Directo: (55) 4603 5814
El área de Producto en Mercadotecnia nos informa que, con el objetivo de mejorar el desempeño de los equipos TAOS i876 y SENZU i876w que no cuentan con la última versión de software, se estará llevando a cabo una sencilla actualización de software a estos equipos, sin ningún cargo para el cliente.
Pensando en la conveniencia de nuestros clientes, Nextel estará enviando la nueva versión de software directamente a los equipos que lo requieran a través de una sencilla descarga, sin necesidad de cables y sin que el cliente tenga que acudir a uno de nuestros CAPs. Cabe mencionar que dicho software no limitará ninguna de las funcionalidades ni aplicaciones del equipo; por el contrario, una vez instalada la actualización de software, nuestros clientes podrán tener la certeza de que cuentan con la última versión de software del equipo en cuestión, que les permitirá aprovechar de una mejor manera las funcionalidades de su equipo.
Periodo de aplicación: A partir del 27 de agosto 2008 hasta mediados de octubre 2008.
Modelos participantes: TAOS i876 y SENZU i876w, que no tengan la última versión de software.
Alcance: A nivel nacional
Detalle: La actualización de software para TAOS i876 y SENZU i876w contempla los siguientes pasos:
1. Nextel envía por bloques a los clientes de TAOS y SENZU participantes, un mensaje (Alerta) solicitando al usuario su consentimiento para proceder con la actualización de software. Los horarios de envío de la solicitud de actualización será entre 10:00 am y 6:00 pm de lunes a viernes.
2. Cuando el usuario acepta la actualización, la descarga del nuevo software comienza y durante el proceso de actualización (que durará de 2 a 12 minutos) el equipo estará sin servicio.
3. En caso necesario, el usuario podrá interrumpir el proceso de descarga en cualquier momento, sin ninguna afectación en el funcionamiento del equipo. Para los usuarios que no hayan completado la descarga se harán hasta dos reintentos adicionales para enviarles el mensaje con la actualización de software.
4. Una vez completada la descarga, el equipo procede con la carga del nuevo software y cuando ésta termina, el equipo automáticamente reinicia su operación, mostrando el siguiente mensaje: “La unidad fue actualizada exitosamente”.
Requisitos: Tener el equipo encendido durante los horarios de actualización para poder recibir el mensaje de solicitud de actualización de software por parte de Nextel.
Preferentemente no utilizar el equipo durante la actualización.
Observaciones: Los equipos que ya cuenten con la última versión de software, no recibirán el mensaje de actualización.
La actualización no tiene costo para ningún cliente y forma parte del soporte postventa de Nextel.
La actualización asegurará el óptimo rendimiento de su equipo.
Saludos y que se encuentren bien.
Archivado bajo: Información de Servicio Nextel, Noticias NEXTEL | Etiquetado: Automático, Descargas NEXTEL
adquiri un nextel motorola zensu y no cuento con el programa para bajarale musica
ok, nesecitaria saber en que te puedo ayudar, ya que la música solo la vas a poder escuchar mediante la tarjeta de memoria expandible, formateada mediante tu equipo, si no cuentas con ella no hay forma de hacerlo, si eso es a lo que te refieres con el comentario, o ampliame la información, saludos.
Hola para, actualizarle el software al sezu como le puedo? de manera manual? donde puedo conseguir su actualizacion?
hola, no hay forma, el equipo lo hace solo, pero si nunca te llega el mensaje de actualizacion es por que ya tienes la ultima version, o tu equipo no lo adquiriste de forma legal y tambien seria una posible forma de no adquirir la actualizacion, saludos.
hola tengo un taos que recien adquiri con ustedes ya le puse memoria y tengo musica e imagenes, lo unico es que no le puedo asignar timbres hay algun programa y si lo hay donde los descargo
gracias
como le hago si tengo el cable y quiero pasar las fotos del equipo a la computadora… existe un programa o algo parecido??
HOLA YO TENGO UN i876, QUIERO OCUPARLO COMO MODEM, AL MOMNTO DE CONECTAR EL CABLE NO ME RECONOCE AL EQUIPO, HAY ALGUN SOFTWER QUE PUEDA YO DESCARGAR O DONDE SE CONSIGUE?
aqui hay varias formas de hacerlo:
1) Los cables deben de traer un controlador para que la computadora lo recononosca (DRIVERS)
2)Pedir soporte al *611 para que te pasen una liga de ayuda via correo y lo puedas hacer
3)Acudir a un CAP de NEXTEL y adquirir un cable adecuado para tu equipo
aparte tienes que solicitar a NEXTEL que te habilite el equipo como modem para que se pueda conectar como tal, y acuerdate que este servicio consume tiempo aire y si cuentas con un TDI plus solo tienes derecho a 1000 min para este servicio, saludos.
Fernanda, hay un programa pero no lo comercializa NEXTEL, pero en el la WEB existen varios que podrias usar pero acuerdate que no todos funcionan y ademas contienen virus civerneticos, ya que los controladores los debes de adquirir con tu cable, o adquirir 1 directamente en NEXTEL para que el equipo no tenga ese problema, ahora si tienes tu memoria de expancion, agregalo ahi y es mas facil que como lo quieres hacer, saludos.
Tengo un senzu, compre un cable y descargue un programa para pasar las fotos de mi tel a la pc, pero la pc no me reconoce nada, e intentado con varuios programas que descargio de la web pero nada, tengo que activar alguna opcion en mi equipos o que??? te comento que en la pantalla de mi equipo me indica la conexion peero nomas no veo nada en la pc
No, lo que hay que hacer es configurar bien el equipo, los drivers adecuados para poder hacerlo, y lo programas adecuados tambien ya que si no lo haces asi puedes quemar el equipo, y un cable adecuado que puedes adquirir en motorola o en un CAP de NEXTEL, o con la memoria para que te quites de problemas, saludos.
hola, soy cliente de nextel y quieroinstalar en mi pc el software para mi equipo (i876w), ¿qué debo hacer?
Antes que nada, no se si te entregaron ese software con el equipo, de lo contrario tendrías que ir a un CAP para que te den apoyo en ese ramo, ya que de lo contrario no vas a tener éxito, ya que en el mercado negro hay varios pero también si no lo usas bien puedes quemar el equipo, saludos.
hola tengo un senzu i 876 el problema es que no me pueden pasar ni puedo enviar via bluetooth archivos de tipo mp3 y tampoco puedo establecer canciones de mp3 como timbre me podrian explicar porque﹖ a mi el ejecutivo de nextel que me vendio el equipo me dijo que si se podia entonces porque no puedo﹖ o porque mentir sino cumplen con lo que dicen﹖
mira, tu ejecutivo no te mintió, pero desafortunadamente en equipos NEXTEL hay que meter un software muy especial que maneja Motorola, y no lo otorga a menos que estes certificado enteramente por NEXTEL MEXICO, avalado por Motorola, ese es el motivo real, aunque nadie te lo quiera decir, ahora existen ciertos talleres que te ofrecen ese servicio por $200.00 o mas pero, no te van a ofrecer garantía alguna. Así que la desicion la tomas tu, saludos.
Hola, tengo el mismo problema, mi bluetooth dice error de conexion y tampoco puedo establecer canciones como tono, me podria decir como se llama el software que necesito? y en donde lo podria conseguir?? gracias.
mi equipo si lo saque directamente en nextel o a que te refieres con certificado? de hecho yo soy cliente Nextel, a donde tengo que acudir o llamar para que me proporcionen ese software? y quisiera saber si me tiene que cobrar algo por instalarmelo? por favor, tambien queria preguntarte que los timbres que tiene establecidos se me borraron la verdad es que le movi algo y sin querer se me borraron como puedo hacer para recuperarlos? Gracias.
