Directo: (55) 4603 5814
NEXTEL, es una de las compañías que se ha destacado, por la forma de manejar su telefonía ya que el interés principal es realmente hacer de ella una productividad, y para los que se preguntan como funciona, realmente es muy simple, tiene varias características a diferencia de los teléfonos móviles y se las vamos a enumerar:
EL NUMERO NO CUENTA CON UN 044 ASI QUE NO ES UN “EL QUE LLAMA PAGA” LO CUAL LO TRANSFORMA EN LINEA LOCAL O CONVENCIONAL, PERO MOVIL.
NEXTEL NO CUENTA CON UN SERVICIO DE ROAMING, COMO LAS DEMAS COMPAÑIAS ASI QUE CUANDO NO SE ENCUENTRA EN SU REGION, SOLO DESCUENTA TIEMPO AIRE COMO CUANDO ESTA EN SU REGION A MENOS QUE CUENTE CON MODULO LEG (LLAMADAS EN TRANTES GRATIS) CONTRATADO TODAS LAS LLAMADAS ENTRANTES SON GRATIS.
De lo que se trata, es estar totalmente localizado ya sea vía, RADIO O TELEFONICA, así ya no tendrá pretexto para no llamar, ya que el costo es solo una llamada local para usted y si el cliente NEXTEL mantiene su estrategia de modulo LEG también.
SALUDOS.
Archivado bajo: Información de Servicio Nextel | Etiquetado: Llamadas
Muy interesante lo que comentas, yo tengo mi Nextel contratado en el D.F. y viajo muy seguido a Monterrey y normalmente me comunico vía Radio Nextel con mi esposa y no le pido que me llame para no cargar roaming.
Según entiendo con esto estando yo en Monterrey me puede llamar desde casa a mi Nextel (tengo el módulo LEG) y no me costaría nada, ni minutos de mi Plan, es correcto?
Y que pasa si estando en Monterrey yo llamo al Nextel de mi esposa? Ambos son del D.F., Qué cargos habría?
Saludos,
Bien Javier, acuerdate que el servicio del que hablamos es para las llamadas entrantes no salientes , Si te das cuenta en las tarifas de NEXTEL no existe un costo de ROAMING, pero si de LARGA DISTANCIA YA SEA NACIONAL O INTERNACIONAL, el asunto entra o el juego de costos, es que no importa de que lugar de la republica llames, para que siempre sepas cuanto te cuesta ($3.39 M.N. SIN LEG Y $2.42 M.N. CON LEG CONTRATADO) , que te cueste lo mismo en donde sea, pero en cuanto a lo que comentas que llamarias a un NEXTEL, ahi tambien te cobrarian la larga distancia ya que no estas en tu region, a menos que contrates el modulo de LDN, pero aun asi, te descontarian solo el tiempo aire de tu plan contratado, de hecho yo te aconsejaria que para llamar SI NO ES MUY FRECUENTE O NESESARIO, utilises el radio ahi no tienes ese tipo de problema, o de plano contrates el modulo LDN, y no solo te serviria para eso sino tambien para cualquier llamada local en el estado en que estes, y asi solo pagas o descuentas minutos de tu plan contratado, PERO EN EL CASO DE LA OTRA PERSONA, SI TIENE UN CORP PLUS CONTRATADO, A ESTA NO LE AFECTA LA LLAMADA YA QUE PARA ELLA ES SIN COSTO Y SIN LIMITE DE TIEMPO, ahi seria que le llame via radio y que te regrese la llamada del NEXTEL Y LISTO, espero que quede resuelta tu duda, y como siempre a tus ordenes, SALUDOS..
Efectivamente muy buen service. yo tengo el plan,sprint power pack 900 minutes mas mensajes illimitados dn texto con foto y de audio , asi que tambien noches y fines de semana gratis de lunes a viernes ,7pm a 7am, y viernes a lunes 7am. Gratis solo x 59.99 mas 10 para internet. Pero pudes llamar gratis a todo mexico atravez de walkie talkie o radio por eso yo me quedo con nextel.
¿Quisiera saber como es lo del que llama paga con 044 que acaba de sacar nextel y en radio tambien biene ilimitado nacional y con telefonia por $468 al mes y solo trae 55 pesos para llamadas salientes y donde se va apoder recargar apartir de $100?
http://www.el-mexicano.info/nota.aspx?idNota=318692&esSecc=true
Mira, la informacion que tengo, es que cualquier recarga se hace via atencion a clientes ya que no es un prepago como los celulares, mediante el Master PIN, ya que solo lo hara el titular de la cuenta para evitar los consumos exesivos que algunos clientes tienen, saludos.
kisiera saber kmo marcar de un sprint usa aun nextel radio mexico??
gracias
gracias por tu atencion, mira nesesitaria saber mas de tu comentario ya que no dices si lo que quieres hacer es una llamada telefonica o una comunincacion via radio, espero respuesta, saludos.
