Directo: (55) 4603 5814
Tenga la confianza que para NOSOTROS, su Preferencia y Comodidad, son lo más importante, denos la oportunidad de apoyarlo en ese aspecto, logre sus proyectos a cabalidad, nos encontramos ubicados en:
Prolongación Moliere #450 C Ampliación Granada Delegación Miguel Hidalgo C.P. 11520 Méx. D.F.Directo : (55) 4603 5814 Cel.: (045) 04455 5139 3803 ID: 52*37311*49
DATOS DE CONTACTO
1. Correo: contacto@asesornextel.tk
2. Google Talk: jmpazr@gmail.com
3. Messenger MSN y Video Conferencia: jmpazr@hotmail.com
4. SMS Directo MAXIMO 140 CARACTERES: SMS
En este último rubro es INDISPESABLE colocar tu ID o No. de Teléfono para hacerte la respuesta.
5. Para el SERVICIO NEXTEL GARANTIZADO: serviciogarantizado@asesornextel.tk
¿BUSCAS EMPLEO? Pregúntanos, contrataciones para:
ZONA: Irapuato Gto: reclutamientoirapuato@asesornextel.tk
ZONA: León Gto: reclutamientoleon@asesornextel.tk
Responsable León: Edrix Inoe Alvares, Tel. Dto.: (477) 306 4995 ID: 72*836176*2
y Zonas Aledañas favor de mandar al más cercano, Añadir CV con foto.
Ya eres REPRESENTANTE AUTORIZADO NEXTEL, pero deseas trabajar con Nosotros de alguna forma, mándanos tus datos: compartiendo@asesornextel.tk
No se preocupe por su ubicación, Nosotros resolvemos eso a NIVEL NACIONAL, no importando si es fin de semana o día festivo, Contáctanos para tu Asesoría.
Atención Personal:
Sr. Juan Manuel Paz Rivera
Buenas noches en la página de nextel, nos muestra que en el plan Corp Plus 100 CPP, nos regalan 200 mensajes escritos pero no nos especifican, como? ellos al hacer el contrato donde lo especifican o como lo hacen ya que quiero hacer una adición con este tipo de plan.
Walo, efectivamente la persona que hace el contrato debe de aclararlo, si no se hace asi, no te dan esta promo, pero eso no lo haces tu, aunque te diga que si hay una parte en la solicitud donde se hace, ahora que si quieres nosotros tambien con todo gusto lo podemos hacer, digo por si se ofrece, saludos.
Hola, quería ver si me puedes informar cuantos clientes Nextel hay en México y cuantos radios funcionan con la red de Nextel en México. Leí que hay 2.5 millones hasta finales de septiembre de 2008 pero no estoy seguro. Además que en 2006 había 900,000 clientes pero no sé si son clientes o radios. Te lo agradecería.
Daniel, disculpa la tardanza, pero nadie me ha podido decir al 100% la realidad, he encontrado varias noticias que dicen lo que mencionas pero nada mas, lamento no poderte ayudar mas, saludos.
Hola que tal buenas noches, tengo unas preguntas relacionadas con los planes cpp, y es que he estado leeyendo y me parece que tiene conflictos con otras empresas(movistar,telcel,etc) a la hora de hacer llamadas y mensajes,quisiera que me pudieras explicar un poco más acerca de esto, con qué compañias se da esto porfavor. Y otra cosa, los mensajes que incluye el plan 100 cpp, solo aplican entre usuarios nextel?
Arturo Garcia, los unicos conflictos son esos, no salen llamadas de un IUSACELL Y UNEFON, no salen mensajes de un MOVISTAR, pero tu si puedes hablar con un UISACELL Y UNEFON, y tambien puedes enviar mensajes a MOVISTAR, aqui el problema es de ellos no de ‘NEXTEL, ademas que los mensajes que otorga en el plan es para cualquier compañia, saludos.
Buenas tardes disculpen tengo una pregunta, mi primo tiene un plan que contrató hace como 2 años y ya no tiene contrato pero tiene todavia un plan como de 3xx pesos y yo quisiera uno mejor, se podria en este caso, que mi primo me cediera sus derechos y me diera su chip, y si se pudiera , podria cambiar el plan para uno que me convenga? si me lo pueden explicar detalladamente se los agradecereeee!
Monse, efectivamente puede cambiar de plan al que mas le convenga, pero por lógica si no hace una renovación seguirá con el mismo equipo que contrató, a menos de que tenga uno nuevo y lo mejor seria que lo compre en Nextel para que proceda el seguro a menos que eso no te importe, ademas de que si deseas adquirir una promo no se puede ya que solamente son para adquisiciones nuevas, es decir adiciones o cuenta nueva, debes de valorar en que te haga una secion de derechos o no, o mejor hacer una cuenta nueva, piénsalo y me avisas, saludos.
si no aplican promociones, entonces no podria hacer un cambio al 380 CPP? es que me interesa el que llama paga y ahorita tiene un numero local, aparte no me harian valida la promocion de 200 mensajes gratis si es que se puede cambiar?
Monse, ok, si tu primo no tiene plazo forzoso y comenso desde un plan menor o igual al de $380.00 no vas a tener problema en hacer el cambio, o cambiar de familia a un CPP CORP PLUS 100, y como lo dices te daran la linea pero no hay mensajes ya que este beneficio solo es para lineas nuevas o adiciones, saludos.
Otra cosa, se puede cambiar el ID del nextel??? gracias!