Haber, ya lo explique, no hay forma de hacerlo si NEXTEL no te lo da, ya que esos softwares no son seguros y ademas no los hiso Motorola, es por eso que solo te puedo recomendar lo anterior, ya que aunque el equipo si este facultado para hacerlo, esta bloqueado por NEXTEL, y el unico que legalmente lo haria es él, por eso es que te remito al CAP de NEXTEL para que expongas tu molestia, ahora que si no te solucionan nada, es por eso que te mensionaba que hay talleres o laboratorios que dicen hacer eso, pero acuerdate que aunque no le pase nada al equipo, en caso de alguna falla en el en periodo de garantia de MOTOROLA, tú la invalidaste por haberle metido mano sin su autorizacion, es por eso que te mando ahi o con algun REPRESENTANTE AUTORIZADO con Laboratorio Certificado Por NEXTEL, para que te pueda responder por algun contratiempo y no se invalide la garantia original de MOTOROLA, saludos.
hola, quisiera saber como puedo pasar musica a mi nextel senzu i876w ya tengo la memoria instalada y si me aparece en la computadora lo unico es que paso musica y cuando quiero escucharla en el nextel no aparece por ningun lado, tambien cuando me quieren enviar algo por bluetooth me aparece error? que puedo hacer en este caso! saludos y gracias
Gaby, primero formatea tu memoria en el Senzu, ahi esta la aplicacion o en informacion esta un tutorial para tu ayuda, en cuanto al Bluetooth, verifica la clave seria la generica 000000 checalo, saludos. ha la musica es solo para escuchar no para tonos.
adonde tengo que marcar para que mi nextel pueda ser reconocido como memoria extraible y poder meterle musica porque no entiendo como hacerlo a donde marco o que?
A ningun lado, ese equipo formatea su tarjeta desde el equipo y luego desde la computadora, le colocas lo que quieras, saludos.
acabo de comprar un taos i876 compre una tarjeta micro sdhc y no la lee que tengo que hacer? es de 4gb……gracias
Hola Pablo, lo que vas a tener que hacer con la memoria es cambiarla por una de 1g o 2g, ya que el equipo nada mas soporta esas 2, saludos.
como puedo formatear la tarjeta de memoria? y en caso de querer adquirir el software necesario para enviar y recibir vía bluetooth con quien puedo dirigirme si no me ha llegado el mensaje? es para un i876w
hola ke tal, acabo de adkirir un taos i876 pero al conectarlo ala computadora no lo reconoce, solo dice ke esta conectado como modem y no como tarjeta extraible ya instale su controlador para ke no fallara pero ni aun asi se reconoce ke puedo hacer ???
hOla tengoo un senzu i876 i no se komo le puedoo meter musicaa alguiien me puuede decirr porfaa .. grasiiass
Si claro, comprate una memoria MICRO SD, con un maximo de 2 GB y mediante la computadora se lo introduces para que la reprodusca tu Senzu, saludos.
Hola Ricardo, bien lo que sucede es que no le has ingresado la tarjeta de memori MICRO SD, es por eso que no encuentra nada, colocale la tarjeta y listo, saludos.
Hola Norma, no es nesesario que hagas nada, el equipo por si solo loo va a hacer si es el original de la cuenta y el entregado por NEXTEL, pero si te lo acaban de dar es muy probable que este ya con el Software adecuado, y este equipo envia y recibe via BLUETOOTH solo fotos, todo lo demas lo vas a poder disfrutar via tarjeta MICRO SD, (video, mp3 y fotos) saludos.
Hola, tengo el i876, pero solo tengo el radio no entran las llamadas ni salen, cambio el chip y funciona a la perfeccion, me pueden ayudar para saber cual es el problema?
te agradezco!
Gracias por preguntar, ese problema se presenta cuando el equipo que pasaron esta bloqueado por sistema, ya que tubo algun reporte por robo o extravio y el sistema bloquea la serie, y en algunos casos como el tuyo, solo funciona el PTT y las llamadas entrantes y salientes no sirben, asi que no hay nada que hacer, o lo llevas a un laboratorio clandestino o se lo regresas al que te lo dio, ya que directamente en NEXTEL va a ser en vano, a menos que tengas la factura de el, saludos.
tengo un taosi876 quiero bajar las fotos del equipo a la pc y agregarle musica y nadamas no puedo por falta de controlador y no me a llegado la alerta de actualizaciones que ago?
hola buenas noches, tengo un senzu 2876w pero no me reconoce la memoria micro sd es de 128 mb ya tiene musica y tdo pero el reproductor de musica me dice que no hya elementos en la memoria a que se debe o como le tengo que hacer, agradeceria tu respuesta, saludos
Hola, no te compliques, si tienes un Bluetooth o en un Cibercafe que te lo hagan, no tienes que tener ningun controlador, saludos
hola lo que pasa que ia le puse la tarjeta micro sd y si la detecta nomas ke no reproduce la musica que hay en ella i kuando konecto el cel a la kompu y no puedo meterle musika ni fotos okupo algun programa para ello.. grasiias
hola me llamo tengo un senzu no puedo meterle nada tendo memoria lo conecto ami lap top y no me reconoce nada ni puede reproducir musica mi cel no se ya hice de todo me pone de malas este cel yel q me vendio el cel no sabe nada qhago tengo ganas de botarlo si puden diganme
Hola..
solo quisiera saber que puedo hacer para poder escuchar canciones formato mp3 en mi equipo senzu 1876w, ya lei todos los comments y creo tener el mismo problema que los demas. mas sin embargo ya hice todo: desde formatear la tarjeta microSD desde mi equipo, y luego ingresarla mi compu y le meti un par de canciones mp3 y la volvi a meter a mi equipo y no estan por ningun lado. Solo me aparece un recuadro que dice que: no aparece ningun archivo que necesita compu. algo asi.
me podrian ayudar? creo ya haber hecho todo lo que dijeron y no me da resultados.
solo quiero escuchar musica en mi equipo.
gracias.
Carlos, disculpa la tardanza, el limite de este equipo es de 2GB. no creo que sea la memoria si te esta funcionando en otro equipo, la cosa de be de ser asi:
1.-formatea la tarjeta desde el equipo
2.-sacala correctamente diciendole al equipo que la libere
3.-metele solo formato MP3 ya que no reproduce mas, dentro de la carpeta de musica que crea el equipo
4.-colocate en centro de medios y cuando te pregunte cambiar a tarjeta, le dices que si
y ya debe de reproducir la musica
si no lo hace entonces puede que este bloqueado tu equipo por serie, ya sea por robo o extravio, quiero decir que tenga algun tipo d ereporte ante NEXTEL, y tendrias que mandarlo a desbloquear, o de plano que este dañado, no hay mas que hacer, como quiera me dices como te fue ya sea por aqui o marcame a mi ID 52*132*1984 saludos.
Hola Miranda, mira ya cheque y definitivamente están haciendo algo mal, la música después de formatear la tarjeta en el equipo se guarda en la carpeta que crea “MUSIC” SI LA GUARDAS EN OTRO LUGAR NO SE RECONOCE, ademas de que solo reconoce”FORMATO MP3, SOLAMENTE MP3″, de hecho yo lo hice y no tengo mayor problema, haslo así y veras que no hay problema, saludos
hola espero que estes bien mi pregunta es esta me traje de estados unidos el alumina i776 lo compre con la compañia boost mobile es posible activarlo o desbloquearlo para funcionar con nextel?? no es robado aclaro es americano
aunque hace 1 mes me vendieron 3 equipos robados es posible “desapareser el reporte de robo” para usar el telefono y las otras funciones?
grasias me urge tu respuesta
Bien Erick Daniel, los equipos de Bosst Mobile son equipos disenados para el prepago de Sprint by NEXTEL en USA, y por lo regular los equipos no funcionan con ninguna SIM que no sea la que tienen ligada, hay algunos laboratorios de Celulares que dicen desbloquearlos pero al parecer es algo complicado y mas en un equipo tan reciente como este, en cuanto a los robados, la serie esta dada de baja en el sistema de NEXTEL por lo tanto no se debloquearian, a menos que le cambies la tarjeta logica o la serie, y eso esta algo complicado, pero dicen que si se puede, saludos.
Coral disculpame por tanto tiempo, mira ya analise tu caso, lo que pasa es que la forma adecuada de meter Musica a cualquier equipo de NEXTEL, es via tarjeta MICRO SD, despues de formatearla, crea unas carpetas, “MUSIC, VIDEO, FOTOS,” QUE SON LAS UNICAS QUE VAMOS A USAR, si no metes las cosas donde van, no se reconocen y te pasa lo que me dices, pruebalo y me diras, no te desesperes, tienes un exelente equipo, saludos.
oye tambien tengo entendido que estos radios traen la tecnologia walkie-talkie esta te permite hablar aunque no tenga chip de ninguna compañia…es decir lo puedo usar como un simple radio?es que los radios como los que venden para el campo y excurciones y todo eso no me sirven mas que para 100 metros despues de mi casa entonses compraria radios alumina para usarlos como walkie-talkie se puede y como? e oido que tienen 2 kilometros de alcanze en la ciudad
tengo una pregunta:
definitivamente no se puede hacer nada para poder usar los archivos de mp3 que estan dentro de mi tarjeta de memoria usarlos como tono? no hay nada q se pueda hacer?