Buen dia, una pregunta… resulta que el sabado antepasado contrate nextel ese dia me fue activado y ese dia maracaron por telefono para notificar que el servicio ya habia sido aprobado y activado, solo que ese dia no estaba yo y esa informacion se la dieron a otra persona, ademas del master pin, siendo que ella no era la titular, y resulta que tambien le preguntaron que si queria activar el servicio de push to mail y dijo que si…. y es donde me surgen dos dudas 1.- es valido que le entreguen el master pin a otra persona que no es el titular?? por que yo no estaba, ella es mujer y yo hombre ni para decir que se confundieron?? 2.- Es valido que le hayan ofrecido y activado dicho servicio sabiendo que ella no es la titular, despues marque y me comentaron que debi cuidar mi master pin para evitar eso, pero como va ser posible que en el mismo momento que le dan a conocer el master pin tambien le pregunta que si quiere activar dicho servicio???, ademas no me lo quisieron cancelar que por que el servicio es obligatorio 7 meses, es verdad??? se me hizo algo demasiado malo debido a que soy cliente nuevo y que hayan echo eso, y encima de todo me digan que fue por mi irresponsabilidad en el manejo del master pin… cual es tu opinion en cuanto a esto??
BIen, ya entiendo tu punto, hay varias cosas que no concuerdan con los tramites de NEXTEL.
1) Por lo regular no llaman, o no he sabido de nadie que le alla llamado NEXTEL, para decirle que su servicio esta listo, ya que de entrada no lo entrega Nextel si no una mensajeria contratada por ellos, a menos que lo allas adquirido via tarjeta de credito y se te alla entregado, ya sea en el lugar donde lo contrataste o en tu casa, pero el de la entrega fue tu vendedor o ejecutivo de venta, y definitivo el no tiene acceso a tu MASTER PIN, NI NINGUN EJECUTIVO DE CUENTA.
2) El MASTER PIN, COMO ES UN NUMERO MUY DELICADO, solo se proporciona a el TITULAR DE LA CUENTA, SI ES QUE SE INTENTO HACER VIA *611 CON UN EJECUTIVO, CUALQUIER EJECUTIVO QUE CONTESTE VA A SOLICITAR QUE EL TITULAR LO HAGA O VALLA A UN CAP NEXTEL A HACERLO, pero tambien se puede sacar, si conocen bien tus datos, tambien via *611 por medio de los menus automaticos que te van guiando para ello, y la persona conosca las respuestas ya sea por compañerismo o con el contrato en mano, no hay otra forma de hacerlo, NINGUN EJECUTIVO LO VA A DAR ASI, YA QUE NO SE CONOCE, YA QUE AUNQUE LE DES LOS DATOS TE PASA AL SISTEMA PARA QUE SOLO TU, LO ESCUCHES, NO HAY PIERDE.
3)YA CON EL MASTER PIN, la persona tiene que volver a hacer una llamada al *611 y pedir que le anexen modulos, ratifican el master pin y te dan un numero de folio ya que si no lo deseas, todabia se puede cancelar antes de la apertura de este ya que tarda 3 dias naturales para su aplicacion a partir que lo solicitas.
4)NINGUN EJECUTIVO NEXTEL, cuando llamas para lo que sea, te ofrece nada de lo que puedes adquirir de los servicos NEXTEL ya que para cualquier cosa se nesecita el Master Pin y el no lo tiene ya que el sistema lo va a pedir para hacer cualquier cambio a la linea, por eso no es creible que se lo allan ofrecido y ademas sin saber para que sirve.
Como veras es un proseso, que solo una persona que conoce NEXTEL lo podria hacer, aqui hay 2 cosas:
1) El ejecutivo que te vendio, en la orden de programacion avilito el servicio PUST TO MAIL POR RENTA o la persona que dices que le dijeron todo esto, sabe muy bien como funciona NEXTEL, o si el ejecutivo que te vendio fue a entregar y se tomo el atrevimiento de hacer todo esto, (SACAR TU MASTER PIN, HACIENDOSE PASAR POR TI YA QUE ERA CUENTA NUEVA Y FACIL DE SABER LAS COSAS CON TU CONTRATO EN MANO, Y CONTRATAR EL MODULO YA DICHO)
2) La chica esta mintiendo y te dijo ese rollo para que no te molestaras y ella lo hiso.
Yo no cuestino a nadie, pero las cosas en NEXTEL tienen una sola forma de hacerse, y tienes que ver quien fue, te recomiendo que si te dieron tu orden de programacion verifiques que no este activo el Pust To Mail, en la orden aparecen unos cuadritos que lo dicen si esta marcado un cuadro con las letras PTM, fue error del vendedor y exigele que te lo quite o que te pague la renta mensual, que se responsabilise de sus actos, y si no te la dio pidesela, es indispensable que la tengas para que ratifiques eso.
En resumen si me preguntas, yo no creo que Nextel hiciera eso, no lo defiendo, pero para todo eso, es un proceso y alguien que sabia como, lo hiso, mi estimado si en algo mas te puedo servir, estoy a tus ordenes ya sea por este medio o marcame via PTT ya te contesto 52*132*1984, saludos.
hola.. tengo una duda , un amigo saco un radio para mi, me lo dieron ayer.. bien.. quisiera saber porque cuando marco a celulares o alguna casa si identifica mi numero,, cuando todos los nextel que había visto aparecen en el identificador como “numero privado” o “restringida”,, puedo hacer que el mio también diga privado?
saludos.
Gracias por escribir, si eso era cierto hasta hace como mediados de Octubre, donde dictamimo la COFETEL, que debido a los secuestros y narcotrafico, todas las lineas deben de ser 100% identificadas, y estar registradas legalmente, de lo contrario seria cancelada o simplemente desactivada, muy exacta la informacion no la tengo, pero tiene que ver con eso, es por este motivo que se identifica la tuya y la de todos los NEXTEL que conozcas, saludos.