Monse, si lo puedes cambiar sin mayor problema, siendo el titular de la linea y con tu Master Pin, saludos.
quisiera saber cual plan me conbiene o debo de sacar con el blackberry 8350i y que tenga numero telefono , mensajes escritos ,m internet y por supuesto el sistema bb. para los email. gracias espero me puedas ayudar
Rodolfo, para hacerte una buena sugerencia de que plan pudieras contratar, nesecitamos que hagas un buen analisis de tus nesecidades, ya mencionas que nesecitas BB y este te da acceso al internet ILIMITADO, pero en caso del plan tienes que definir cual es tu nesecidad, si quieres radio ilimitado, si vas a hablar a 044,045, LDN, LDI, cuantos min locales harias diarios, etc. en base a ese analisis que hagas puedes o te podemos recomendar un plan, si deseas que cuando te acabes tus min se corte, debes de verlo asi, checalo y nos dices, saludos.
hola solo kiero saber como puedo apagar la luz exterior de mi i576 tracktion ya ke todo el tiempo permanece con la misma intensidad y en los demas nextel de mis amigos si disminuye su intensidad despues de varios segundos ya buske la funcion y no logro dar con ella agradeseria mucho su ayuda gracias
que onda yo tengo mi plan nextel pero lo quiero cambiar a el nuevo que salio de los 350 pesos de saldo para llamadas, mi plan es el mismo pero la version anterior entonces mi pregunta es que quiero cambiar de plan como lo puedo hacer esto
Roberto de Jesus Mena García, disculpa la tardanza, bien lo puedes hacer vía*611 con tu master pin o un cualquier CAP NEXTEL, sin mayor problema, saludos.
Hola, muy buen día,
Compré un equipo Motorola i9 que es de Nextel E.U (Nextel, No Boostmovile) y le puse mi Sim mexicana…el radio funciona perfectamente al igual que las llamadas, pero no envía mensajes de texto, sólo recibe. Tengo el plan curp 1000 y tengo incluidos 100 mensajes de texto al mes, pero no los puedo usar. Hay algo que pueda hacer para que funcionen los mensajes de texto? Ya lo llevé con un técnico de los que “desbloquean” pero me dijo que esto es directamente con Nextel, sin embargo hablé al *611 y no me quisieron ayudar. Sé que Nextel México quiere que uno compre los equipos en México, pero yo radico parte del tiempo en E.U y estando allá tuve un accidente con mi equipo anterior y por eso compré el i9.
Llevo mucho tiempo siendo cliente de Nextel México, por eso les pido su ayuda…necesito usar este servicio por favor. Por su atención, muchísimas gracias!!
Ricardo, antes que nada hay que descartar que es el equipo, hay que hacer pruebas con otro equipo nacional, si el servicio funciona con este otro equipo, en el otro hay que intentar un MASTER RESET, en los equipos nacionales seria asi:
MENÚ
CONFIGURACIÓN
AVANZADO
CONECTIVIDAD
REINICIO GENERAL
COD SEG.: 000000
OK
Debe de apagarse si no enciende solo hay que hacerlo manual y si eso no funciona, la verdad amigo no hay nada que hacer, ya que el sistema no lo esta aceptando y como no es nacional no hay algún servicio técnico o garantía que te respalde, pero antes que se descarte eso tienes que hacer lo que sugiero, ahora si ni con el otro aparato funciona, es porque no esta habilitado desde el sistema, sinceramente no tienes que decir o mencionar que equipo tienes solo que requieres que te habiliten el servicio ya que esta bloqueado por el sistema, solo mencionar que servia y ahora no sirve y que lo requieres, hazlo así y a ver que pasa, nos dices como te fue, saludos.
Estimado Juan Manuel,
De entrada te agradezco muchísimo tu pronta, amable y útil respuesta!!!
En mi otro teléfono, un Taos comprado en México, los mensajes de texto funcionan perfectamente, por lo que haré lo que me sugieres del Master Reset. Al respecto solo tengo un par de dudas…1) No se borran mis contactos de la agenda? 2) No se afecta ninguna otra función, como las llamadas o el radio?
Si esto no funciona, haré un último intento hablando al *611 sin decir de qué equipo se trata, y ya si no sirve, pues me resignaré a no tener mensajes de texto…jaja
Pues seguimos en contacto y de verdad muchas gracias de verdad!!
Saludos cordiales!
Ricardo
Ricardo, no te preocupes ese procedimiento que te recomiendo es para ligar la SIM al equipo, no borra ni se mete con nada mas, intentalo haber que pasa, ha luego te envio un correo de unas cosas aparte que te quiero preguntar, saludos y nos dices que paso.
Estimado Juan Manuel, aquí dando lata de nuevo. Intenté lo que me dijiste del Master Reset y todo iba bien hasta que al final al ponerle Ok, me dice “precaución checar manual” y no hace nada, solo me da la opción de cancelar. Hay algo que se pueda hacer al respecto? De las preguntas que me querías hacer, en lo que te pueda servir, con mucho gusto lo haré, así que estoy a tus órdenes. Gracias nuevamente y saludos cordiales!
Ricardo, esta todo bien lo que te falto es ponerle OK o la tecla de ENTER no se como venga el equipo, cuando estes en ese ultimo movimiento y te diga ver manual ponle OK y se apaga, haslo asi o marcame con todo gusto si quieres ahorita, 52*132*1984, saludos.
Disculpe que lo moleste pero sabe quiero cancelar mi cuenta de nextel ya se cumplio los 18 meses y ya me facturaron abril sin haber usado el servicio de igual forma ya no puedo pagar el servicio desde hace dos meses y ya se me hizo una cuenta de 1400 pero por favor digame que debo hacer
Delia Castillo, disculpe que no le respondiera antes, mire lo que tiene que hacer es notificarlo por escrito a Nextel en un CAP, y lamentablemente tiene que estar pagada la cuenta de lo contrario no se va a poder hacer la cancelación, o la otra es notificarlo al *611 con tu MASTER PIN, para notificar la cancelación, saludos.
Hola, buen día, tengo una duda, contrate un plan nextel de $499 radio ilimitado, 200 min gratis y tengo el modulo LEG.
Yo vivo en Mty, si recibo llamadas locales ya sea de celular o de telefonos fijos, son gratis no es asi?
Y si viajo fuera de la ciudad, mi linea se convierte en local y puedo hacer llamadas en esa ciudad que aplican dentro de los minutos gratis?
Por ultimo, si estoy en Tamaulipas y alguien me llama desde Mty, como es el cobro?? Ya que teniendo el modulo LEG solo aplica para locales o tambien para larga distancia?
Gracias,
Hola amigo, mi esposa me regalo la blackberry nueva, 8350 , solo cambie el chip y funciona radio y telefono , pero no me llegan mensajes, que puedo hacer?