Ya pude escuchar las canciones en mi equipo.
pero que hay que hacer o descargar para poderlas usar como tono?
Gracias
HOLA, BUENO ESPERO QUE ME RESPONDAN MI MENSAJE… BUENO TENGO UN SENZU I876W, Y TENGO UNA NUEVA MEMORIA DE 4GB ….PERO NO ME LA RECONOCE….. QUE HAGO? … O SIMPLEMENTE NO ES DE ESE TIPO DE MEMORY … PORFAVOR RESPONDANME….:D
Hola Erick Daniel, bien es cierto, todos los equipos con tecnologia iDEN se pueden usar como me dices, y tienen un alcanse hasta de 11 kilometros, pero son funciones que bienen bloqueadas por NEXTEL ya que son cosas que permitirian su uso sin nesecidad del servicio de NEXTEL y asi no habria negocio por parte de ellos, hay laboratorios clandestinos que dicen poder hacerlo pero por logica va por riesgo del dueño y ademas invalida cualquier tipo de garantia que quisieras reclamar del equipo, esa es la realidad, saludos.
Miranda, lamentablemente las canciones que se reproducen no se pueden colocar como tonos, para eso tendrias que hacerlo mediante Sotfware, y eso pues no lo hace NEXTEL, seria por fuera, por tu cuenta, valorando que si tu equipo sufre alguna falla, no vas a poder reclamar la garantia que te da MOTOROLA ya que esta modificado, pero eso es cuestion personal, llevalo a un lugar asi y haber que te resuelben, saludos.
Danny, los equipos soportan memorias con capacidad maxima de 2 GB, asi que ese es el problema, cambiala y listo, saludos.
amm otra pregunta es que algunos me dicen si o otros no. mira como ya te habia dicho tengo un nextel y apenas me vendio un amigo otro pero solo quiero el puro chip, si puedo comprar solamente el chip, el equipo ya no lo quiero pues ya lo tengo solo me falta el puro chip… se puede comprar nada mas eso?? o afuerza el todo el equipo. {{el que me lo vendio se lo encontro, y como el no le sirve pues por eso me lo vendio}}
Hola, tengo un Senzu y ya tengo la micro. Subo la musica pero se oye muy bajito, es problema de la musica o es problema del equipo? Ademas quiero subir imagenes o fotos de mi compu al equipo y no aparecen por ningun lado, como le hago?? De antemano, Gracias!!
Bien Yeni, ya investigue y parece que que es la forma en que grabaste los MP3, y los tienes que colocar despues de formatear la tarjeta en el euipo, en la carpeta de “MUSIC” para que sea reconocida, de la misma forma con las fotos y las imagenes, cada una en sus respectivas carpetas, haslo asi y tendras exito, saludos y a tus ordenes.
Hola,tengo un senzu tengo una pregunta alguien sabe como puedo poner tonos mp3 ??? esque no c como y ia me lei todo el manual y no encuentro nda relacionado con eso :S gracias de antemano
HOLA ADQUIRI UN MODELO ¡876W MOTOROLA PERO NO PUEDO ACCESAR A EL MI COMPUTADORA AL PRINCIPIO SI LO LEIA Y PODIA ENTRAR , AORA NO PUEDO ENTRAR A EL,PARA BORRARLE FOTOS U ARCHIVOS QUE NESECITO ASER PARA ke funcione como antes..y me dise ke inserte un cd..no se si sea el sotware ..KE ARIA EN ESTE CASO …GRACIAS
Abigail, desafortunadamente el equipo solo reproduce musica via acceso a su tarjeta en formato MP3, pero no lo hace como tono, asi biene de fabrica, saludos.
Selene, lo que pasa es que cuando ingresaste el equipo tenia su tarjeta de memoria, si se la quitas ya no lo va a hacer ya que solo lee la memoria extraible, no la interna, eso es lo que paso, saludos.
mi equipo senzu no reconoce la memoria , bueno ya se que la tengo que formatear pero ¿DONDE? no encuentro en que aplicacion? me podrias decir paso a paso …? gracias
Hola tengo un senzu y extravie el cargador, quisiera
saber si hay manera de cargarlo en la pc y si necesito
algun driver en especial.
hola ya lei la mayor parte de los problemas que tiene con respecto a pasar musica a su micro SD para que la puede reconocer el telefono pero hasta ahora no creo que nadie tiene el mismo problema que yo… no puedo pasar nada a la memoria… tengo el taos y ya formatie la tarjeta y segui todos los pasos pero al tratar de trasferir los archivos me aparece un error de proteccion contra escritura…. espero que me puedan ayudar!!
Diego, la tarjeta tiene un seguro, es probable que este en la parte de bloqueo, checala y prbablemente se resulva el asunto, saludos.
Charlie, no hay problema. conectalo y ya, no tiene ningun problema para cargarse, saludos.
Martha, es sencillo, configurar, tarjeta de memoria, formatear tarjeta y listo, saludos.
k onda=)
po0es aki de pasada:P
el zenzu me funcionaa perfecto0
grdx por los koncejoz =]
la memoria k tengo es de 256 ed micro sd es compatible con el senzui786w?
hola yo tengo un nextel motorola i570 y quisiera saber como se borran los msj de entrada
Martha, no hay problema, siempre y cuando no pase de 2 GB ya que no es reconocida, saludos.
Elisabet, entra a mensajes, elige en este caso SMS, luego presiona la tecla de menu y ahi esta la unica opcion, borrar mensajes, le das ok, y listo, borrados. saludos.
Hola ,hoy tenia problemas para recibir mensajes de texto por lo que hable a nextel y me dieron indicaciones..lo hice .. y al parecer me hicieron reiniciarlo todo, perdi todos mis contactos, y hasta tonos y temas que traia incluidos mi nextel es el senzu ,como puedo recuperar ..todo mi radio esta en blanco ..vacio
HOLA!! TENGO MOTOROLA SENZU ¡876W
Y TENGO EL PLAN:PromCorpPlus100×2 CDI
Y NADAMAS TENGO EL SERVICIO DE RADIO, NO SALEN MSN Y TAMPOCO LLAMADAS, ME PODRIAS EXPLICAR POR QUE?
GRACIAS, SALUDOS
Luis, la razón por la que no te funciona la telefonía, es porque el equipo que estas usando tiene un reporte por robo o extravió, quiero entender que no es el que te entrego NEXTEL o solo pediste la SIM NEXTEL o hiciste un cambio de equipo, pero tiene este problema por lo regular cuando se voletina la serie, en cuanto a los mensajes es por lo mismo y/o no has solicitado al *611 que te lo habiliten ya que por lo regular, si no los solicitaste desde su activación vienen bloqueados desde sistema, es una protección al usuario, te recomendaría que verifiques estos puntos, saludos.
Ale, aqui no hay mas que ir a un CAP NEXTEL, ya que a consecuencia de un Master Reset, no pasa eso a menos que no tengas linea, es decir que no tengas servicio vigente, aquí entraría la garantía de tu equipo, hazla valer, a menos que lo que me indicas sea a consecuencia de que le colocaste algún software pirata y hayas modificado las aplicaciones originales del equipo, te recuerdo que si es así, no hay garantía por parte del fabricante, checalo, saludos.
Hola, oye tengo un Motorola i876 pero como ya lei en los otras preguntas tengo entendido que no se le pueden poner canciones como tono verdad?? Hay algun equipo que si acepte las canciones como mp3?? Si lo hay, me gustaria saber cual, para hacer un cambio de equipo.
De Antemano Gracias.
Alberto, no hay ningun equipo que lo haga, ya que como lo he comentado, si lo modifica pierde garantia y se puede pero clandestinamente con algun software que manejen, pero sin responsabilidad de NEXTEL, aqui es desicion personal, saludos.
Hola. tengo dos dudas:
1.- El Senzu i86w, trae incluida alguna tarjeta de memoria (en el caso de los celulares trae una de 512 y ya si tu quieres la cambias por una más grande), no se si con los equipos de nextel sea el caso (acabo de adquirir el equipo y no me atrevo a abrir el compartimento de la memoria hasta leerme todo el manual)
2.- He transeferido con éxito todos los contactos de la agenda de mi celular por medio del bluetooth al senzu, pero cuando transfiero otro archivo, o me dice que no se puede o lo más común es que se ve en la pantalla que la transferencia va bien y muy rápido, pero cuando llega como al 99%, me dice “error de conexión” y y le intento varias veces y el problema persiste. ¿sabes a que se debe?
muchas gracias por leerme. Feliz inicio de año.