Hola!! mira el punto es que desde hace tiempo me estan marcando de un numero privado, hay alguna manera de averiguar a que numero pertenecen las llamadas, puedo ir a nextel y pedir informacion, cuales son los requisitos.
Hola, desafortunadamente no hay forma de saber, es por eso que ya todos los equipos NEXTEL, se identifican en cualquier linea, es por disposicion oficial, he de suponer que te estan haciendo la llamada, ya sea de un Publico o de una linea de MOVISTAR, ya que esta ultima en sus equipos hay una habilidad para hacerlo asi, aqui solo te quedan 2 opciones, la primera seria no contestar las llmadas no identificadas o hacer cambio de numero telefonico, saludos
Contrate y me entregaron el 30 de octubre un nextel con el plan Corp Plus de alrededor de $1,200.00 incluido largas dist. y Celulares ok., pero el 25 de noviembre me llega la factura con un cobro de los $1,200.00 mas $900.00 de “AJUSTE” mas $200.00 de exedido de minutos mas IVA ( Que se supone ya debe estar incluido en el Plan ).
!.- Que es eso de ajuste ? ( me suena a renta que se debe de pagar el dia que te lo entregan por eso de las rentas adelantadas).
2.- Por que cobran IVA a los $1.200 y a los $900.00 (del supuesto ajuste) si el plan dice que es IVA incluido.
3.- Si me hablan de un celular despues que me acabe los 1000 minutos incluidos ( tiempo libre a celulares y largas dist.) cuanto me va a costar por digamos 5 minutos ( para ejempificar).
4.- Por ultimo, el Otro Nextel que contrate fue el plan de $499.00 radio libre y 100 min. telefonia Como le hago para que no se pasen de los 100 min. automaticamente ( SI es que existe)
Antes que nada, una felicitación por su sitio, muy completo.
Tengo una duda respecto a la marcación hacia un NEXTEL.
Cuando requiero que alguien me llame desde otra localidad (ya sea desde celular o fijo), ¿cómo me tienen que marcar?. Porque yo les he dicho que me marcen de la siguiente manera: 01+LADA+Número NEXTEL, pero me dicen que no les da línea. En cambio, en otra ocasión me llamaron únicamente marcando el número NEXTEL y entró la llamada perfectamente, entonces mi duda es ¿en qué momento entra la larga distancia o cómo es la forma correcta de marcar a un NEXTEL de larga distancia desde un teléfono fijo o celular?.
Gracias.
Hola Mario Garza, gracias por preguntar, hay varias cosas que tienes que entender para poder analizar tu factura, efectivamente todos los costos que te da NEXTEL cuando te lo ofrece ya tiene IVA pero como bien sabes te estan entregando una factura y tienen que desglozar el IVA, asi que cuando veas las cantidades son netas mas IVA, ok.
Por otro lado no especifias el primer plan para poder tener la serteza de que es lo que tienes contratado, ya ue si es el Corp TDI ILIMITADO, este plan su avilidad es de todas las llamadas locales libres, pero no a celular o larga distancia, en cada caso te van a facturar cada minuto que realises a este, y por logica incrementa el costo de tu plan, ahora si tienes un ‘CORP PLUS 1000 CON MUDULO LEG+LIC +LDN, entonces tienes derecho a los 3 primeros min de cel como si fuera local, pasando de este el costo es de $2.88 ya con iva, y tu larga distancia si esta 100% incluida pero desgasta min de tu plan, as que si me dices que tienes exesos puede ser por esa parte, ademas de que siempre en la primera factura se te va a cobrar la parte proporsional de la renta, de la fecha de activacion a la fecha de corte, se le llama prorrateo y si te aumentamos los exesos, la factura llega mas elevada de lo que esperabas, y eso te lo tubo que decir la persona con quien contrataste, pero bueno creo que no lo hiso.
Com mencionamos, si tienes modulo LEG en tu plan, ninguna llamada entrante te sera descintada de tus minutos ya que de lo contrario cualquier llamada que recibas sera descontada de tus minutos estes donde estes.
Por ultimo, en ningun plan hay forma de ver cuantos minutos llevas, asi que tienes que tener un control en tus llamadas para que no te siga pasando lo que me indicas, saludos.
Hola Drakengard, efectivamente, la manera que les has dicho es la correcta, ya que es como si fuera un no. fijo como un TELMEX, asi que no hay otra forma de hacerlo, si dicen que te llamaron directo es porque no estaban en una localidad que no pertenesiera a tu linea, saludos.
Bueno es que yo estoy actualmente en Querétaro, Querétaro y estas personas me hablaron de San Juan del Río, Querétaro. Estamos en el mismo estado pero no en la misma ciudad, ¿entonces ahi no aplica larga distancia? porque no tuvieron que marcarla para llamarme.
Muchas gracias por todo.
Ya solucioné el problema. El asunto es que mi número lo dieron de alta con lada de San Juan porque mi domicilio de facturación es de allá. Voy a pedir que lo cambien.
Muchas gracias.
QUIERO SABER COMO LLAMARLE A MI NOVIO LINDISIMO A SU NEXTEL!!
DE MI CASA A SU NEXTEL?
Y COMO MANDARLE MSJS DE MI CELULAR NORMAL A SU NEXTEL!! XFAFOR!!!
ES URGENTE!!!