2. ¿Podria activar el servicio de BB en este equipo?
3. ¿podria activarlo en la BB anterior, y despues cambiarlo despues a esta nueva?
4. Gracias por su ayuda
Issa, una disculpa por el retrazo, es correcto lo que dices, solo que las llamadas entrantes con el modulo LEG no se cobran estes donde estes, asi que no te preocupes y usalo sin preocupaciones, saludos.
buen dia juan..!!
acabaron de asaltar a mi novia ya levante el acta correspondiente y el dia de mañana la acompañare a un centro de atencion nextel, la pregunta en si y lo k pasa es k mi novia kiere cambiar de modelo ya que ella portaba un senzu y ahora kiere un rosso.. hasta el momento mantenemos nuestros pagos al corriente, kisiera saber si el seguro le puede otorgar otro modelo k no sea el senzu como lo marca la poliza ya sea dando una diferencia k por lo k veo es la misma para todos los modelos…?? de antemano gracias..!!
Lc. Raul Ordoñez, buen dia disculpa la tardanza estos dias an estado pesados, bien lo que sucede es que tendrias que decirnos la procedencia del equipo, es decir si es nacional o de USA, ahora de antemano te comento que asi solo te podra servir como un equipo mas, no con el servicio BB ya que no se compro directamente con NEXTEL, por lo que entiendo tubiste uno anterior, si el anterior te lo entrego NEXTEL solo tendrias que asistir a un CAP NEXTEL, contratar el Servicio para que direccionaran las cosas con este, de lo contrario es lo mismo que con esta que te regalo tu esposa, checalo y saludos.
jac, buen dia, disculpa la tardanza, mira como cualquier seguro solo repone lo que tenias, no hay forma de hacer lo que propones, a menos que quieras cambiar de equipo muy independiente de la reclamacion de tu poliza de seguro, seria comprarlo a 6 o 12 meses sin intereses en NEXTEL con cargo a tu factura, o definitivamente por fuera, pero recuerda que asi no en automatico se invalida tu poliza de seguro, analizalo para ver que es lo que mas te conviene, saludos.
quisiera contratar nextel , dos aluminas uno de mujer con el plann de 380con numero celular cuanto seria de los equipos
Juan, gracias por consultarnos, antes que nada necesito saber en donde vives para decirte si aplica este plan en tu Ciudad, espero respuesta y de preferencia privada al correo para poder darte mas detalles al respecto, por tu compresión gracias, y saludos
una pregunta…tegno el plan con Promoción – Copr Plus 100 x 2 CDI y queria preguntar si puedo mandar mensajes a otros numeros que no sean de nextel y que se me cuesta mas, aunque no este incluido en mi plan, porque un amigo me dijo que se pueden mandar mensajes y te cobran por mensaje nada mas…pero no se. Soy de Orizaba, Veracruz
rodrigo, espero que estés bien, es correcto se puede enviar mensajes SMS a cualquier operador, pero lo tienes que solicitar en el *611 para que te habrán el canal, de lo contrario no salen ya que por seguridad esta bloqueada la aplicación, te van a solicitar tu Máster Pin, así que tenlo a la mano, saludos cordiales.
buenos dias..!
disculpe cuento con un equpo bb curve, quisiera saber como mandar mensajes sms desde mi bb a cualquier equipo sea del mismo nextel o a telcel o similares..!! gracias por su atencion
quisiera contratar el vi9 con el Corporativo plus 100, en cuanto me saldria el equipo, si pago el equipo con tarjeta de credito me saldrìa mas barato y si aplica tambien la promocion de cargo a tarjeta de credito ??
barajas, buen día, en ese plan y con cargo a tarjeta de Crédito que daría en $3,162.50, si deseas pasame tu ID o No. de Teléfono de manera privada para que te conserte una cita con mi coordinador de ventas en León, saludos y espero respuesta.
Hola, veo que resuelves dudas con respecto a Nextel, estoy interesado en adquirir un equipo en concreto el Taos con la promoción de radio ilimitado, sin embargo fui a dos lugares que venden equipos en la ciudad de Tampico, Tamps y termine mas confundido.
En primer lugar en cuanto a los requisitos no se ponen de acuerdo, en uno me dijeron que con solo credencial de elector, comprobante de domicilio, dos referencias personales y curp podia realizar el trámite y que el equipo me costaria $1380.00 y me llegaria en tres o cuatro dias.
En otro lado me pidieron lo mismo pero que además tengo que dejar un mes de depósito porque no tengo historial crediticio y me cotizaron el equipo en $1035.00
La pregunta es: que es lo que en verdad necesito para adquirir un nextel y ¿cuanto tiempo va a durar la promoción de radio ilimitado?
De antemano gracias por cualquier ayuda que me pudieras brindar.
recibe un cordial saludo.
Atentamente:
Jesús Piña.
lenin sinaloa, disculpa tanto tiempo, antes que nada necesito saber de donde salió el equipo, si te lo entrego NEXTEL en tu contrato o lo compraste por fuera, para poderte ayudar, por favor coméntanos, saludos y reitero disculpa la demora.
tengo un problema de pago y nececito asesoria
Jesús Piña, buen día y mil disculpas por el tiempo de respuesta, bien efectivamente el equipo sale en $1,380.00 en el plan que mencionas, la promoción no tiene fecha de salida así que se tiene que aprovechar, en cuanto a los requisitos de contratación, como te dijeron en el segundo lugar, si no tienes ningún tipo de historial de crédito, NEXTEL te va a pedir 1 renta anticipada, esta renta paga en la cuenta la renta No. 7 de ella, a menos que el área de crédito diga lo contrario, pero eso se vería hasta que el área de crédito de su dictamen, el tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles, y también depende de estos detalles que ya comentamos, si estás seguro que te van a pedir 1 renta, de una vez entrégala, o la otra es esperarte a que te la pidan, pero eso también trae un atraso de 1 a 2 días en tu tramite, pero eso como te digo se era hasta ese entonces, chécalo y un saludo.
jose rafael gastelum, bien disculpa la tardanza, bien tendrías que llamar al 01800 200 3333, opción 2 , opción 2 y luego opción 0, para hablar con un representante, pídele que te de un numero de reporte o folio, para que en el acuerdo al que llegues, este por escrito o grabado, un saludo y disculpa mi tardanza.
