, me gustaria que me dijieras masomenos para cuando estaria disponible o si me conviene otro ..
Te agradezco mucho la respuesta! Fuiste muy amable. Saludos
luiscontreras, gracias por tu comentario, bien efectivamente no esta disponible en tu región y la verdad no le veo el caso ya que al final del dia es un plan con 044, tienes razon en que no te cuesta pero es algo complicado que te llamen, hay otro tipos de planes que te pudiera recomendar pero nesecito saber mas cual es tu ocupación o para que lo quieres usar, para poderte recomendar algo, mandame esos datos y lo hacemos un saludo.
Anais Sebelia*, no porque para eso estamos, un saludo.
gracias por la respuesta anterior ,y otra vez molestandote,mira el modelo alumina 776 o falcon trae camara ,mi duda es si puedo subir fotos a la computadora ,comprandole un cable usb? o no se puede este modelo subir fotos a la computadora gracias de antemano
holaa!
tengo una duda lo que pasa es que llevo rato intentando quitar el altavoz en mi blackberry 8350 pero cuando presiono la tecla que esta alado de la M nada mas me aparec lo de los simbolos de $ y no se que hacer por que odio que las personas escuchen mi conversacioon! eso solo me pasa cuadno estoy con el radioo
gracias espero su respuesta
Mariana, buen dia, aquí puede ser que este dañado el equipo, así que te recomiendo que lo lleves a un CAP de NEXTEL para su revisión, un saludo
hola antes que nada quiero desirte que ehh estado analizando este sitio por unos cuantos dias y esta muy bien hecho en verdad eres de mucha ayuda y espero que a mi tMbien me puedas ayudar….esta es mi situacion yo estoy en houston tx y aqui consegui el blackberry curve pero solo compre el BB sin contrato porque me dijeron que funcionaba con boost mobile y pues ya le puse el SIM y lo cheque y todo funciona muy bien las llamadas estan bien el direct conect tambien el internet guauuu super lo unico es que no puedo checar mis email ni enviar ni recivir MMS ni SMS que por mi trabajo es lo que muy seguido….si puedes ayudarme te lo agradeseria GRACIAS
luis cuevas, es por lo que mensionas, de entrada no tienes la señal de BB y por lo tanto las coas que bienen bloqueadas siguen igual, ademas que quiero asumir que tu SIM es de México asi que tambien influye en el enlase, ya que no es 100% compatible aunque la traigas a México y biseversa si le pones un equipo de México a uno de USA es lo mismo, un saludo.
ola soy nuevo en esto de nextel pasa que he perdido mi celular y he decido contratar en plan de 499$ mi pregunta es que incluye ese plan?????. am y quiero el TAOS i876 tendre que pagar un costo extra o que equipo me darian por ese plan que no me costaran otra io lo utilizaria solo por le radio reduciria mi costo???? y cuanto tengo que dar de adelanto y me puedes decir un netexl que no sea distribuidor autorizado si no que sea directamente nextel de la guadalajara jal…. graciass
hola que tal, buena pagina de atencion en linea, tengo unas preguntas, ok.
el jueves 25 de junio del año en kurso, firme kontrato kon nextel un plan de promocion(499.00xmes) ke me daban radio ilimitado y 350 min de acceso a la red telefonika, terminandome estos minutos me kortarian mis llamadas y podria rekargar llamando a nextel y esos minutos de mas ke me pusieran me serian facturados.
preguntas:
1- estos minutos se me deskuentan kuando hable y me hablen, pero kiero saber si kuando hablo a lokales y a numeros telcel ( 044 55) tambien se me deskuentan, o si hablo a otras kompañoas celulares tengo ke pagar extra? o sea los minutos ke me dan los puedo okupar llamando a kualkier celular ?