POR FAVOR CONTESTEN RAPIDO SI?
MIL GRACIASSSSSON DE LO MEJOR!!1
Ilse, marcale los 8 o 7 digitos ya que no se tu region, como si fuera local, a menos que sea un plan CPP con 044, de igual modo lo marcas como cualquier telefono celular, y para los mensajes solo antepones la lada de tu region + tel local, y listo, no tienes mayor problema, y aqui con NEXTEL, tienes varias opciones ya que lo puedes hacer via crreo electronico ( 5525884614@msgnextel.com.mx ), pagina web ( https://wsservice.nextelinternational.com/APITwoWay/jsp/inicio.jsp ) o directo de tu cel, recordando que si tu cel es de la compañia MOVISTAR, no le vas a poder mandar ya que esta, no quiere darlos, SOLO EN CASO DE QUE SEA PLAN CPP, NO EN EL NORMAL, aclarando, ok. saludos.
Hola quisiera saber si la cobertura Nextel es funcional en Chiapas ya que yo traigo un Nextel del D.F. pero mi trabajo me envia ahora a chiapas y quisiera saber si puedo seguir usando mi equipo o es necesario cambiarme a otra compañia telefonica en ese estado.
Gracias
Yanira, lamentablemente todabia no hay cobertura en este estado, parece ser que el año entrante se amplia a mas Ciudades, pero por el momento no hay, te paso el enlase donde puedes checar esto.
http://www.nextel.com.mx/portal/site/WebNextel/Cobertura/index.htm
saludos.
quisiera saber donde puedo encontrar mi numero de cuenta para pagar mi nextel
Griselda, ese dato te lo da un ejecutivo en *611 o en un CAP NEXTEL, en la caja de pago, saludos.
uhm… quiero saver mi numero de nextel, el que no es de
coneccion directa, ya cheque en mi informacion pero
no viene, donde lo busco?
Que tal tengo un nextel taos siempre me a funcionado muy bien solo que de hace un mes para aca no puedo realizar llamadas telefonicas a ningun numero nisiquera al *611 me aparece en la pantalla ” llam fallo: sistema ocupado 22″ que puedo hacer para remediarlo?
para marcar de telefono local del estado de mexico a un nextel del df como se marca
hola!!! quisiera que me ayudara a resolver mis dudas
¿que necesito llevar para sacar un nextel? ¿cuanto tiempo tardan en darme el equipo? lo que sucede es que estoy interesada en el plan de $499 pero la verdad tambien lo pienso porque no se si me convenga es decir me fascinaria que pudiera sacar un plan de menor costo que contenga radio ilimitado y asi no exederme y terminar pagando unos cuentononones jaja lo que pasa es que mi novio no es de aqui y me encantaria poder estar comunicada con el por medio del radio ya que el tiene un nextel… en fin ya para terminar ¿ hay algun plan de menor costo con radio ilimitado y el equipo incluido? por su atencion muchas gracias y perdon por la lata pero soy nueva en esto
Alonso Cabrera, disculpa la tardanza, solo recibe una llamada telefonica y listo, la informacion se actualizara en tu equipo y ya se visualizra en “MI INFORMACION”, SALUDOS.
Mario, te recomiendo que le hagas un “MASTER RESET”, seria asi:
MENU
CONFIGURAR
AVANZADO
CONECTIVIDAD
REINICIO GENERAL
COD. SEG.: 000000
OK
SE APAGA
SI NO SE ENSIENDE PRENDELO MANUAL
Despues de esto, intenta hacer tus llamadas de tiene que ya haber quedado, si no me avisas saludos.
Mario, marca igual que como lo haces en tu casa, es lo mismo saludos.
Tania, mira si te das cuenta el producto que me comentas es una promo, seria lo mas economico en su clase como radio ilimitado, la unica alternativa que te puedo dar es el nuevo producto “CONEXION PC” su costo es de $299.00 ilimitado, pero esta diseñado para personas o lugares que no tienen cobertura fisica, esta es una herramienta para tu PC checalo http://asesornextel.wordpress.com/tag/conexion-pc/ y me dices que pienzas, saludos.
que tal Juan Manuel, mira tengo unas preguntas, espero me las puedas contestar a la menor brevedad posible y que me queden muy claras,
1.-que necesito para poder sacar un plan nextel??
2.-cuantos equipos puedo sacar por plan??
3.-solo pago una renta por todos los equipos q saque??
Gracias por contestar
Mike, nesecitas identificacion oficial con foto, (PASAPORTE, IFE, LICENCIA, CEDULA PROFESIONAL, FM1 Y FM2 EN CASO DE SER EXTRANJERO) comprobante de domcilio a tu nombre, ( TELEFONO, CELULARES, CABLE O SATELITAL, CUANTA BANCARIA, TARJETA DE CREDITO, DEPARTAMENTALES, ETC…)
El plan es independiente a la linea, cada linea puede tener un plan diferente, y sin problemas te pueden dar 8, 10 equipos, si deseas mas entran otras politicas de credito y puedes contratar los que nesecites 20, 30, 50, 1000, 5000, etc…
Como indique cada equipo puede tener su propio plan, eso depende de la nesecidad del que lo usaria, y aunque llega una sola factura por todos, llega un desglose por equipo, si es lo que te preocupa, eso no es problema, y si quieres que yo te contrate o te asesore personalmente, no tengo problema, jajajaja nada mas dime y con gusto, saludos y espero respuesta.
jeje okok, queria sacar como 3 equipos para la familia y pues yo tengo entendido que es mas barato con la conexion directa ya que no me interesa tanto la telefonia auunque sea unos 100 o 200 min, o me equivoco con respecto a la conexion directa??, bno pasando a otra cosa, que promocion o plan me convendria que trajera radio ilimitado y unos 100 o 200 min de telefonia?? y como podria evitar esos cuentononones que he escuchado por parte de unos amigos??