Hola:
2 o 3 clientes que me llaman de otos estados me han comentado que al intentar llamarme les indica la grabacion de que “EL NUMERO NO EXISTE”. He veificado con ellos y sí estan marcando de manera correcta. ¿Cual podrá ser el problema?
Gracias
Eduardo, buen día, creo que ya les indicaste que te deben de llamar con 01+ CÓDIGO DE ÁREA +NUMERO LOCAL, sinceramente si te están marcando así y les dice que no existe, es porque no están marcando bien, es como cualquier linea, como un telmex, es lo mismo, a menos que te digan eso porque no te quieren marcar y te dicen que no enlaza, pero es una broma de mal gusto, así de simple, un saludo.
Hola, estoy interesado en contratar un Nextel, ahora la situación o duda es la siguiente:
Mirando en la página de Nextel me llaman la atención los dos planes siguiente:
-Copr Plus 100 x 2 CDI, con 100 minutos de telefonía y radio ilimintado a un costo de $499
El otro que miré fue:
-Control Plus 100, con $350 de telefonía y radio ilimitado con costo de $499.
Ahora nose cual sean las ventajas de uno sobre el otro, o cual es la principal diferencia, te agradecería me despejases los pros y contras de ambos planes.
Por otra parte me pudieses decir cuales son los requisitos para la contratación.
Como dado relevante soy estudiante universitario, por mi edad creo que tenia que pagar lo de 2 o 3 meses de renta al contratar nose bien…
Sin mas por el momento, muchas gracias….
Ulises, buen dia, bien las diferencias estan bien marcadas, ya que la promo funciona de manera normal como cualquier plan, es decir cuenta con:
LLAMADAS ILIMITADAS NEXTEL A NEXTEL LOCALES
EN LA CONTRATACION SE OTORGA EL DOBLE DE MINUTOS POR LOS PRIMEROS 3 MESES
Y CUENTA CON RADIO ILIMITADO NACIONAL
El otro plan que seria el plan CONTROL PLUS, esta diseñado de manera diferente, es decir es para otro tipo de nesecidades ya que este esta topado a un parametro de costo y facultades en la linea, cuenta con:
RADIO ILIMITADO NACIONAL
CON SALDO PARA LLAMADAS, LOCALES, 044, 045, LDN, LDI.
RECARGAS EN CASO DE SER NECESARIAS DESDE $50.00 HASTA $250.00 MENSUALES
Como veras depende de tus necesidades, un saludo.
hola buenos dias mira la se me antoja la blackberry 8350i pero en el centro d atencion m dijieron que solamente si contraba el servicio d la blackberry , no hay forma d poder tener la black berry sin el servicio es que d nada m sirve si tiene wifi ??
Tai, buen día, si se puede adquirir pero seria por fuera, ya sea facturado o sin factura, en cualquiera de los casos te podemos ayudar, te paso mi ID 52*132*1984, un saludo.
que tal como estas oye yo contrate el servicio de nextel la promocion de 499 de radio ilimitado y 100 minutos. firme hace 15 dias y nextel no m a hablado ni han pasado a mi casa y me esta entrando la desesperacion jojojo ¿¿que me sugieres que aga??
hola pues soy mayor de edad y todo esa onda pero quiero un radio pero no tengo mi credencial del elector sin ella no se puede tramitar?
alitcia, buen dia, claro que se puede, si tienes cualquier identificacion oficial vigente, es decir PASAPORTE, LICENCIA DE MANEJO, IFE O CEDULA PROFESIONAL, de lo contrario por logica no se puede, o a nombre de alguien mas, un saludo.
marco, llama al 1018 3333 o al 01800 2003333 y con tu numero de folio pregunta como va tu tramite, ahi te dicen via sistema donde handa tu equipo o la anotacion de tu solicitud, un saludo.
hola disculpa lo que pasa es que quiero saber si el nextel vi9 lo puedo adquirir y que se me este cobrando lo que cuesta en cada factura de mi radio osea como ejemplo si cuesta 8000 pesos que se me aumente 600 pesos mas cada mes en la factura para poder adquirirlo o el zensu el de blanco de mujer quiero saber sus precios de cada uno de ellos o promociones gracias les agradesco ..
ana, buen día, mira los costos exactos no los tengo ya que para tal cosa tendrías que llamar al *611 para que te den el dato exacto, y se puede hacer lo que dices siempre y cuando tengas con NEXTEL mínimo 7 meses como cliente y solo te permite 1 equipo, un saludo y a tus ordenes.
Hola tengo un problema que nadie me puede resolver, es solo que mi contrato ya vencio y ya no requiero mas este servicio de Nextel, no debo nada pero ahora me dicen que necesitan mi master Pin, yo ya lo olvide y no tengo ni idea de donde pueda estar, ahora tambien tenia varios meses sin utilizar mi radio y aun asi lo seguia pagando, pero ahora que ya no lo necesito y ya vencio mi contrato me piden el Master Pin que puedo hacer, porque me dicen que si yo no doy ese master pin mi contrato se activara y yo ya no quiero porfavor ayudenme
Alfonso Salinas, disculpa la tardanza, bien el maaster pin lo puedes volver a tener sin problema directamente en la linea o hablando con un ejecutivo en atencion a clientes, siempre y cuando te sepas las respuestas que te hacen, y es necesario ya que de lo contrario no se puede crear el folio de cancelacion, o la otra es acudir a un CAP de NEXTEL y entregar tu carta de CANCELACION, ya que tarda 1 mes en proceder el tramite, no hay mas, lamento decirte esto pero asi es, disculpa la tardanza y espero te sirva la infomacion, un saludo.