Cecy
Cecy, ningun equipo trae memoria, y si esta fallando podria ser el equipo prueba con un ” MASTER RESET ” seria asi:
MENU
CONFIGURAR
AVANZADO
CONECTIVIDAD
REINICIO GENERAL
COD. SEG.: 000000
OK
SE APAGA
SI NO SE ENSIENDE PRENDELO MANUAL
Despues de esto, intenta hacer tus llamadas de tiene que ya haber quedado, si no me avisas saludos.
hola tengo un i876 y quisiera saber si se puede instalar algun programa para gps o mapas de gps para ubicacion de calles gracias un abrazo
Tengo el Taos i876, no tengo tarjeta de memoria instalada, sin embargo estoy INTERSADO en poder mandar mis 150 contactos a un archivo en la computadora, cambiarlos en la compu, ordenarlos, y agregarlos y luego al telefono, en otras palabaras, sincronizarlo.
Para ello, estuve investigando y esta disponible el iDENphonebookmanager.exe en las paginas de NEXTEL y MOTOROLA, sin embargo no se puede, no se hablan el telefono y la compu. como se le puede hacer?
Claudio, mira que yo sepa no y si se pudiera tendrias que contratar la aplicacion de Telenav, y es un servicio al menos en México para la BlackBerry, saludos.
Jose, me estraña que comentes eso ya que ese programa esta muy bueno y esta hecho para hacer lo que me indicas, hay varias cosas, primero configura el equipo para que transmita como datos, asi dice, y algo indispensable son los drivers de lo contrario no va a funcionar tambien, si no los tienes descargalo aqui, me dices como te fue, saludos.
donde hago clic para actualizar el sistema de mi taos, en la pagina solo aparecen guias de como va a ser el proceso pero no hay algun icono para empeza con el proceso
Hola Oscar, no hay que dar clik en ningun lado, la auctualizacion es automatica, pero eso ya paso, si nunca te llego es por 2 motivos:
1- Ya cuentas con el Software actual
2- Tu taos no lo adquiriste de forma legal y la linea no mando pedir la actualizacion
saludos.
TENGO EL EQUIPO ZENSU Y QUIERO PASAR MUSICA A MI MEMORIA PERO NO ME LA PASA QUE PUEDO HACER SALUDOS
Acaso no podemos darnos cuenta??? candados… software… cables especiales… nextel no pierde, nunca pierde, digo, no compramos un telefono, adquirimos un “equipo de comunicación directa” que aunque tenga bluetooth por ejemplo, jamás, jamás podremos utilizar nuestra propia musica, ya que para eso tenemos que comprarle a nextel memorias, cables y hasta la musica que ellos quieran… disculpame amigo, pero la verdad es que te atoran con un plan forzoso (como cualquier compañía celular) y te venden equipos que aunque tuvieran lo ultimo en la generación de telefonía, todos los accesorios, llamense bluetooth, o cualquier otra novedad, sirven solo de adorno, gracias que que nos encadenamos a una empresa que prefiere mantener con “candados” cualquier beneficio para el usuario que en cualquier otro lado podría ser gratis (Bluetooth, infrarojo y no quiero pensar cuando tengan equipos con capacidad de transmitir señal de televión) pero que la gran compañía Nextel no esta dispuesta a otorgar sin obtener un benefico adicional a lo que ya pagamos.
Juan Manuel, gracias por la respuesta, te comoento que tengo instalados los drivers, los baje de la pagina de motorola, los drives que baje se llaman “Motorola_End_User_Driver_Installation_2.8.0″, posteriormente instale el IDEN manager, por otra parte, el telfono lo conecte via usb a la compu, en el telefono, en la parte de conecciones me aparecen “acceso a tarjeta de memoria”, “modem de datos”, “acceso de aplicacion” y “NMEA de GPS” ya lo intente con todos, y aun asi el IDEN manager no baja mis contactos del telefono.
Que puede ser?
Tambien, es importante preguntar que en que link encuentro los drivers y el IDEN phonebook manager correcto, pregunto esto porque la pagina de NEXTEL, tiene problemas…
al seleccionar el equipo TAOS i876, te dirige a la informacion del TAOS, sin embargo cuando oprimes descargas, no se abre la pagina, dice que no existe, esto ya lo reporte a NEXTEL y no lo han arreglado. sin embargo si esta en otro link la descarga del IDEN phonebook manager, mismo que ya hice.
Ahora bien, en la pagina de motorola es bien dificil encontrar los drivers, entras a motorola.com, luego te vas a mexico, luego escojes el telefono, y solo te habla de las caracteristicas del mismo, no teda ningun link para descargas, sin embargo, si das click en soporte (parte supuerior de la pagina) te manda a otra pagina donde viene CONEXCION DIRECTA PTT, y si le das clik ahi te manda a otra donde del lado izquierdo esta SUPPORT, si le das click ahi te manda a una pagina que en la parte de arriba dice “service and repair” despues de ello le das en en “sophware downloads” y despues te manda esta pagina ,
http://idenphones.motorola.com/iden/support/showSoftwareDownloads.do
es ahi, donde por fin vienen links para descargar aplicaciones y drivers, sin embargo no dice si son los drivers para el telefono o el software para el telefono.
Es por ello que pregunto cuales son los drivers y el idenphonebook manager correcto.
Gracias
Paty, pues rebisa el seguro de tu memoria, ahora si no es eso coloca las canciones en la carpeta de MUSIC para que las reprodusca, y en formato MP3 para que no tengas problema, saludos.
Carlos, creo que tenemos que ubicar que tipos de servicios deseamos consumir. Desafortunadamente el mercado ofrece una cantidad de aplicaciones que le van acostumbrando a pensar que todos los valores agregados en un equipo son parte del mismo servicio en si, principalmente las compañias de telefonia celular.
Si no me crees, checalo, acercate y pregunta cuanto cuesta cualquier equipo celular. Los mas comun que te dicen es algo asi:
-Cliente: ¿Cuanto cuesta este Nokia (puede ser Motorola, Samsung, LG, Alcatel, etc.)?
-Vendedor: Cuesta $7,000, pero tiene camara de 3 megapixels, memoria expandible a 4 gigas no incluida, pero aqui se la vendemos, bluetooth, reproduce MP3, trae sus cables, trae sus audifonos…
-Vendedor: Ah!, y trae su disco de instalación (que casi nunca hace algo especial el software incluido, pero viene)
-Cliente: ¿Y de señal que tal?
-Vendedor: La mejor, pues es la mejor marca aqui en México (aunque te dicen lo mismo de Motorola, Samsung, LG, Alcatel, etc.)
¿¿APOCO NO??
Pero nunca de los nuncas te dicen:
Mire, el minuto a la misma compañia te cuesta tanto, el minuto a telefono de casa cuesta tanto, el minuto a celular te cuesta tanto, la larga distancia cuesta tanto, el 045 cuesta tanto, el roaming cuesta tanto, si recibes llamada estando fuera tanto, etc…
Desafortunadamente ellos solo se dedican a vender equipos, no servicio y esa es la diferencia que en alguna forma yo he encontrado con esta compañia, que en realidad se dedica a que siempre estes comunicado estes donde estes, de la mejor forma posible hasta el alcance mismo de su cobertura.
Es cierto que los equipos tienen ciertas restricciones como comentas con respecto a que el Bluetooth solo es para el manos libres o que no puedes poner tu MP3 favorito como tono, pero la clientela de Nextel en su gran mayoria se enfocan principalmente a la productividad.
Ahora bien, el Bluetooth no esta restringido solo a usar marca Motorola o BlackBerry que son las marcas utilizadas aqui en México como terminales Nextel, yo he probado auriculares Bluetooth de otras marcas como Nokia y Samsung en un Taos y en un i880 y funcionan perfectamente, al igual como enviar fotografias a equipos de computo y otros celulares sin restricciones.
Con respecto a memorias, cables y drivers, pues aqui el punto de vista es subjetivo, ya que por decir en cables USB para Taos, Senzu, Pininfarinas, i290, Impac y algunos otros modelos, un simple cable generico MiniUSB te permitira conectar tu equipo a una computadora, y los drivers para los equipos estan disponibles en un sin fin de sitios en internet, incluyendo paginas de Motorola y Nextel en el Mundo. Las memorias tampoco son exclusivas de Nextel, ya que al ser MicroSD, tienes la libertad de comprarla donde mejor te parezca y convenga, siempre y cuando este dentro de los rangos de capacidad de tu equipo (normalmente en equipos como el Taos, Senzu, i880, i885, Pininfarinas Rosso y Notte la capacidad maxima es de 2 gbs).