GRAX!!
compre una blackberry i7100 pero cuando le pongo mi sin trabaja solamente el radio y no la telefonia, me aparece un mensaje (sistema ocupado intente mas tarde)
que puedo hacer para solucionar esto
gracias. !! !!!!!
perdon simcard opsssss!!!!
Mike, bien hay dos planes que se adaptan a lo que sujieres, el paln PROMO CORP PLUS 100 X 2 CDI, que consta e radio ilimitado y 100 min de telefonia, por los primeros 3 meses te dan el doble de ellos, todas las llamadas de NEXTEL A NEXTEL SON ILIMITADAS SIEMPRE Y CUANDO SEAN LOCALES, aclarando por un costo de $499.00 mn. pero aqui todas las llamadas entrantes se te descuentan de tu plan, ya que es como una linea combensional o fija, si lo vas a usar para que te esten llamando, entonces colocale el modulo de LEG por $145.00 mas total 499+145= $644.00 total al mes
La otra seria un plan cpp, CPP CORP PLUS 100 + CDI= 380 + 119= 499
Este plan seria igual que el otro con la diferencia en el No. ya que este es con 044, por lo tanto no hay cobro por la llamada entrante, no te da el doble de min. pero te otorga 200 mensajes de texto x 3 meses, de ahi en fuera es igual, checalo y me dices.
Jao, aqui entra la pregunta ¿en donde la compraste? ya que esto pasa cuando la serie del equipo esta reportado como extraviado o robado, solo permite usar el radio en ocasiones, ademas que la BlackBerry si no es comprada directamente en NEXTEL y ademas de activar el modulo de BBP o BBE no funciona nada de las funciones propias del equipo, te servira solo como radio y telefono, solamente, investiga estas situaciones, pero si lo hiciste de manera propia te puedes comunicar al *811 desde la BlackBerry para soporte, me dices como te fue, saludos.
Lo que quiero saber es cuanto me cuesta una llamada desde la linea de mi casa a un nextel en Edomex, yo estoy en nuevo leon , cuenta como larga distancia?????
Eovet, te sale de la misma forma como cuando haces la llamada a un local, sin problema, lo que te cobre tu compañia de telefono fijo, eso seria, y si fuera un plan CPP entonces contarian los costos que tengas para 045, como a cualquier Celular, saludos.
hola me acaban de traspasar un par de nextel estan dados de alta en cuernavaca pero uno esta la mayor parte en el df las llamadas entre esos dos equipos son gratis o no???
daniel, si le llamas de Cuernavaca de tu NEXTEL, si es gratis para el que recibe y para ti, pero si le llamas de casa le cobran tiempo aire, a menos que tengan contratado el modulo de LEG, asi no es cobrable en ningun lugar, ahora si el te quiere regresar la llamada, le van a cobrar LDN ya que aunque es NEXTEL, el esta en otro lugar y no es ese hecho, sino que la linea se transforma en local, como si fuera de esa localidad es por eso que le cobrarian la LDN, la verad quitense de problemas, si tienen radio usenlo, a menos que no tengas radio ilimitado y te restrisjas para usarlo, hay que meditar todo eso, saludos.
Buen di el 15 de diciembre contrate un plan nextel corp plus con radio ilimitado y con 200 minutos de tiempo a telefonia y otro plan corp plus basico que incluye radio ilimitado y 100 minutos a telefonia, supuestamenta la
persona con lque los contrate me dijo que por los dos planes yo iba a pagar 1114 pesos mensuales ya que de uno iba a ser 618 pesos y del otro 499, hasta ese momento todo estab bien.
El dia de hoy recibni mi primer factura donde indica que debo pagar 2300 pesos. Lo que no entiendo es por que tanto si se supone que maximo no deberian de ser mas de 2000 pesos ya descontando el prorrateo desde que se contratarn los planes
a la fecha de corte no debeía ser tanto. Ustedes me podrian ayudar a saber que es lo que me estan cobrando de mas o si no estan respetando mis planes que contrate?.
Ya que en el contrato que firme ninguna cantidad suma lo que me estan cobrnado.
Saludos
Ramon Zepeda, espero que estes bien, mira ya verifique los planes y o hay ninguno que de $618.00 como lo expresas, lo mas sercano seria un plan promo de 499+lic+seguro=499+75+40= $614.00 pero bueno, esto lo aclaro ya que dices que contrataste 2 una promo de 499 y otro basico, pero no hay basico con radio ilimitado, a menos que tambien sea promo, o es decir yo supongo que contrataste 2 promos 499 y 1 con lic, si sumas seria asi:
499 x 2= 998+lic
998+75= 1073+seguro de ambos
1073+80= 1153
pero aun asi no dan los $1,114.00 que dices te dijo este cuate, tienes que fijarte bien en los desgloses para ver si no te exediste en llamadas, 044, 045, LDN, SMS, para que se encuentre la falla, y te digo esto ya que como no dices tu fecha de corte no te puedo ayudar con el prorrateo, pero como coloquialmente dicen “a ojo de buen cubero” tendrias que pagar sin exesos $1,729.00 de 15 dias de prorrateo, si tu te exediste en llamadas locales, esta fatal ya que el min esta en 3.5 asi que de 100 min mas son $350.00 x 2 radios= 700 + 1729 de la renta inicial= 2429.5 por decir algo, asi lo tienes que visualizar la cuenta, espero que esta explicacion te sirba y me cuentas como te fue, saludos.