Buenas tardes el plan control plus 100, el tiempo aire que esta incluido es para poder hacer llamadas locales a celular?, ya no es con costo adicional al plan de renta? y de que manera me sirve el modulo LIC? por tus atenciones muchas gracias
Eduardo, buen día, déjame explicarte que el saldo que viene en este tipo de planes, sirve para única y exclusivamente para hacer llamadas, ya sea LOCALES, 044, 045, LDN Y LDI, pero cada una con su respectivo costo, así como las llamadas entrantes, estas son cobradas como en cualquier plan con numero local, a menos que contrates el modulo LEG, así como el modulo de LIC para que no sea cobrado el costo por minuto a 044, en resumen tu saldo se descuenta mas rápido si llamas a otros lugares a tipo de números, un saludo.
buen dia alguien sabe si los mensajes de texto de nextel a nextel se cobran??
Muy interesante sus respuestas, hoy me entregaron mi BB, pero no se como pasar mis contactos de la SIM al equipo; 2 como doy de alta mis correos y 3. como cargo Word, Excel, Power Point y algunas aplicaciones.
Muchas Grax.
David, hay que hacer una serie de detalles, pero mejor te recomiendo que veas este link http://demos.blackberry.com/8350i/la/es/gen/ ahí encontraras todo lo que hay que saber de tu BlackBerry, saludos.
Buenas tardes, quiero una sugerencia de su parte, he pensando la opcion de cambiar mi equipo por un BlackBerry 8350i cual es la mejor opcion? cada que marco a Actualizacion de Equipo o Renoco me dan precios distintos, alguna vez me hablaron para una promocion en el que el equipo me salia a un precio accesible, no se si ustedes sepan de promociones o algo asi, me saldria mas barato si hiciera la Renovacion de mi contrato, solo que hasta Diciembre me otra vez, agradeceria su respuesta.
Gracias
Edna, buen día, mira lamentablemente la mejor alternativa de conseguir un buen precio de este equipo es mediante el RENOCO, esos precios solo los maneja el área de RETENCIONES, es por eso que si ellos te lo quieren regalar por retención, lo pueden hacer, nadie mas puede.
Ahora si deseas cambiar de equipo y tu interés es con este equipo solo debes de tener en cuenta que el servicio como mínimo es de 18 meses, por si te arrepientes va a estar un poco difícil la cancelación de tal servicio, piénsalo pero eso si, es una super herramienta y no existe en el mercado una BB que te de lo que te da esta, saludos.
Hola buenas tarde!
Tengo una duda, voy a traspasar un contrato de nextel, ya investigue y lo que se necesita es el documento con la cension de derechos… al momento de realizar esto, ¿tambien puede cambiar la linea?, es decir cuento con un numero de Cuernavaca y la persona de preferencia quisiera un numero de Mexico, se puede hacer esto?
Gracias buen dia!
Hola buenos días, aprovechando este espacio me podrías ayudar a seleccionar el plan que mas me convenga. mi situación es que quiero estar comunicado con mi novia debido a que ella va a estar viajando mucho a Toluca. Que plan me convendría mas?
Estoy pensando en contratar un nextel
cuales serian los requisitos a presentar???
Tengo 20 años, universitario, pero no tengo ingresos comprobables…. tenia entendido que tengo que dar un adelanto de ciertas rentas pero nose bien…
De antemano gracias..
Ulises, buen día, solo necesitas:
identificacion oficial vigente
Comprobante de domicilio
y si nunca has tenido ningún tipo de crédito 1 renta X adelantado
si has tenido y tienes problemas de deuda entonces serian 3 rentas X adelantado
No importa edad, sino estos datos, ademas si deseas con todo gusto también te podemos ayudar en eso, un saludo.
Alexander, disculpa la demora, mira todos los mensajes se cobran, $0.88 por cada uno, ahora si mandas muchos hay una alternativa de MENSAJES ILIMITADOS A NEXTEL X $50.00 al mes, para que lo pienses, saludos y mil disculpas.
Hola de nuevo, con otra duda, quisiera adquirir el motorola i9 pero quisiera saber si hay forma de conseguirlo entas de renovar el contrato y claro con el costo de renovacion de equipo, ya que me dicen es mas barato que comprarlo por fuera, quisiera saber si se puede o es mejor esperarme??? de antemano, Gracias.
Jazz, buen dia, claro puedes tramitar el cambio de numero si lo deseas, sin mayor problema, un saludo.
Miguel, buen día, claro que si pero por favor mándame mas detalles vía correo para que sea más formal, y con todo gusto te podemos ayudar a que sea la mejor alternativa, espero tu respuesta, un saludo.
tengo el plan directo 125 con un upgrade de radio ilimitado y me gustaria contratar el servicio de BB profesuional aparte de los 320 mensiuales cuanto hay q pagar por el ekipo??? de antemano muchas gracias!
Alexander, buen día, no se puede así como lo pides, NEXTEL te ofrece un costo preferencial cuando haces la renovación pero antes no, y la única seria a precio de lista o definitivamente comprarlo por fuera, pero bajo su responsabilidad, un saludo.
Andoni, buen día, lamento decirte que ese dato solo lo maneja directamente el área de Migraciones, te recomiendo que te comuniques al *611 y te den ese dato, un saludo.
no valen madre, de muchos numeros telefonicos me estan molestando y saben de que empresa son?
adivinaron. chatel perdon de nextel
ya calmense hijos de susana mangana
el numero telefonico al que estan molestando o sea el mio no valen madre
si algun cliente dio mi numero no es mi problema pero dejen de mamar, ya les dije de una manera bien trankila que dejaran de chingar la madre pero siguen tercos llamandome osea no mamen ya estuvo no creen
Mi buen Alejandro, creo que hay una diferencia marcada entre su manera de expresarse y las de nosotros, desafortunadamente no se puede hacer nada si alguien te llama sin identificador, pero no solo hay líneas de NEXTEL también de Axtel, Movistar y telcel, ademas si tienes una deuda de alguna tarjeta de CRÉDITO te llaman de un Call Center mediante un servicio VoIp vía Internet muchas veces hasta que contestes, por si te queda alguna duda, y si no verifícalo por ti mismo, en NEXTEL algunas líneas no se identifican a consecuencia del RENAULT que no ha registrado la cuenta, pero en si en su momento o cuando esto pase se identificara y no hay forma de mandar la llamada PRIVADA como en Movistar, ahí con que antepongas #31# en automático es PRIVADA, pruébalo para que también les mientes la madre a ellos, ha y recuerda que esta es un pagina de Asesoría para saber cómo usar el servicio de NEXTEL mas no somos NEXTEL, para que también le mientes la madre a ellos, un saludo y a tus ordenes.
