CONSULTA DE SALDO VIA WAP

VIGUENCIA: 9 DE JULIO 2008

NEXTEL pone a disposición de sus clientes un nuevo servicio de consulta de saldo mediante la navegación WAP

 

1.       ¿Quiénes pueden utilizar este servicio?

Este servicio esta disponible para todos los clientes NEXTEL

2.       ¿Cómo se puede consultar el saldo vía WAP?

Para realizar la consulta de saldo es necesario realizar los siguientes pasos:

1.       Ingresar al menú del equipo en la opción: Red.

2.       Seleccionar la opción 1 identificada como: Serv Nextel

3.       Posteriormente seleccionar la opción 2: Consulta de saldo

4.       Escribir su numero de cuenta y su Master PIN

Si  la información fue correctamente proporcionada, se desplegara la siguiente pantalla por un lapso de 3 a 5 segundos.

Posteriormente el cliente observara la siguiente información:

·         Numero de cuenta

·         Periodo

·         Saldo vencido

·         Saldo actual

·         Fecha limite de pago

·         Fecha de corte

·         Tiempo de la actualización de pagos

Al pie de su información el Cliente encontrara un nuevo Vinculo que le informara en Donde puede realizar sus Pagos

3.       ¿Qué información encontrara el cliente al ingresar a la opción: Donde pagar?

En esta sección el cliente encontrara toda información que necesita para realizar su pago como son:

 

·         Bancos

·         Grupo Walt-Mart

·         Cargo recurrente

·         Domiciliación

·         Vía telefónica

·         Modulo express

·         CAPS (En esta opción se redireccionara al sitio WAP de NEXTEL a la sección de CAPS).

4.       ¿Qué información brinda la sección de ayuda?

 

En este apartado se explican algunos conceptos que ayudaran al cliente a la comprensión de los términos expuestos durante su consulta WAP.

 

5.       ¿Cómo se puede consultar el saldo vía WAP para equipos BlackBerry?

Para la consulta de saldo de equipos BlackBerry es necesario seguir los siguientes pasos:

Estamos a sus ordenes si tienen algun comentario o duda, SALUDOS.


4 comentarios

  1. Hola,
    Cuanto cuesta la transferencia web o wap por kb? tengo un plan empresarial plus 300

  2. haber, lo que pasa es que en NEXTEL no hay cobro de nada si no esta contratado, asi que no importa el plan que tengas o equipo, si no tienen el servicio contratado, hay varias herramientas que se tiene, si gustas, consulta la pestaña de planes en la parte de: SERVICIOS OPCIONALES, ACCESO MOVIL y encontraras las tarifas de lo que quieras contratar, aunque tu plan es empresarial plus, los servicios bajan como unos $25 a $30, pero seria cuestion de ver cual en espesifico quieres y darte el costo, saludos.

  3. CONSULTA DE SALDO VIA WAP tiene un costo esta consulta de saldo saludos?

  4. uriel, buen dia, no, no tiene costo, un saludo.

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