Hola, quisiera saber si cuando marco de una linea de casa de obregon a un nextel con llamadas entrantes ilimitadas a guadalajara si me cobran como larga distancia o como llamada local, gracias
Mariana, si el NEXTEL tiene no. de Obregon es local pero si tiene no. de Guadalajara, te cobran tu min de LDN, ya que es lo mismo que si marcaras a cualquier linea fija, ya sea local o de LDN, saludos.
Hola, tengo dos dudas:
Ayer me marcaron a mi Nextel y el numero que salia en el identificador de llamadas era 01 200 y mi numero de Nextel, que significa eso?
Y la otra dudas es: si tengo el plan Corp Plus 100 con LEG y LIC puedo cambiarlo al plan el que llama paga de $380?
Gracias y felicidades por su pagina.
Hola tengo unas dudas que quisiera me quitaras.
Tengo Dos planes un pacifico norte y un corp plus. los cuales saqué en mi ciudad.
Mi hijo fue por un año al extranjero, por lo que está en USa y se llevó el Corp Plus.
Solo utilizamos el Radio, pero me recomendaron que cuando yo quisiera llamarle, le mande alerta. El allá la cuelga y me manda una alerta a mi y yo ya contesto directo. esto no se porque se hace??
si yo salgo al extranjero y estoy en la misma ciudad que el, podemos aún asi utilizar el servicio de radio?
Muchas gracias de antemano, espero la respuesta pronta.
ah lo olvide, una ultima cosa, yo no contraté mensajeria SMS sin embargo me llegan msjs de nextel, estos son gratuitos? o me los cobran a mi?
Daniel Canto, la verdad Daniel eres la primer persona que me dice eso, pero no lo hecho en saco roto, voy a comunicarme con una persona que conozco en sistemas y hacer tu pregunta, ok.
En cuanto al plan, no creo que puedas ya que tendrias que migrar a un pla igual de costo y lo que me dices es que solo quieres el servicio basico, o que tengas 7 meses con el plan ya podrias hacerlo sin problemas pero pierdes el no. para asignarte un CPP o 044, checalo y me dices, mientra yo pregunto si alguien sabe del otro asunto, saludos.
Pattiluxe, aqui hay varias cosas que no se si sepas, y no se que tan bueno sea que te las diga, pero la verdad no me puedo quedar con la informacion, ya que siento que si no lo sabes puede llegar a ser fatal, principalmente para ti en tu renta, ya que a consecuencia de personas que no son profesionales estamos como estamos.
las lineas de pacifico norte tienen restriccion de ciudades en cuanto a radio y telefonia, estas serian:
Conexión Directa en Región Pacífico Norte (Tepic, Mazatlán, Culiacán, Los Mochis, Ciudad Obregón, Guaymas y Hermosillo. Los Cabos y la Paz aplican con el 10% de IVA.) y Estados Unidos, en el resto del país el precio por minuto es de $2.14.
es decir cuando te comuniques con alguien que no es de estas ciudades o USA te cobra cada min. extra, hasta ahorita, quiero pensar que no ha habido problema ya que solo estas hablando con tu hijo, y aunque es Corp Plus, el no. es de la misma zona, aunque el este en USA no pasa nada, pero no dices si el tiene contratado el modulo de CDIIN, ya que de lo contrario, el que conviene que haga el enlase tendrias que ser tu y no el.
En cuanto a lo de las alertas, es correcto si mandas una alerta y el te regresa lo mismo, no hay cobro a ninguno ya que esta no es cobrable, es por eso que muy probablemente te lo comentaron y eso me hace ver que no tiene CDINN contatrado y el problema entra cuando la linea se sale de contacto dentro de los primeros 6 segundos, y entonces el primero que conteste se le cobra, ve esta entrada http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/13/como-funciona-el-ptt-push-to-talk/
entonces si tu hijo hace contacto alla con alguien, como es linea extranjera le van a cobrar el consumo internacional, aunque si llama a México no hay problema ya que esta usando el servicio con ID de su region o pais, y ademas que no comentas si el tiene radio ilimitado o no, espero no haberte hecho bolas, pero hay que ser reales y tratar de arreglar lo que este mal, como quiera estamos a tus ordenes, saludos.
Pattiluxe, no te preoupes recibir no cuesta nada, saludos.
Que tal mi taos sigue sin funcionar aparece el mismo mensaje de “llam. fallo sistema ocupado 22″ intente haciendo el master reset ya bastantes veces y reiniciar parametros y nada…gracias
hola contrate nextel hace poco pero me quede con unas dudas….
Yo soy de acapulco pero estudio en cuernavaca, active chip de cuernavaca, las preguntas son las siguientes…
1.- llamadas gratis de nextel a nextel… ya entendi que con los de mi localidad, pero que pasa si me encuentro fuera de mi region??