Hola tengo un motorola i776 igual al de mi novia, lo que pasa es que el porta-radio (clip) me salio algo defectuoso, les comento con cualquier movimiento el radio se me cae al grado que a un mes que tengo con el ya esta muy mal tratado y es una herramienta que si necesito para poderlo portar, la garantia aplica para este accesorio ya que descubri que el de mi novia hasta brinca y no pasa nada(osea no se tira con tanta facilidad como con mi clip) y hasta ahorita ya lo habia tirado en el camion pero gracias a una mujer amable pude recuperarlo en ese mimo momento, y tengo miedo de volverlo a tirar ya que el perderlo me generara un costo, que puedo hacer?
hola disculpa la molestia pero quiero saber mira estoy por renovar mis lineas de nextel tengo 9 equipos al renovar me cambiaran los equipos y si me los cambian que equipos me ofrecerian y tendria que pagar por ellos mis plan en todos son corp plus 100 x 2 cdi mas leg y lic gracias por tu atencion
rafael campos, buen dia, lamentalemente nosotros no tenemos esos costos o caracteristicas ya que solo el ofrecimiento te lo puede dar el departamento de RETENCIONES de NEXTEL, ya que ellos solo tienen la facultad de poder hasta regalarte las cosas, disculpa no poder apoyarte mas, un saludo.
310.
Hola!! akabo de contratar NEXTEL con radio ilimitado nacional e internacional desde $499 pesos, aun no me llega mi ekipo, pero kiziera ke me dijeras si me puedo comunicar por via radio con mi novio ke vive en USA tiene pero un NEXTEL-BOOST osea no hay problema y se me puedo comunicar por radio kon el???? xfavor CONTESTAME ke me urge xke asi estariamos mas en contacto y cada hora, cada minuto jejejeje
Cristina, buen dia, si tienes radio INTERNACIOANAL habilitado sin problema te puedes comunicar, te cobrarían por minuto $4.03 o si tienes el CDIIN activo solo pagas $290.00 del modulo, ya que no viene por default en ningún plan, pero si se lo comentaste a tu vendedor, el te pudo otorgar este privilegio por 18 meses, es cosa que lo verifiques en tu contrato, debe de decir CDIIN PROMO, de lo contrario no lo tienes, un saludo.
hola, compre una memoria micro sd hc de 4 gb para un i876, pero no la detecta, es compatible?, tengo que hacer algo para que la detecte?
Estimado Juan Manuel,
De entrada te agradezco muchísimo tu pronta, amable y útil respuesta!!!
Mi esposo contrato hace siete meses 4 equipos de Nextel, el sufrio un accidente y tengo manera de probarlo, que hago para cancelar el contrato. ya no podemos pagarlo ayudame por favor estoy desesperada.
19 de Agosto de 2009 Texmelucan, Puebla.
gerardo, buen día, lo que pasa es que el equipo detecta máximo 2 GB, solo cambia tu tarjeta, saludos.
Blanca, buen dia, lamento lo que te esta pasando, pero no hay muchas alternativas, mira la primera es:
Hacer una cesion de derechos, es decir traspasar la cuenta a alguien mas.
Que alguien mas lo pague, darcelo a otra persona y los siga pagando.
Hacer la cancelación de la cuenta, pero lamentablemente tendrían que pagar los meses que les resta el contrato, y se cancelaría sin problema.
Creo que la mejor alternativa para ti es cualquiera de las 2 primeras, lamento decirte esto, pero asi son las reglas de esta y de cualquier otra empresa que se dedique a la telefonia MOVIL, si lo dudas investiagalo no es algo oculto para nadie, disculpa pero no hay mas, un saludo.
Hola necesito tu ayuda, mira acabo de contratar el plan Control Plus 100 y pues ahorita tiene radio nacional e internacional ilimitado mi pregunta es que yo me voy a ir de intercambio a argentina y si me llevo mi nextel soy de mty por cierto y le marco al nextel de mi hermana que esta en mty tmb me van a cobrar por estar en otro pais o no? porque tengo entendido que la cobertura del radio ilimitado tmb cubre argentina.. en que me veria afectada si me lo llevo? gracias
Lorena Villanueva, buen día, no te afecta nada siempre y cuando si tengas el Radio Internacional Contratado, de lo contrario se te cobraria el contacto internacional y al de tu Hermana tambien, esto quiere decir que si ella te llama o alguien mas incluyendote y no tienen activo el modulo de CDIIN que es el radio Internacional, les van a cobrar a todos, un saludo.
Hola manejas o tendras algun plan con radio ilimitado nacional e internacional??? y telefonia,,cual es s u precio
Jazmin, claro que lo hay va desde $499.00 hasta $1,140.00 pero nesecitaria saber mas detalles de tu forma de comunicarte, para diseñar el mejor plan en tu caso, si deseas mándame un correo privado y vemos mejor tu situación y el plan, saludos.
hola tengo unas dudas espero me puedas ayudar, tengo contratado el plan control plus 100,
1)tengo el equipo i776 y me gustaria saber si cobran el envio de eventos de la agenda por medio de CD?
2)acabo de contratar el plan por primera vez, para que me sirve el master pin?