Nuestra intención como Asesores Nextel, es el de brindarle la mayor cantidad de información para que al momento de recibir el servicio, este perfectamente consiente de cuanto paga y por que lo paga, y no ofrecer un equipo con varios gadgets que a final de cuentas no son indispensables en su servicio.
Un saludo y quedamos a sus ordenes.
como puedo saber que mi equipo i876w tiene el ultimo software para hacer que una cancion que tenga en mi memoria suene como timbre
Edith Almanza, si tu equipo te lo acaban de entregar ya esta actualizado, y si lo adquiriste de manera legal y no tiene al Software lo hace solo, pero la actualizacion es para que si tenia algun defecto de transmision o alguna otra aplicacion que se trabara, solo hace mas agil el equipo, ya que como lo he explicado el equipo lo soporta pero esta bloqueado para ello, no hay mas que hacer, almenos de forma legal, ya que hay laboratorios que dicen hacerlo, pero aqui entra, la conveniencia ya que se invalida la garantia si tubiera algun problema, ya que estaria modificado y por logica, no puedes reclamar nada ya del equipo, es cosa de valorarlo y decidir que hacer, saludos.
Hola muy buena tarde disculpen una pregunta un amigo me paso su equipo que es el TAOS i876 pero no me dio el CD de software y me dijo que desde Nextel.com podia bajarlo y no logro encontrarlo si alguien de ud me podria decir como mi equipo ya esta como mio pero nesecito subir archivos de proyectos a mi celular me podrian ayudar enviandome un correo a sonidobatuta@hotmail.com se los agradecere mucho …. Sin mas por el momento gracias
Sadik, buenas tardes, la verdad desconozco que Software te dio tu amigo, la verdad tampoco hay un Software en la pagina de Nextel solo este http://www.nextel.com.mx/iphonebook/index.htm y no espara eso, quete diga y si sabes mas nos dices, ahora si quieres subir cosas solo seria mediante la memoria MicroSD y seria Musica, Imagen y Video, de lo contrario solo te servira como almasenamiento, saludos y nos cuentas como te fue.
Tengo una duda, acabo de adquir el equipo senzu i876, no se como pasar archivos del equipo a la compu ya compre la targeta extraible y el cable pero al momento de conectarlo la computadora no lo detecta, hable a nextel y me dieron esta liga http://idenphones.motorola.com/iden/support/software/usbistallation.jsp y me dijeron que con eso la compu lo hiba a detectar, descarge el software pero aun no lo detecta no se que pase o donde le tengo que mover para eso.
Les agradeceria su ayuda por que ya me hice bolas
GRACIAS QUE TENGAN UN BONITO DIA
Jhovana Hernandez Carrilo, mira la verdad no se que tipo de cosas quieras pasar a la compu, pero si ya tienes tu memoria, con esa lo haces, copialo desde tu equipo a la tarjeta y listo, o la otra via Bluetooh, activalo y trasladas las cosas, o si lo que quieres transladar es tu agenda entonces tienes que hacer un Backup a tu compu con el sofware Iden Phonebook Manager que descargas tambien aqui en el area de descargas, junto con los drivers que son los que te paso Nextel, verificalo y nos cuentas, saludos.
hola..bueno mi problema parece ser el ke tienen muchos…tengo mi i876 y le compre una microsd de 4gigas, y pues no la detecta..pero tampoco mi computadora, mi ps3 en kambio si la detecta…pero en fin mi duda es si hay alguna manera de desbloquear el equipo para ke pueda lograr leer la tarjeta??? y si no es asi pues me gustaria saber porque es que no puede reconocer una tarjeta superior a 2 gigas?? me parece algo sin sentido si las tarjetas son las mismas solo difieren en su capasidad y pues las de mayor memoria son mejores.
Juan, mira no hay forma de hacer nada para que reconosca la memoria ya que solo reconoce como maximo una de 2 gigas de capacidad, asi esta diseñado, saludos.
no he podido formatear la tarjeta desde el radio… cómo se completa eso ?… no me muestra la opción; creo que es por que si reconoce que entro en el Radio… pero no reconoce la música que le cargo aún cuando ya creé la carpeta de MUSIC…. ….. la tarjeta encaja y todo…m es de 1 GB… emmm… help….
tengo un taos i876 tengo un problema que cuando lo prendo la pantalla se queda en blanco las barritas de la señal si salen la camar si se ve y las fotos pero no me puedo meter a menu ni a mis contactos nada de eso me podrian alludar por favor!!
Armando Caro, introduce la tarjeta en el equipo, menu, configurar, tarjeta, formatear tarjeta, le das en OK, y listo, si la vas a sacar del equipo, le das en remover tarjeta, y listo, en tu compu para ingresar canciones deben de ser de preferencia MP3 en la carpeta de MUSIC, pruebalo asi, saludos.
Andres, si no te puedes meter al menú, probablemente tiene un problema de Software, te recomiendo que lo lleves a revisión a un CAP Nextel, ya que si esta dentro de tu garantia no tendras problema y te lo reemplazan sin problema, a menos que no lo allas adquirido de forma legal lo tendras que llevar a un laboratorio externo y haber que pasa, aunque todavía si es que puedes intentar un MASTER RESET, SERIA ASI:
MENU
CONFIGURACION
AVANZADO
CONECTIVDAD
REINICIO GENERAL
COD SEG: 000000
OK
SE APAGA, SI NO ENCIENDE SOLO ESPERA UNOS 30 SEG Y ENCIENDELO, SI NO HACE NADA, ESTA DAÑADO, SALUDOS.
que formato de video acepta el 876, en la tarjeta de memoria
Esther, el formato para video es .3gp, saludos.
tengo un sensu i876 quiero comprarle la memoria donde la puedo encontrar
garacias
Olga Osuna, bien olga en cualquier lugar, es decir centros comerciales, tiendas de electronica, con quien venden celulares, o de plano si no encuentras ahi, con nosotros sin ningun problema, saludos.
actualise mi i776 y ahora me pide un codigo especial y no se como rebertirlo lo ise con el xflash y lo ise por curiosidad y por wey . alguien podria ayudarme.
gracias
hola, disculpa la pregunta si se te llega a perder un sim o chip, te cobran y como cuanto mas o menos, ya se que tengo que reportarlo para que lo bloqueen, y sacar 1 acta por ya sea robo o extravio, no pero cuanto pagaria.
El Matador, disculpa la tardanza, he estado preguntando sobre lo que mensionas y nadie lo ha visto, lo que te recomendaria es que lo llevaras a un CAP NEXTEL, y que lo revise el tecnico, y si no es nada no hay cobro, de lo contrario seria cuestion de que te informaran y decidir si se hace o no, pero creo que eso es mejor que perderlo, analizalo creo que es la mejor alternativa, saludos.
Yanina Flores, hasta donde se, no se cobra por reposicion de SIM solamente, pero quiero entender que solo sacaste la SIM, de lo contrario tendrias que pagar 747.50 del seguro y solo procede por robo, checalo y saludos.
Quisiera saber como puedo poner un tono mp3 como alerta.
Alejandro Glz, lamentablemente el equipo por si solo no hace eso, ya que solo reproduce el MP3 pero no es para asignarlo como tono, hay algunos laboratorios que dicen hacerlo, pero acierdate que ese hecho elimina por completo tu garantia que te otorga el fabricante, analizalo, saludos.
Hola, tengo problemas con mi sensu 876, ya le compre memoria, pero al conectarlo a mi pc me dice que no tiene el sofward para este disposito y no lo abre que hago. Quiero ponerle musisa y el bluetooth tambien me marca error.
Aurora García, efectivamente nesecitas los DRIVERS para el cable, los puedes bajar de la seccion de descargas de esta pagina, si no te funciona, lo que puede estar pasando es que la memoria no es compatible con el equipo, debe ser maximo de 2GB de capacidad, y ademas de haber formateado previamente la tarjeta desde el equipo para la creacion de carpetas, en cuanto al Bluetooth, debes de sincronizar primero la PC con tu EQUIPO, para hacer el enlase, de lo contrario no va a funcionar, pero por Bluetooth solo vas a transmitir fotos, como si fuera otro aparato movil, es mas practico directamente de la tarjeta, hacerlo directo en ella desde tu PC, checalo y veras que esta mejor, saludos.