2.- si estoi en otra region mi numero se hace local, pero…que pasa si me quieren marcar de un fijo o de un nextel( de la region en la que me encuentro) a mi nextel???
3.- si me encuentro en otra region las llamadas que realize o me realizen de nextel a nextel de esa localidad son gratis???
4.- los nextel de mi localidad si me marcan estando yo fuera de mi region son gratis?
4.1- que pasaria en el caso de un fijo a mi nextel??
Mario, algo que no has dicho es de donde salio tu Taos, ya que si definitibamente no funciono, es porque esta bloqueado por sistema y eso solo pasa cuando tiene reporte por estravio o robo, asi que checalo ya que si la linea no es tuya probablemente tenga este problema, ya que si te lo vendieron mejor regresalo y que te den tu lana o que te lo den funcionando, saludos.
Garcia, esto es lo que le respondi a Luis Felipe,
Luis Felipe, mira lo que pasa es que no has entendido el consepto, las llamadas solo son ilimitadas si llamas a un NEXTEL LOCAL, significa que tenga tu misma clave Lada es decir, que si tu localidad se marca con 7 digitos esta bien, porque eres de ahi, pero si quieres marcar a OTRO NEXTEL que no es tu localidad y tu te encuentras en ella, le vas a marcar con lada y te cobran los minutos de esta LDN los primeros 3 a .50 y los demas a 3.48, aqui la verdad mejor marcale via radio, sino para que lo tienes?
Ahora si tu te transladas a su comunidad en ese momento tu te transformas en una linea de la misma y si le llamas por telefono notaras que tienes que marcarle como un telefono local, es decir sin la clave lada, directo, y como es un NEXTEL y en ese momento tu eres LOCAL, no te cobran nada, pero solo a ti no a el, ya que el sigue en su comunidad y tendria que marcar LDN para comunicarse, espero que quede mas claro, saludos.
Te lo comento ya que es el mismo caso, pero en el tuyo preguntas que pasa cuando te llaman de un fijo, si no tienes modulo LEG solo te descuentan min de tu plan, estes donde estes, saludos.
qisiera saber cuanto me cuesta llamar a estados unidos desde mi nextel..
io tnego el plan qe tiene solo 125 minutos a llamadas locales
porfavoor gracia
disculpa, antes que nada quiero agradecer que te tomas tu tiempo para contestar cada una de las dudas de los usuarios que como yo somos nuevos en esta compañia. bueno a lo que voy contrate un plan peninsula 125 ya que vivo en reforma chiapas pero paso el mayor tiempo en villahermosa tabasco ya que ahi estudio y saque el plan con lada de villahermosa.
Tengo LIC por los primeros 3 minutos, y las llmadas a celulares locales salen bien con 044, pero las llamadas a celulares de villahermosa (045), simplemente no quieren salir y me dice que mi llamada ha sido restringida ¿por que me dice eso?, otra cosa anterioermente podia mandar mensajes a cualquier celular pero ahora me dice que no se pueden enviar. no tengo contratado ningun paquete de msjes. pero aun asi podia mandarlos, cual es el costo de los mensajes (puro texto). de los 125 minutos que me da el plan es de donde se descuentan las llamadas a celulares? estoy en lo cierto.
¿si salgo de la region peninsula cuanto me cuesta el minuto de radio si me llaman por radio de reynosa tamaulipas? ya que el radio es ilimitado solo dentro de la region.
agradeceria tu pronta respuesta de antemano muchas gracias
tengo una duda… yo vivo en monterrey, pero si por ejemplo me voy de vacaciones a cancùn, y si me habla un familiar por radio de aqui de monterrey estando yo hayà me cobrarìan roaming? o si yo hablo de cancùn hacia monterrey por radio me cosatria algo?
contratè el plan de 664 pesos que es el de radio ilimitado y el que si me lleman de casa no me quitan saldo a mi.
otra duda… cuànto se tarda en llegar el nextel a la casa del que lo contratò?… esque yo lo contratè desde el sabado y no me han hablado para confirmar datos ni nada
GRACIAS
SALUDOS
Alejandra, requiero que me digas que planen especifico tienes ya que puede variar algo el costo, ademas no dices si hablarias via Conexion Directa o Telefonica, saludos.
David, mira lo de hacer llamadas 045 nesecitariasaber de donde las quieres hacer ya que como dices que estas en 2 estados, para queme expliqueun poco mas cuando sales de tu region te transformas en una linea de la localidad en la que llegas entonces si quieres hacer una llamada de ahi mismo la marcas directa sin la clave lada y por ende tambien a los 044 locales, ya que siquieres llamar con 045 simplemente no te va a enlazar, y efectivamente cada llamada que generes se te descuenta tiempo aire de tu plan y si ya no cuentas con ellos se facturarian aparte, en cuanto a los mensajes tienes que llamar al *611 para que verifiquen la linea si es que hay alguna restriccion, en cuanto al radios fuera de region peninsula el conto por min es de 2.14, estamo a tus ordenes, saludos.