2- si firme el jueves 25, la señorita me dijo ke en 5 dias me entregaban, y hoy mierkoles no me han entregado, ya me markaron y me pidieron datos de mi kasa y nuevam,ente mis datos, (me markaron el viernes 26) y hasta ahora no se nada, ke paso kon mi kontrato? se fue para atras? o kuanto mas se tardaran?
espero kontar kon su pronta respuesta.
saludos kordiales
Hola que tal!! disculpa si quiero contratar un equipo con nextel pero quiero cierto movil por ejemplo un blackberry el plan puede ser el que yo eliga?
no el sim car que le puse es de boost mobile de aui de usa y el telefono tambien es de aqui de usa y lo hice y me funciona todo las llamadas internet el direct conect…solo los mensajes e emails no los recivo que puedo hacer para poder recivirlos
hola lo que pasa es k me encontre un nextel pero esta blokeado me gustaria saber si puedo comprar un chip o un plan y utilizarlo por k si me interesa o como se hace
andres, mil disculpas por el retraso, mira en este plan se te otorga una promo vigente que se llama Paquete Basico, que te da FIT, IMPAC O KANTER a $0.00 pesos o Paquete Junior, que te da ademas de los anteriores ALUMINA, ALUMINA WOMAN, SPUN Y TRACKTION por $399.00 1 y si deseas alguno mas a $0.00 pesos, y de ahi e fuera con costo unitario, como comentas deseas el Taos, este te saldria en $1,380.00.
Si usas solo el radio o no, simplemente que no tengas excedentes, tu renta es la misma.
En caso de no haber tenido nunca nigun tipo de credito, te solicitan 1 renta adelantada, si eres estudiante o ama de casa 2 rentas y si tienes problemas en el buro de credito por deuda, 3 rentas adelantadas.
Y en cuanto a un REPRESENTANTE AUTORIZADO DE NEXTEL y un ejecutivo de VENTAS de NEXTEL, solo lo diferencia el lugar en donde trabaja, ya que si lo dices por la manera en que trabaja, es igual o peor ya que a los ejecutivos de venta de NEXTEL tienen sueldo y a veces no les importa si te venden o no, como quiera ellos ganan, y los representantes si no venden no ganan nada, ahi tu tienes que decidir quien te atiende mejor y le hecha mas ganas para asesorarte o simplemente venderte, parece lo mismo pero no, creo que me entiendes, incluso si deseas que nosotros te atendamos, tambien podemos, un saludo y reitero disculpa la demora, que estes bien.
ewin001, disculpa el retraso, bien aclarando algo, no te dan minutos incluidos, sino dinero, tiempo aire y lo puedes utilizar para cualquier tipo de llamadas, locales, 044, 045, LDN o LDI, cada una con su respectivo costo individual, es decir LOCAL + 044, 045, LDN O LDI = $3.50 + 3.28= 6.78 X MINUTO, como en cualquier plan.
Para este dia se puede suponer que ya te entregaron, pero si no, llama al 01800 200 3333 o 1018 3333 y con tu numero de folio te dicen donde hada la linea o cual fue la resolucion de NEXTEL, un saludo y mil disculpas por la tardanza.
VaNeSsA, disculpa el retraso, si claro puede ser el plan que quieras, nada mas que acuerdate que hay una renta independiente de $320.00 aparte de tu renta basica por el servicio de BB, un saludo y disculpa la demora.
IMELDA, buen dia, mira no se puede hacer nada, ademas que tendrias que hacer un contrato, tendrias que mandar a desbloquear el equipo e invertirle algo de dinero, pensando que sea un buen equipo ya que si es uno de gama baja, ni al caso, NEXTEL te puede entregar un buen equipo sin problemas, ademas de tu garantia y si es nesesario y lo deseas repocision por robo, piensalo, pero la decision es tuya, un saludo y mil disculpas por el retraso.
me podrian dar el numero de cobranza de nextel…tengo un saldo pendiente y siguen llamando al lugar donde vivia…obvianmente esas personas no son mis secretarios ni nada y no me dieron el numero…me urge para que dejen de molestar
zaira, el telefono es 01800 200 3333 o 1018 3333, saludos.