Hola, Tengo un Taos i876 y requiero bajas mis fotos a mi PC, usar el Bluetooth y me dice que no ha podido establecer conexxion cuando lo intento usar. Que pasa con este producto ?…Me puedes ayudar/asesorar que debo harcer. Soy usuario de Nextel.
Saludos
Gabriel Ayala Garcia, antes que nada no mencionas si ya sincronizaste tu Bluetooth con la PC, para que tenga ya la ubicacion de la descarga, si no tienes eso no se va a poder, tenemos querecordarte que solo traslada fotos, las canciones seria a traves de la memoria MicroSD en la ranura de expancion y soporta como maximo un de 2GB, checa esto, haber si es el problema, saludos.
hola , tengo un radio senzu , pero quiero pasar algun archivo de musica por blue y me dice error al estar ya casi por ternimar la transferencia. no se si mi radio no este configurado o ke pase asi como tambien no puedo enviar mensajes de texto ni recibrlos al kerer enviar uno solo se keda pensando .. y tampoc si me mandan algunmensaje lo recibo . otra preunta si tengo una memoria de 1gb sd pero tiene informacion al momento de formatearla para que la reconozca no se borra la informacion ke tiene en ella o si?
Nidia Rubio, bien lo que sucede es que los equipos no transladan musica solo fotos via Bluetooth, la musica la cargarias desde la tarjeta MicroSD despues de formatearla desde el equipo y aprovechando lo que decías, si se borraban las cosas, la respuesta es afirmativa ya que tiene que hacerlo en ese momento, de hecho el equipo te lo marca al momento de hacerlo.
En cuanto a los mensajes, ningun equipo esta habilitado cuando se contrata, si deseas que tengas el servicio tienes que llamar al *611 y solicitarlo, para esto nesecitas tener tu MASTER PIN a la mano para que el sistema lo aplique, checalo y veras que asi es, saludos.
HOLA QUE HAY DE CIERTO EN QUE NO HAY DISPONIBLES TELEFONOS SENZU YA QUE PEDI UNO DESDE HACE 1 MES O Y NE ME HA LLEGADO QUE SE PUEDE HACER.
Lorena, para nada, el equipo existe hay en existencia suficiente, te recomendaria que le pidieras tu contrato original a la persona que te lo tramito, para que no alla desconfianza de que ya le allan entregado en otro lado y tu sin saberlo, si desides realizar un tramite correcto estamos a tus ordenes, saludos.
hola amigo quisiera que me ayudara en asistencia por que lamentablemente compre en mercado libre un i880 pero resulto que cuando le puse mi chip no me permitia hacer lllamadas y lo intente con varios chip pero seguia igual solo el servicio de radio y me dijeron que estsba bloqueado sabes como podria desbloquearlo para hacer y recibir llamada de antemano gracias
Rafael, disculpa la tardanza, bien lo que pasa es que ese equipo tiene reporte de Robo o Extravío y por eso esta así, no hay forma desbloquearlo ya que este bloqueo viene desde el sistema de NEXTEL, a menos que lo lleves a un laboratorio que se dedique a NEXTEL y te lo hagan, pero es mucho problema, te sugiero que le reclames la garantía al que te lo vendió y que lo haga el o te regrese tu dinero, no hay mas, checalo y si deseas equipos como debe de ser estamos a tus ordenes, saludos y que las coas te salgan bien.
Saludos amigo o amiga? Mi taos 876 recibe y envía mensages de texto, pero MMS para nada.
Tengo que reportarlo al número que proporcionas?
ah, excelente apoyo el que proporcionas… Gracias
juan correa, gracias por el comentario, bien lo que pasa es que este tipo de mensajes solo son compatibles con NEXTEL no con otras compañías, si el problema lo esta presentando con un NEXTEL entonces si lo reportarías pero si es con otro tipo de Linea, simplemente nunca va a funcionar, y no es problema de NEXTEL si no de las otras empresas que no quieren abrir su carrier para la recepción, ni hablar, checalo y saludos.
Que tal. Esta actualizacion de software sirve para mejorar a recepcion? ya que salieron muy mal los taos. Y si es asi serviria tambien para el Pinifarina Rosso???
Aprobecho para hacer una consulta. Preste mi rosso a un primo y se lo robaron con su Sim. Yo tengo seguro de equipo pero mi sim no esta en el equipo que me dio Nextel. Si procedo con la denuncia hay manera de que me rempacen el equipo por robo, o nextel se da cuenta que cambie el sim de equipo.
ME URGE RESPUESTA GRACIAS DE ANTEMANO.
hola: tengo un taos 876, tengo el cable pero no puedo descargar mis fotos.
ayudame por favor
Victor, bien la actualizacion sirve para cualquier error que tenga el equipo, pero solo fue para los Taos, no para Pininfarina.
En cuanto al prestamo que hiciste lamento decirte que no va a proceder el seguro, porque aunque levantes el acta ante el ministerio le cambiaste el SIM y si lees las clausulas del seguro, es razon para invalidarlo, asi que tu primo te tendra que comprar 1 para reponertelo, ahi ni que hacer, ya que como dices el sistema de NEXTEL sabe que equipo traes y cuantos le has puesto a tu linea, y si a la hora de hacer la reclamacion no era ni la sim y equipo original no sirve, checalo y veras http://asesornextel.wordpress.com/2008/07/20/programa-nextel-siempre-a-la-mano/
saludos.
Emilia, para que funcione esa aplicación es necesario que primero instales los drivers correspondientes para que tu Compu reconozca el equipo y ademas solo lo hace si tienes instalada una memoria MicroSD en el equipo, ya que no lee el equipo solo, de lo contrario lo lee pero como Módem, saludos.
Hola, anteriormente tenia un nextel i880, consegui un i877 de los que vende nextel y le cambie el chip. El telefono funciono muy bien los primeros 4 dias, pero despues se empezo a apagar repentinamente 2 veces al dia o no lo hace en todo el dia y al siguiente si. Ya lo mande revisar y no es la pila… el telefono i877 de hecho estaba totalmente nuevo. Intente regresar el chip a mi tel. anterior, prendio y al momento de volverlo a encender ya no quiso. Mi pregunta es si el chip necesitara una configuracion especial para funcionar bien con el i877 y si es probable que haya ocacionado alguna mal funcion con el modelo anterior. Gracias!
Cvega, buen día, mira la SIM no tiene nada que ver, tu equipo esta dañado y como dices no es la pila, ademas quien te lo reviso?, comentas que es uno de esos equipos que vende Nextel, pero la pregunta es ¿lo compraste en NEXTEL o te lo vendió alguien por fuera de Nextel? ya que si lo compraste en NEXTEL no te preocupes tiene 1 año de garantía y sin dudarlo te dan 1 nuevo, pero si no es así tienes que reclamarle a tu vendedor que honda con tu garantía ya que esta dañado tiene un problema en su tarjeta lógica, pregunta ¿se te callo, se mojo, lo apachurraste? ya que esto también depende el funcionamiento de tu equipo, en cuanto al otro equipo algo tiene también, te sugiero que si es el equipo original de la linea, y tienes menos de 1 año con el lo lleves sin mayor problema a un CAP NEXTEL y si esta dañado te lo cambian si mayor problema por 1 nuevo, checalo y nos dices, saludos.
disculpa tengo un taos y quiero descargar una aplicacion pra java la compro via facura y descargo aime da unos pasos para instalar en el telefono pero lo ago y me dice que no e comprdo la aplicacion
Ramon, disculpa el tiempo de respuesta, tienes que reportarlo a atencion a clientes si lo estas comprando mediante NEXTEL, si no hay problema con el enlase tienes que llevarlo a un CAP NEXTEL para que te lo rebisen y se descarte que esta dañado tu Software, haslo asi, saludos.
hola: tengo un senzu y le compre la tarjeta, pero aun no puedo ingresar musica desde la pc, pues me pide un disco o un software. como puedo adquirir uno
angelica, lo que pasa es que tienes que formatear la tarjeta desde el equipo, esto crea unas carpetas en las cuales desde la PC le intruduces los MP3 en la carpeta que dice MUSIC, no requiere nungun Software aparte para esto, a menos que tu tarjeta sea mayor a 2 gigas de capacidad, no se va a poder ya que es lo maximo que soporta, saludos.
hola que tal tengo un radio i325is pero cuando pierde la señal y vuelve a agarrar en cuentra la americana yo vivo en la frontera lo apago y lo prendo y agarra la americana tengo que configurarlo o algo asi si me pudiera ayudar se lo agradeceria
REVISEN
HAZLO
CHECAR ORTOGRAFIA
SALUDOS AMIGO
Correa, gracias lo tomaremos en cuenta.