3)cuando me llegaron los equipos (por que saque 2 a mi nombre) me dijeron que debia de checar en mi informacion mi numero de CD y el de mi linea telefonica pero solo me pararecia el de CD, llame al *611 y para que me lo dieran me pidieron el master pin, (no me lo se) me dijeron que para que me lo dieran tenia que dar mis datos 100% correctos pero mi duda es si los tengo que dar tal y como vienen en mi contrato verdad? por que en mi contrato en donde pusieron mi telefono no lo pusieron con lada (osea 01…..) sino como como llamada local
4)saque 2 telefonos, cada equipo tiene su master pin?
saludos y muchisimas gracias
David G. buen día, te contesto de acuerdo a los números de tus preguntas
1. En teoría te deben de cobrar $0.88 como un mensaje de texto, pero la verdad a nadie he visto que se lo cobren.
2. El MASTER PIN sirve para hacer cualquier tipo de cambio en la linea, y por lo regular solo lo puede sacar el titular de la cuenta.
3. En cuanto al teléfono no pasa nada siempre y cuando sea correcto.
4. Es un MASTER PIN por cuenta, un saludo.
quiero comprar un equipo nuevo, nextel puede cobrarte en abonos en la factura??
HUGO, buen día, si se puede siempre y cuando tengas mínimo 7 meses activo con NEXTEL, te lo pueden desglosar a 6 o 12 meses sin intereses a tu cuenta, saludos.
HOLA QUE TAL AQUI DE NUEVO, MIRA TENGO YA CASI UN AÑO CON MI NEXTEL Y HASTA AHORITA ME HA GUSTADO YA QUE HE APRENDIDO A USARLO YA QUE EN UN PRINCIPIO LOS COSTOS Y LAS FACTURACIONES ERAN UN GORRO YA QUE NO ESTABA CONFORME CON MI FACTURACION PERO AL PASO DEL TIEMPO TE DAS CUENTA QUE ES CULPA DE UNO Y POR DESCONOCIMIENTO Y FALTA DE INFORMACION.
TENGO UNAS DE PREGUNTAS
EL LLAMAR AL SERVICIO AL CLIENTE *611 ES SIN COSTO ES DECIR , NO TE QUITAN MINUTOS DE TU PLAN?
Y COMO FUNCIONA EL MODULO LEG Y PORQUE NO FUNCIONA LA FACTURACION EN LINEA
GRACIAS
PERDON ME FALTO UNA PREGUNTA MAS, TIENE ALGUN COSTO EL RECIBIR MENSAJES DE TEXTO VIA INTERNET, YASEAN SMS O MULTIMEDIA?
hola, disculpa el 01800 cuando marco a cualquiera me lo cobran como si fuera celular ld o q onda, yo tengo un plan de tdi pero tuve q hacer una llamada extensa al 01800, gracias
luis manuel, te cobran tiempo aire normal como cualquier llamada local, ya que el 01800 la larga distancia es gratis, o adsorbida por quien la proporciona, un saludo.
Que tal, bueno mi situación es la siguiente:
Cuento con un Control 100,
el detalle es que tengo un incoveniente
cuando intento realizar alguna llamada a un celular TELCEL me aparece en la pantalla en algunas ocaciones el mensaje de remarcado, y cuando no aparece asi el sonidito de como si estuviese ocupado..
Esta situacion que no realiza la llamada unicamente me pasa con TELCEL, otras companias no tengo dicho problema, sabras ah que se deberá esto??
Solo como aclaración si cuento con minutos de telefonia disponibles..
De antemano te agradezco
Jose, se me hace raro que no enlace, pero acuérdate que si esto pasa es porque también la otra compañía esta poniendo la restricción, te sugiero que lo reportes al *611 y que te reseteen la linea haber si con eso se elimina tu problema, ahora si de plano no enlaza, hay otra medida pero ya seria mas extrema, que seria cambiar de numero de teléfono, y jugártela para ver si ya se elimina el problema, un saludo.
Q SIGNIFICA, A5 Y A0 CUANDO MARCAS A UN NEXTEL O EN DONDE PEDO CONSULTAR
SANDRA, el significado de los códigos de error esta en la primera pagina, un saludo.
hola!
yo tengo un plan de telcel llevo 8 meses pero quiciera saber si puedo hacer migracion a nextel por q ahora requiero de un nextel…solo que no quiero estar pagando 2 rentas y en telcel me dicen q no c puede me podrian informar si esto es posible?
gracias…
Que tal Juan Manuel, disculpa en que consiste tu anuncio que tienes en la pag princpal, que dice Servicio de Nextel Garantizado, No plazo Forsos, No rentas anticipadas etc… gracias y saludos
Hola, soy de cuernavaca, me gustaria contratar un plan control plus 100, a 12 meses, cuanto tendria que dar de diferencia para que me dieran el taos. Me gustaria saber tambien acerca de tu servicio sin plazo forzoso.
Saludos
Francisco, bien es un programa de Asesores Nextel México, pensado en personas que tienen cualquier problema o pretexto por parte de NEXTEL para hacer un contrato, con este sistema, se te otorga el servicio y listo, no hay mas que hacer, se paga normal y todo, pero por obvias razones, no esta a nombre del que lo usa, si deseas mas detalles te pido de favor que nos mandes un correo privado y con gusto te informamos de todo a todo lo que desees saber, un saludo.
bueenoss diaas sr ManueL…quiieroo un plaan de nexteeL que se ajuste a mis necesidades…sOii estudiiaante de preparatoriaa y necesiitoo dos equiposs…(uno para mii y el otro para mi noviia)esperoo que me aconsejee contrataar un bueen plan!!!el problemaa quee sOi meenor de edaad =S…[eL duo paCk me sirve???]
hola mira hace quince dias realize el contrato con nextel y a la fecha no me han llegado los equipos, solo fueron a mi domicilio a preguntar por mi y tomaron unas fotos, ya acudi a la sucursal donde hice el contrato y me dicen que ya mero llega, pro nada. que puedo hacer o que onda, saludos gracias
Julio, buen dia día, lo que puedes hacer es llamar al 01800 200 9333 o 1018 3333, y da el folio de tu orden de contratación, ahí te dicen como va el proceso real de tu linea, un saludo.
hola buenas tardes, acav de adquirir un equipo nextel pero, no tengo el numero, bueno cuando lo busco en el menu solo me aparece el del radio, y otra cosa que cuando marco a un celular me dice que mi llamada a sido restringida, tengo el plan junior.
queria saber si hay cobertura en tuxtla gutierrez y donde localizar un vendedor autorizado?