Hola!
bueno mi pregunta es la siguiente:
Tengo un equipo BOOST MOBILE pero quisiera saber si lo puedo usar con algun chip y/o numero de SPRINT o NEXTEL.
Yo vivo en USA pero voy a regresar a MEXICO y quisiera saber si lo puedo configurar para usarlo con NEXTEL.
GRACIAS!
Me parece poco etico que te refieras de mal manera a los distribuidores que digas que mal explican o ciertas cosas no dicen, tu comenzaste asi y fuiste escalando me imagino no des una imagen que no eres, desgraciadamente los clientes no entienden los conceptos por mas que les expliques me a tocado yo tuve una distribucion y pase por eso ademas sus politicas de nextel son bien cerradas,descuentan equipos por clientes que no pagan y luego les ofrecen que paguen menos y los rescatan mientras ya nos descontaron la comision son injustos por que los que mantenemos o mejor dicho mantuvimos somos nosotros sin los sub nextel no es nada en ningun lado, ni poniendo 20 mil Cap que no ayudan en nada solo enredan al cliente y lo amarran mal, lastima que pase todo esto con Nextel ya que el servicio es Bueno , lo malo es la gente del coorporativo que piensa atras de un escritorio que es facil y no vende como lo hacen los ejecutivos caminando de sol a sol para luego les rechazen contratos que ustedes mismos salvan.
OJO amigo deberian de cambiar…!!! No seas uno mas que salude con sombrero ajeno
Edgar Miramontes, que tal espero que estés bien, al parecer eres un Representante Autorizado de NEXTEL o Trabajas para uno, si te diste cuenta esta pagina se Aperturo a consecuencia de Representantes que como mencionas explican bien, pero las consecuencias en los clientes son fatales, en su factura, en sus planes mal colocados, en no saber siquiera cuanto cuesta 1 minuto celular, creo que no es culpa del cliente, es de la persona que en apariencia lo asesora, pero la realidad es la factura del cliente, no lo que tu y yo le decimos, si esta pagina no funcionara es porque lo que se dice tampoco funciona, pero si te diste cuenta tiene mas de 1000 preguntas en conjunto de sus temas, que al parecer le ha funcionado al usuario final.
Nosotros cuando comenzamos, nos capacitamos bien, para dar la atención al cliente y lo que no sabemos se lo decimos y lo investigamos, para que al menos el cliente sepa que hay una respuesta real de su problema y no piense otra cosa como ya es común en este medio, acuérdate que si nosotros no asesoramos bien al cliente, el tampoco nos vuelve a recomendar o contratar otra línea, es una realidad, si en tu caso en particular no te pareció algún comentario, acuérdate que no es personal ni general, ya que si tú haces bien tu trabajo, también vas a tener buenos resultados, analízalo y esperamos que te encuentres bien, un saludo.
andreA, buen día, mira si lo puedes traer el problema entra con que servicio lo quieres usar con el original o con uno nacional, si lo ocupas con el original les haces un daño a quien le llames localmente ya que es un servicio internacional y también tienes que activarlo en tu equipo, ahora si lo haces con uno nacional no es 100% compatible con el servicio ya que esta direccionado para un servidor de USA, y no tendrías todas las aplicaciones como tal, yo en tu caso mejor usaría uno local o mandaría a desbloquear el que tengo, lo que me salga mas barato, saludos.