Alberto Garcia, buen día, no pienso que puede estar dañado el equipo, no comentas de donde es la linea si mexicana o estadounidense, solo que cruzas, te lo comento por si tiene garantía que lo revisen en el país adecuado, verificalo, saludos.
hola! en la cuenta tenemos 2 radios y todo hiba bien, pero hace un par de dias uno de los radios dejo de funcionar (en la pantalla tenia todo normal, pero no salia ni entraba alerta ni directo ni nada…) despues de hablar 4 beces al *611(lo recetearon como5 beces) resulto que el plan ke teniamos lo habian cambiado, pero no nos habisaron nada…
kisiera saber si en realidad es posible ke pase esto o solo que ya les habia enfadado a los de nextel..
al final de cuentas el radio sigue restringido..
SEÑOR PAZ BUENOS DIAS YO SOY USUARIO BOOST MOBILE ACA EN ESTADOS UNIDOS ( MI CHIP ES AMERICANO POR CIERTO ) Y ACABO DE CONSEGUIR UN TELEFONO NEXTEL MEXICANO TAOS i876 LE INSTALE EL CHIP ME DA ACCESO A CONTACTOS, HAGO LLAMADAS, LAS RECIBO,EL PTT ME FUNCIONA ,RECIBO MENSAJES,PERO NO LOS PUEDO ENVIAR,TOMA FOTOS (tampoco las puedo enviar como mensaje) QUE PUEDO HACER? QUE NECESITO PARA QUE MI SERVICIO DE BOOST TRABAJE PERFECTAMENTE CON ESTE TELEFONO MEXICANO? TAMBIEN, EL MASTER RESET SE DA CON EL CHIP PUESTO? POR AHORA ES TODO ESPERO OBTENER UNA RESPUESTA BENEFICA SALUDOS….TIENES MUY BUENA PAGINA
DALIN, buen día, mira eso que mencionas se me hace extraño, por favor dinos si el radio que se bloqueo es el radio original de la cuenta o lo cambiaste, para orientarte, además que nadie puede cambiar ya sea el plan o servicios a menos que sea el titular de la cuenta y con el uso de su Master Pin, a menos que alguien lo allá utilizado, verifícalo y nos comentas estas 2 cosas, saludos.
JAVIER, buen día, mira ese problema también lo presentan los equipos que traen de USA cuando le colocan la SIM de México, es por el tipo de configuración del Software, tendrías que ver la forma de que alguien te cambie esas configuraciones desde su configuración con algún Software, aquí hay quien lo hace, pero allá no te se decir, chécalo de lo contrario te tendrás que conformar con lo que hace, saludos.
HOLA! efectibamente el radio si es el original de la cuenta..
los problemas ke tenia ya los arreglaron.
pero aun asi se me hace muy raro el argumeno que me dio el muchacho del *611 (lo del cambio del plan)..
en fin
GRACIAS DE TODAS MANERAS!!
tengo un problema mi taos no envia las fotos por envio directo de echo yano aparece la obcion esa que puedo hacer o que le movi por accidente?
DALIN, que bien que ya funciona tu equipo, pero lo que tienes que verificar es lo del plan, te sugiero que lo investigues bien ya que como te comente, no se puede hacer ningún tipo de modificación sin el Master Pin, y si eso se hiso, que te digan quien lo autorizo ya que eso se registra, chécalo y nos comentas, saludos cordiales.
Diego, lo que pasa es que no tienes el IP disponible, quiere decir que el sistema te bloqueo el envió, tienes que comunicarte al *611 y decirles que ya no tienes el servicio de Pust To View que es el envió de fotos por PTT, y te lo arreglan de inmediato, saludos.
Muchas gracias lo voy a checar en la mañana gracias es de mucha ayuda este servicio, saludos.
Diego, de nada para eso estamos, saludos.
ola mi duda es esta tengo un taos i876 el cual funciona bien para el radio pero para hacer llamdas me desvia automaticamente , y si me marcan a mi numero dice que esta ocupado ojala me puedan ayudar
javier, un saludo, bien antes que nada debes de decirnos de donde salio el equipo, ya que ese detalle lo hace cuando tiene algún reporte de Robo o extravió, coméntanos.
Hola, oye quisiera saber como le puedo poner una cancion de tono a mi telefono, mi equipo es un
senzu i 876, y porque no puedo enviar una foto por mensaje a estados unidos.
gracias.
hola me gustaria poder bajar mis videos and fotos de mi sanzun 876 me urge alguien puede ayuarme?
BUENAS TARDES TE PIDO AYYUDA TENGO UN EQUIPO NEXTEL I876 Y SE HA BLOQUEADO POR ESTAR JUGANDO CON EL MENU SEGURIDAD PASA Q AHORA Q LO PRENDO ME SALE PIN BLOQUEADO POR FAVOR TE PIDO COMO DESBLOQUEO ESTO PARA SEGUIR USANDOLO SALUDOS Y GRACIAS DE ANTEMANO.
BUENAS TARDES TE PIDO AYYUDA TENGO UN EQUIPO NEXTEL I876 Y SE HA BLOQUEADO POR ESTAR JUGANDO CON EL MENU SEGURIDAD PASA Q AHORA Q LO PRENDO ME SALE PIN BLOQUEADO POR FAVOR TE PIDO COMO DESBLOQUEO ESTO PARA SEGUIR USANDOLO SALUDOS Y GRACIAS DE ANTEMANO.
Hitzia, disculpa la demora, trato de ponerme al día con los comentarios, la única forma de ponerle un tono de manera legal es mediante la compra de él, aquí se llama NEXTEL SHOTS ON LINE, lo compras y ya se usa, y en cuanto a la foto, solo se la puedes enviar a equipos de tecnología iDEN o de Sprint by Nextel, si no es de esta característica no se va a poder, y es mas fácil enviarla mediante PPT, realmente NEXTEL cobra lo mismo, un saludo cordial y nuevamente mil disculpas.
hola
tengo un problema con mi ¡876
la computadora no lo detecta y no se que puedo hacer
alguien me puede ayudar
si pueden se los agradeseria mucho
noemi, buen día, disculpa mi tardanza, bien hay varias formas de hacerlo, vía bluetooth, por medio de una memoria MicroSD o vía cable de datos, necesitaría saber que herramienta vas a usar, un saludo.
Julio, buen día, disculpa no te pude contestar antes, bien no hay forma de hacerlo, lo tienes que llevar al CAP NEXTEL, para que sea revisado y desbloqueado mediante software, no hay otra manera, saludos.
catalina, buen día, bien lo que tienes que hacer primero es cargar los drivers para que sea detectado, acuérdate que ningún equipo se detecta por sí solo, si no los tienes los puedes bajar desde aquí en el área de descargas, un saludo.
hola soy cliente nextel desde hace 4 años o mas con tres equipos…. yo tengo un taos que va conforme a mi contrato con nextel pero un amigo me regalo un equipo blackberry 8350i, estoy interesado en contratar el servicio de blackberry de nextel para uno de mis equipos y quisiera saber si lo puedo contratar sin la necesidad de comprar un equipo blackberry nuevo ahi en nextel.
mauricio, buen día, bien si tu amigo te dio la factura de este equipo no tienes problema ya que se podría ver la forma de que se active sin problema, pero de lo contrario no se va a poder, ya que no salio de NEXTEL y no tiene respaldo, no hay otra forma de ahcerlo a menos que le compres el equipo directamente a NEXTEL, un saludo.
hOLa.. tengo un senzu i876w & el problema es qe mi cable usb se mojo & al conectarlo al senzu me dice: imposible acceder a tarjeta de memoria a traves de conexión USB. pero si lo reconoce & todoo.. como puedoo hacer para qe lo acepte de nuevo? d antemano gracias
narelle, buen día, es simple lo que paso es que le moviste la configuracion del puerto, te metes a CONFIGURAR, CONEXIONES, USB, Y SELECCIONES LEER TARJETA, y listo no paso nada, un saludo.