Hola que tal queria hacerte una pregunta mira es que mi contrato con nextel esta a punto de vencer y lo renovare otra vez y queria saber si tengo derecho a recibir algun precio especial por algun equipo de nextel o tengo que pagar el precio normal del equipo espero me puedas ayudar Gracias Saludos.
guadalupe, buen día, disculpa la demora, bien si se puede hacer pero solo con lineas CPP es decir con lineas con 044, haces el contrato y ya cuando tengas el equipo solicitas la Potabilidad a NEXTEL y recupera tu numero de Celular sin problema, un saludo.
Mario, buen día, tendrías que dar una sobre cuota de equipo de $1,200.00 mas I.V.A. mas lo que tenga pagarse por el equipo por columna de otros $1,380.00 listo, ademas de verificar el área de crédito como te encuentras en Buro de Crédito, si estas mal tienes que pagar 3 rentas o 1 si nunca has tenido ningún crédito, piénsalo, y si te conviene adelante, también te lo podemos tramitar, un saludo y disculpa la demora.
roberto tejeda, bien no hay problema por eso, al menos con nosotros, si gustas ponte en contacto conmigo vía correo y os ponemos de acuerdo, un saludo.
Buenas noches, de casualidad sabes el costo que tienen los equipos cuando renovamos contrato????
sergio ochoa, buen día, lo que pasa es que el registro ante el RENAULT no ha quedado bien, ahí nadie puede hacer nada, hasta que quede eso tu numero se va a poder visualizar ya que es una ley que todos se vean, pero ellos son los que lo hacen, tu numero te lo puede dar atención a clientes en el *611 ya que debe de aparecer en MI INFORMACIÓN en el equipo, pero si nunca te han llamado no se ha grabado en el sim, por eso no aparece, llama ahi para que te lo den, un saludo.
andy, buen día, no hay cobertura todavía, pero hay un producto que te pudiera servir es este:
http://asesornextel.wordpress.com/2009/01/15/lanzamiento-comercial-de-conexion-pc/
Verificalo y nos dices si te funciona, un saludo.
señor juan manuel le deje un correo en su cuenta de hotmail!!!gracias^^
roberto tejeda, si ya conteste, saludos.
QUE TAL, ME GUSTARIA QUE ME DIERAN INFORMACION ACERCA DE COMO OBTENER UN NEXTEL SI ESTOY EN BURO DE CREDITO, CUALES SON LAS CONDICIONES. GRACIAS!!!!
Hola buenas noches mi pregunta es esta hace dias perdi mi nextel, ahora que lo voy a reportar quisiera saber si puedo obtener un mejor equipo se podria mejorar el equipo nuevo o afuerza tengo que recibir uno igual,
CARLOS GONZALEZ, buenas noches, disculpa la tardanza, bien si estas mal o con deuda hacia alguna institución de crédito, no pasa nada, NEXTEL no te niega el servicio, pero si tiene condiciones de contratación, es decir, después de investigarte, vía telefónica y física, al verificar tu historial de buro de crédito, y verifica lo que comentas, aquí entra que tan mal estés en buro o que tan riesgoso seria otorgarte el plan, te puede pedir 3 rentas a 5 rentas, en deposito en garantía.
Este deposito se reintegra, en una primera fase, si le demuestras a NEXTEL que eres buen cliente, la manera de hacer es pagar en tiempo y forma por 7 meses consecutivos sin ningún tipo de suspensión, si no se logra esto entonces tu deposito se va al final de tu contrato, asi es como funciona.
Como siempre estamos a tus ordenes, y si piensas que esto es muy complicado, nosotros tenemos mas alternativas, saludos cordiales.
Buen día:
Oye tengo un radio i880 y llevo con el casi un año, pero tengo el problema de que de repente en una llamada que me realizaron todo lo que se visualiza en la pantalla se volteo de cabeza y pues llame a NEXTEL para que me hicieran una asesoria pero no me solucionaron nada ni me dijeron exactamente que hacer, sin embargo es un servicio que ocupo demasiado y si requiero que el equipo funcione correctamente, ¿puede pasar el radio por garantia? ¿al llevarlo tendré que pagar el deducible del seguro para que me cambien el equipo? o ¿simplemente me lo cambian y ya? realmente me urge saber que requiero hacer para solucionar mi problema. Muchas gracias por su atención. Saludos.
Omar, en NEXTEL te ofrecen cosas si deseas cancelar, como una retención, te sugiero que digas que quieres cancelar y te van a empezar a ofrecer cosas, no sabemos que, equipos, módulos, algo te tienen que ofrecer, pero no sabemos ya que ellos valoran las cosas por el comportamiento de el cliente y el tipo de plan, es lo que te podemos recomendar, un saludo.
Eduardo, lo que pasa es que lo perdiste y el seguro no aplica por extravío, solo por robo, así que ya es decisión tuya que equipo puedes comprar, ya que en NEXTEL directamente los equipos te los ofrecen al precio real, lamento decirte esto, un saludo.
Gusstable, que tal, si el equipo tiene menos de un año la garantía aplica, pero aquí el problema que le veo es que el equipo esta descontinuado y puede ser que no lo tengan, no es seguro ya que cuando lo cambian tienen equipos para estos casos, llévalo y sin problema te lo revisan y si no lo tienen ya te dirán que te pueden ofrecer que este de acorde con el equipo que traes, un saludo.
quisiera saber como contrato el plan universitario en nextel? gracias
edgar, que tal, necesitaría que me informaras como es ese plan, ya que no es de linea de nextel, si tienes la información por escrito con todo gusto te lo podemos, investigar si es correcta, un saludo.
Servicio NEXTEL “GARANTIZADO”, COMO FUNCIONA???
TENGO PROBLEMAS DE BURO DE CREDITO
NOSOTROS te lo damos, sin problemas de NADA
NO CONTRATO, NO RENTAS ANTICIPADAS,
NO PLAZO FORZOSO, NO PENALIZACION,
PREGUNTANOS
ROGELIO ALVA, que tal, ya te envíe la información, como lo solicitaste, gracias.