Disculpa, yo saqué 2 radios nextel en el mismo contrato, pero ahora solo utilizo uno, puedo cancelar el otro sin cargos o aplica multa???….
buenas tardes estoy muy molesta con la empresa nextel ya q yo tengo mi radio cortado cuando hice un convenio con la srita Rocio Cruz de credito y cobranza de nextel q pagaria cierta cantidad para q reactivaran mi servicio y hasta ahorita van 2 dias y nada y llamo a atencion a clientes y resulta q segun ellos no tienen un numero al q uno pueda llamar directamente a credito y cobranza y no m pueden comunicar como puede ser posible eso la verdad si estoy demasiado molesta x eso en todo caso para estan hable y hable para rekerir el pago y cuando uno lo hac se olvidan de un convenio q ellos mismos proponen q falta de seriedad q bueno q m doy cuenta q clase de servicios tiene nextel para no recomendarlo con ninguno de mis amigos ya q x mi parte voy a cancelar todos los servicios con ustedes nextel………
Kelila, buen dia, entiendo tu molestia, pero acuérdate también que le que te llamo no fue NEXTEL sino un despacho jurídico alterno a NEXTEL, y si eso paso es porque tu también tienes mas de 2 meses de atraso en tu cuenta, también ponte a analizar eso, nosotros no defendemos a NEXTEL porque no somos NEXTEL nosotros tramitamos lineas en NEXTEL y te ayudamos a resolver todos tus problemas sea cual sea, te lo comentamos como aclaración, realmente si llegaron a un convenio te debieron de haber dado un numero de folio para ratificar este, de lo contrario el sistema no va a reactivar el servicio hasta que este al 100% pagado o libre de deuda o estar en el periodo de gracia para hace el pago, solo así tendrías servicio, verificalo bien y cuando te vuelva a llamar a la persona que te llame dile que no vas a llegar aingun acuerdo si no te da un telefono directo con el y u numero de folio del acuerdo, y le vas a colgar y vrificar el numero llamando de inmediato para verificar que si le va a contestar en esta y en proximas ocacines, checalo y veras que no es como te lo hicieron ver, un saludo.
pako, no te recomiendo que si ya no lo ocupas busques alguien que lo quiera y hagas una cesión de derechos o definitivamente que solo lo use otra persona, ya que de lo contrario tendrías que pagar los meses que te falten del contrato para hacer su cancelación, piénsalo y un saludo.
una pregunta simple. si me mandan una alerta a mi nextel.. debe aparecer automaticamente el nombre de la persona que me la manda??? o solo debe aparecer su numero?– tengo un pininfarina rosso…
alfonso martinez, buen día, esto depende del equipo con el que estés comunicandote, es decir, si es un equipo de tecnología iDEN y esta configurado para enviar su registro al momento de hacer contacto, si te va a aparecer, de lo contrario solo aparece el ID así como si te llaman de una BlackBerry, esta no envía registro, un saludo.
Hola Buenas tardes: Quiero contratar el plan Corp TDI pero quiero saber si en este plan puedo hablar el tiempo que sea sin que me cobren un extra después de 3 min. ya sea a LD, a celular, a num. fijo (Telmex), y aparte que mi numero sea un numero fijo ósea como de casa no quiero núm. celular! Espero este claras mis preguntas! Lo del numero fijo lo pregunto ya que mi novia tiene telmex con larga distancia ilimitada. Gracias.
Jorge Enrique, buen día, mira no existe ningún plan por si solo que tenga lo que pides, ya que el TDI solo te otorga llamadas ilimitadas pero solo locales, 044, 045, LDN o LDI se factura aparte del plan, aquí el plan que es mas cercano a esto seria el Corp Plus 1000 con módulos adicionales LEG+LIC+LDN, ahora en cel no se puede en exceso de 3 minutos, como lo pides, se te facturaría mas, no hay otra, y si gustas también te podemos apoyar en esto un saludo.
hola solo quiero preguntar como hacerle para saber cuanto es lo k me debe nextel tenia un plan por 18 meses pero deje un deposito segun yo por 3 meses creo de renta adelantados por que yo estaba en elburo de credito ahora ya termino mi plan lo voy a cancelar y quiero que me devuelvan mi dinero pero no encuentro el papel donde los pague .. me dijeron algo de un escrito quisiera saber que hacer gracias..
gerardo, buen dia, bien lo que tienes que hacer es solicitar tu cancelación y ahí mismo solicitar el reembolso de las rentas adelantadas y listo, no hay mas pero acuerdate que la cancelación dura un mes así que no esperes que sea de inmediato, saludos.