Ola tengo un senzu woman haace 3 dias que no entran las alertas sale como usuario NO DISPONIBLE
que puedo hacer? ayudeenme poorfaa
janeth, buenas noches, antes de adelantarnos necesito saber de donde salio el equipo, te lo regalaron, te lo encontraste o te lo entrego NEXTEL en tu plan, contéstame eso, un saludo.
me lo dieron con el plan, de echo ayer able a nextel y me dijeron que lo reiniciara, pero seguia igual
y volvi a ablar y me dieron un numero para que volviera a markar y levantaran un reporte pero sigue igual
janeth, no te queda mas que llevarlo a un CAP NEXTEL para que te lo revisen y te den solución inmediata, para eso esta el CAP, un saludo.
que tal tengo un taos i876
donde bajom el sofwar para bajar tonos musica y fotos de mi taos
saludos
pedro gonzalez, buen dia, mira para ponerle musica no tonos, videos y fotos, no tienes que tener nada especial, solo una memoria MicroSD para la ranura de expancion, ya que este equipo por si solo no se le puede poner tonos a menos que los bajes desde tu equipo en Shotsonline, un saludo.
Ola qe tal, tngo un senzu 1876w, perdi mi cable usb, por lo tanto no puedo pasar mis fotos a la pc, mi pregunta es, si se puede pasar por via bluetooth de mi eqipo a la pc,?, lO intente hacer pero me pide un pin, :S a qe se debe eso, o qe significa?
t lo agradeceria si me ayudas
saludOSciaO!
nelly*, buen día, si así le puedes hacer, el pin es normal en cualquier Bluetooth para sincronisarlo, colócate 5 o 6 ceros para que haga la conexión, y acuérdate que solo vas a poder transmitir solo fotos para que no te pelees con tu equipo, ok, saludos.
Hola que tal! .. cuento con un equipo i876W, por error elimine todos los mensajes de mi buzón de entrada, quiero saber si ¿hay manera de recuperarlos? Gracias
hola
tengo un I876 y le acabo de comprar una micro sdhc de 4 Gb y ya le puse musica pero en el equipo no he podido reproducir las musica que debo hacer, Gracias
Manuel Manzano, bien lo que pasa es que tienes que cambiar tu memoria por una de 2GB ya que es lo máximo que soporta, un saludo.
Jana, no hay forma de hacerlo, pero se me ocurre algo, cuando cambias de equipo, el nuevo recibe los pendientes que tenga y a veces recibe los mensajes que estén pendientes o se le allan generado, inténtalo haber que pasa, un saludo.
ola disculpen qisiera q m pudieran decir de donde puedo bajar el programa para reproducir musica en mi taos se los agradesco muchas gracias
juan carlos, buen día, mira no hay tal cosa, solo tienes que ingresar tu tarjeta extraible al equipo, y colocar los MP3 en la respectiva tarjeta creada previo formateo en el equipo y listo, el equipo lo reproduce, saludos.
holaaa
bueno quiero comprar una tarjeta de memoria para mi senzu
quiero saber cuantas gb de memoria s ele pueden meter porque probe con una tarjeta de 4gb y no la reconocio
hay alguna forma de que la reconozca o de cuantas gb debe de ser la tarjeta??
gracias
hola mira lei un comentario con el mismo problema que el mio am yo tengo compañia americana by nextel usa am y cambie el chip a radio mexicano i876w todo funciona muy bn me llegan los texts pero no puedo enviarlos de regreso no me deja mandarlos, el radio lo adquiri de mi hermana ella tenia plan mexicano pero lo tubo que dar de baja por que no podia pagarlo mas me podrias decir en donde consigo el software o a donde ir? Yo vivo en frontera
estela, buen día, bien la capacidad máxima del equipo es de 2 gb. es por eso que no la reconoce, cámbiala por una de esa capacidad y sin problema, un saludo.
karina, buen día, lo que pasa es que tu SIM esta direccionada al Servidor de USA al colocarle el equipo Mexicano, simplemente no lo puede enviar, tendrías que ver la forma de que alguien te lo redireccione al de USA, es por eso que te pasa eso, saludos.
Hola tengo un problema recientemente sace un taos y funciona a la perfeccion todo ecepto el bluetooth cuando quiero que me pasen alGo al final de que recive el archivo dice ” ERROR DE CONEXION” que tengo q acer
a donde le muevo a mi radio?
por favor soy de irapuato gto..
ROBERTO, buen día, lo que pasa es que el Bluetooth solo pasa Fotos, no otro tipo de archivo es por eso, un saludo.
HOLA TENGO UN NEXTEL i876w Y QUIERO PONERLE TONOS A MI NEXTEL PERO NO PUEDO ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR
ERIKA, si mediante NEXTEL ShotOnline, bajas tonos, un saludo.
Buenas noches. tengo un motorola i877 deseo descargar mi directorio pero al querer usar el iden phonebook manager sale un mensaje diciendo que la pc no reconoce el telefono, pero tengo los drivers y puedo leer la memory card, para usar el iden phonebook manager configure la conexion de mi telefono como acceso de aplicacion, pero igual no lo reconoce
Disculpen por que no me llegan los mensajes
a mi radio de otro celular,,Solo me llegan si son de un radio pero no le llegan de otra compania..EJMPLO telceL ,,,
Soy de irapuatooo
se marca 044 426 (mi numero)
o
52 462 (mi numero)
o como?
U.u
ROBERTO, te tienen que enviar el mensaje a 10 dígitos, de lo contrario no van a llegar, un saludo.
Hola, tengo un i876w, y mi pregunta es, que software me recomiendas para poder usar el radio como antena GPS??, he intentado con varios, pero ninguno me reconoce el radio; ya instale controladores, y la compu si lo detecta, pero el software no.
De antemano agradesco tu atencion, y te felicito por la paciencia que tienes para poder responder a todos.
Francisco Martinez, buen día, mira lo que pasa en este equipo es que aunque no tengan los drivers y le pones en la configuracion solo lectura de tarjeta, cualquier PC lo reconoce como una memoria USB, es por eso que lo hace tu PC, tienes que colocarle los drivers correctos, de lo contrario no se va a poder, un saludo.
disculpen tengo un problema ya tengo la memoria externa ya puedo escuchar musica ver fotos pero no puedo poner tonos para el taos i 876, me podrian ayudar gracias
Roberto, lo que pasa es que no se puede, es por eso que no lo puedes hacer, la única forma es si compras el tono en ShotOnline desde el equipo, pero es por eso, saludos.
Ernesto Hurtado, buen día, bien he preguntado a varios amigos y capacitadores y me comentan que no habían escuchado nada la respecto, solo para BlackBerry ya que este equipo puede utilizar cosas de terceros, es decir software de otros proveedores, pero no me he dado por vencido, si se algo de inmediato te comento, ademas que me preguntaron para que lo requieres en si, que vas a hacer con el, también necesitaría que me contestaras eso, un saludo.
SR. PAZ komo esta ??espero ke bien yo aki komo siempre saludando mira habra forma de kontaktarme kon Roberto y Erika son kasi los ultimos ke dejaron mensajes aki arriba tal vez les tenga respuesta satisfaktoria si no te molesta saludos kuidate…
JAVIER, lo que pasa, es que si recomiendas ciertos programas que existen para poner tonos, no nos responsabilizamos por lo que pueda ocurrir, ya que si son mal usados incluso pueden quemar el equipo, o desconfigurarlo, ademas de que pierden en automático la garantía que viene de fabrica, aunque no tenga nada que ver con el daño que llegara a presentar, también es por eso, pero si ROBERTO Y ERIKA, nos autorizan a esto, entonces lo aremos, pero bajo la responsabilidad de cada uno de ellos, ademas de asumir también la responsabilidad de la perdida de su garantía, un saludo y espero nos entiendan.
hola estuve leyendo casi todas las preguntas pero no estaba la mia es esta tengo un taos 876 y mi lector de targeta no funciona me dicen en nextel que por que esta dañado el cicuito bueno tengo fotos y videos en la memoria interna del equipo como le hago para pasarla a mi pc por usb si ya descargue los drivers lo ponia y la pc busco los drivers en la web los instale pero cual es el siguiente paso para descargar mis archivos al la pc por usb te agradeceria tu ayuda gracias
ALEJANDRO MARTINEZ, bien, lo que tienes que hacer son dos cosas:
1. Tienes que llevarlo otra vez al CAP NEXTEL y exigir tu garantía del equipo, si es que no tiene mas de un año y si es el equipo original de la cuenta, con el SIM ORIGINAL PUESTO, ok, de lo contrario te queda otra alternativa.
2. Mandar las fotos vía Bluetooth ya que aunque le pongas los drivers apropiados no se leen las fotos ya que solo lee lo que esta en la memoria no en la memoria interna del equipo, no te queda mas, ya que no puedes hacer una copia hacia la tarjeta Micro SD, porque esta dañado, lamento informarte esto, un saludo.