Hola Juan Manuel, tu pagina esta excelente y aclara muchas dudas, soy nuevo con nextel apenas tengo 15 días y tengo una duda. La CDI (Conexión Directa Ilimitada) es aplicable a toda la república sin cargo extra? yo vivo en el d.f pero tengo familia en GDL. Si hablo por radio con ellos me cobraran algo extra? mi plan es corp plus 200 cdi. slds.
MILMI, buen día, es correcto puedes llamar a quien quieras en México sin problema y de forma ilimitada ya que dices tener el CDI contratado, un saludo
hola acabo de contratar un plan de a 18 meses de 430 y con radio ilimitado y lo que pasa es que el radio si funciona muy bien pero en las llamadas anumeros locales o acualquier otro numero me marca que han sido restringidas mis llamadas que marque al *611
mi pregunta es ¿Una vez que me abran la telefonia tengo que pagar mas en mi facturacion?
y si mequedo a si sin que me abran la telefonia¿significa que lo que voy a pagar (430) es solo por el servicio de radio?
agradecere mucho tu comentario al respecto.
FELICIDADES A JUAN MANUEL UN EXELENTE ASESOR SIGUE ASI YA QUE EL SERVICIO ES MUY BUENO.
ATTE.
QFB JUAN LUIS IBARRA FLORES
LABORATORIO DE BIOTECNOLOGIA CCS
CENTRO DE CIENCIAS DE SINALOA
juif, gracias por tu comentario y esperamos seguir a la altura de este, un saludo y como siempre a tus ordenes.
ya se termino mi contrato de 18 meses..q documentos necesito llevar para la cancelacion??
roxxy, buen día, solo requieres entregar tu carta de cancelación junto con tu identificacion o si lo haces vía telefónica, seria obtener tu numero de folio, y tu master pin, te lo hacen, un saludo.
hola buenas tardes:
por medio de este mensaje quisiera preguntarte lo siguiente, mi trabajo me exige mucho gasto en telefonia a celulares y llamadas locales de todas las compañias y estoy interesado en contratar un plan de nextel que incluya los modulos de llamadas entrantes gratis y el servicio de los 3 primeros minutos a celular sin costo me podrias ayudar a elegir el mejor plan y saber si hay un cargo adicional al llamar o recibir llamadas de celular que no este especificado. asisti a un centro de atencion a cliente y el plan era de 599 + los mudulos 210 tu me recomiendas este plan estaria de acuerdo a mis necesidades aproximadamente 1000 minutos celulares locales y 2000 a numeros locales .
vivo en la ciudad de mexico y mis clientes son de esta tambien, no necesito la ldn ni la ldi.
por su atencion gracias
benjamin, bien si comentas que tu consumo a cel es de como 1000 y 2000 a locales y deseas llamadas entrantes, y deseas plan control, no te queda mas que un PLAN CONTROL PLUS 1000 + LEG+LIC, de lo contrario no te serviría el plan que dices, pero estarías corto como por unos 1000 minutos locales, ahora de lo contrario seria un PLAN CORP PLUS 1000 + LEG+LIC, pero te pasarías por esos 1000 minutos, el costo en este plan es de $2.00 en excedente, la renta fija del primero seria de $899.00+195= $1,094.00 + seguro si lo deseas, segunda renta fija $920.00+195= $1,115.00 mas seguro si lo deseas, piénsalo y me dices, un saludo.
Hola buenas tardes tengo un !776 y quiero borrar laa fotos pero no se como me pudieras ayudar? otra cosa por que no puedo marcar a otros estados al mismo nextel??
Hola estoy en L.A. y mi plan es de mexico, Quiero saber cual esl costo por min del internet desde mi blackberry ya que no se cuanto cuesta y eh estado trabajando aqui desde ahi mandando mails, twitter y contestando facebook. gracias y saludos!
Nathan, buen día, no pasa nada, el servicio es a nivel internacional, siempre y cuando tengas señal de radio ya que el servidor se conecta por ese canal, es por eso que no tienes de que preocuparte, es la ventaja del servicio que da NEXTEL, claro sin echar flores, solo la verdad, un saludo.
hola buenas tardes, soy de Saltillo Coahuila hace tiempo tube contrato con nextel y por varias razones quede mal con nextel, despues de muchas llamadas a mi casa y cartas de cobranza les pague. La la pregunta es que tengo que hacer para que me vuelvan a dar un contrato a mi nombre ya que lo requiero para el trabajo??
susana, que tal, lo puedes hacer mediante el Bluetooth ya sea al pc o a otro Teléfono, y en cuanto a la marcación, no entiendo ya que no dices si es vía telefónica o vía radio, esperamos respuesta, saludos.
horacio, bien, no hay que hacer nada, ya que después de 3 meses después de hacer tu cancelación tienes la oportunidad de volver a contratar, a menos que no se haya pagado bien o cancelado bien, pero si se puede, investiga bien esto si no te resuelven con todo gusto te podemos ayudar de otra forma, pero envíame los datos en un correo privado, un saludo.
disculapa tengo un problema cuando quiero mandar sms ya que me aparece lo siguiente “no se puede enviar error servidor”
no se a uqe se pueda deber mi equipo es un taos i876 no habia tenido este problema antes es la primera vez que me aparece. asi que apague el equipo y lo volvi a prender deje que pasara un rato pero el error sigue, intente moviendome a donde hubiera buena senal pero no sirvio en lo absoluto. espero me puedas ayudar
gabriel, el día de ayer todos estaban igual, ya que fue un problema general, solo nos resta esperar a que lo resuelva directamente NEXTEL, un saludo.
Quisiera saber si en el plan CORP PLUS TDI las llamadas de voz ilimitadas son solo para numeros locales o es voz y ilimitado nacional ??
Carlos, son solo locales, cualquier otro tipo de marcación se te factura aparte, la única ventaja que le vería es que si viajas, en donde quiera que estés, lo puedes usar también de forma ilimitada para esa zona, ya que se transforma como si fuera una linea de esa población, un saludo.
hola buenos dias, tengo un equipo alumina 776 de nextel. lo estoy usando con un chip de boost pero el problema es que no manda mensajes de ningun tipo. tengo un plan de mensajes ilimitados.
ya eh utilizado antes este chip con equipos originales de nextel y no tenia problemas hasta hoy.
no se si podrias ayudarme con esto.
alguna configuracion de mensajes? o simplemente tengo que tener un quipo de boostmobile?
jenny, lo que pasa es que el equipo tiene un software diseñado para USA, lo que se tiene que hacer es redireccionarlo para México y solo se hace con software, es algo delicado si no se sabe hacer, se puede hasta quemar el equipo, llévalo a un lugar que te respondan por su trabajo, un saludo.
BUENAS TARDESS ..POR QUE AL RENOVAR EL CONTRATOO TE MANDAN UN PAGARE POR 5000 PESOS QUE TIENES QUE FIRMAR? ES CORRECTO?
cuanto tiempo tardan en llamarte para verificar datos
no es necesario q te llamen asi te pueden llamar yo tengo 20 años y ya deposite lo de el 1 mer mes de renta
Francisco Xavier Salgado, el tramite tarda de 4 a 7 días hábiles pero depende de cuando se realizo el deposito y si ya se ingreso la solicitud de servicios, tendrías que llamar al 01800 200 9333, del D.F. 1018 3333 y verificar como va tu tramite con el folio de tu solicitud, un saludo.
YESSICA, hola, simplemente es un formalismo para confiar en el cliente y este consiente que tiene que pagar, de lo contrario tiene algo legal con que sostenerse, creo que si tu prestaras dinero a un desconocido arias lo mismo, al menos un pagare, es algo así, un saludo.