Tocallo, no te preocupes no te cobran nada por llamar o recibir conexion directa, ni llamadas entrantes aunque estes en Cancun, esa es la diferencia de Nextel no existe el roaming, y en cuanto a tu adicion ya te tendria que haber llegado ya que no tarda mas de 3 dias habiles, tesugiero llamar al *611 y con tu folio del contrato verificar que pasa, saludos.
muchas gracias por tu respuesta en verdad eres rapido y eficiente, bueno ya entendi lo de la marcacion local a numeros fijos y celulares locales. pero ahi te va lo que quizas no me entendiste; tengo mi nextel con lada de villahermosa tabasco, pero ahorita me encuentro radicando en reforma chiapas, lo que yo quiero saber es por que cuando marco a algun celular de mis cuates en villahermosa ( con 045+num.) me dice que mi llamada ha sido restringida. a caso no puedo hacer llamada de mi nextel estando en reforma chiapas a celulares de villahermos tabasco ya que con numeros locales de reforma si entran perfecto las llamadas a celulares y numeros telmex. te repito mi plan es peninsula 125.
En cuanto a los mensajes creo que era error del sistema porque intente mandar mensajes de texto ayer en la noche y salieron perfectos. la cuestion aqui seria cuanto me cuesta cada mensaje de texto que mando de mi nextel a un celular telcel y si tengo algun limite de mensajes ya que no tengo contratado ningun paquete de mensajes, solo el plan peninsula 125. otra cosilla como averiguo cuantos minutos llevo consumidos de mi plan o como checo cuanto tengo que pagar para no pasarme y me llegue una cuentota; por tu amable atencion y tu pronta respuesta muchas gracias brother.
active mi nex en cuerna para comunicacion via radio a los cabos san lucas es todavia nacional o es internacional?
hola tengo una duda, tengo el plan de promocion de 499 radio ilimitado y 100 min de telefonia pero la verdad es que solo utilizo el radio, quiero cancelar la linea , si la cancelo me dejaran de cobrar ese servicio? y por lo tanto saldra mas barata mi factura?
gracias saludos!!
quiero saber que es mejor conexion directa o una alerta tengo el plan 499 radio nacional e internacional ilimitado y a diario hablo y me hablan de houston pero siempre en conexion directa
gracias por contestarme mi anterior duda…. ahora tengo otra duda… el GPS que tienen los nextel son gratis?.. si abro esa aplicaciòn no me cobran nada?
GACIAS
Saludos
Ok David, a mi se me ocurre que muy probablemente no este enlazando bien la señal cuando haces el intento via 045 pero puedes notificarlo al departamento de fallas tecnicas al *611 y mensinar este problema, en cuanto a los mensajes en cualquier caso te cuestan $.88 mn. en cuanto a los minutos que te restan o te allas pasado, no hay forma de saber via sistema hasta que corte tu cuenta y te vallas previniendo, pero puedes ir consultando el saldo en *72536 y te dice lo que llevas actualmente gastado y le vallas calculando, seguimos a tus ordenes.
Garcia Vega, a los cabos es nacional, a los unicos lugares a donde se cobraba Internacioanal estando en Mèxico era a region baja, pero eso ya se acabo, saludos.
Oswaldo Lopez, no entiendo lo de cancelar la linea ya que el equipo funciona ya sea con una o con otra pero no al mismo tiempo, ahora si te refieres a bloquear las llamadas via telefono, si se puede pero solo una cosa ya sea la entrante o saliente y tiene un costo por hacer esto, las dos cosas no se puede, ya que el sistema no lo permite, ahora si tu realmente solo nesecitabas el puro radio ubieras contratado un plan que se llama NEX ILIMITADO FRONTERA, pero era un poco mas caro $634.13 con el radio nacional he internacional, o un plan CONTROL CPP ILIMITADO, costo $690.00 y te da no. de Cel. y te da mensualmente $57.5 mn. mensual libre hasta donde te alcanse con recargas via *611 con maximo de $200.00 mensuales para tu control, no creo que te vallan a proponer alguna otra cosa, ahora el primero ya no lo puedes hacer ya que es promo y no te puedes migrar a ella, pero si en el otro, bueno analizalo y no dices como te fue, saludos.
Angel, no comprendo bien lo que me quieres decir ya que la ALERTA, sirve para una cosa y la CONEXION DIRECTA, para otra, es decir, ALERTA para notificar que alguien quiere hablar contigo o vise versa y no tiene ningun costo recibirla o hacerla, y la CONEXION DIRECTA es diferente en el aspecto de quien presione primero y no se salga del canal por mas de 6 segundos, se le cobra la conversacion ya sea nacional o internacional.
Ahora en tu caso no hay problema ya que dices tener CDIIN incluido, y ademas radio ilimitado, ya sea que lo uses de una u otra forma a ti no te cuesta, saludos.
Ok tocayo, el GPS no funciona si no lo contrataste, hay varios servicios que lo dan:
Ifallow
Ilocator
Telenav
iAlarm
cada uno es diferente, y tambien el costo, pero lo mas usual son los 2 primeros, el primero ademas de decir la ubicacion actual te da estadisticas de dias anteriores y el otro solo en el momento, esta facil de usar y en cualquier compu, no hay software especial ni mucho menos, pero en fin, pera que funcione tienes que contratar el modulo, saludos.
graxs por tu respuesta, respecto a los cabos BCS por que si mi primo contrato plan de pacifico norte el solo tiene ilimitado a esa region y ilimitado internacional mas sin embargo tiene restringido(paga) al resto del pais(mexico), eso no me perjudica ami ????????? yo se la puedo meter directa teniendo radio ilimitado???
gracias por la respuesta,si es radio ilimitado nacional e internecional no importa como te comuniques.gracias y saludos……..
Garcia Vega, a bien lo que pasa es que tu preguntaste que si era internacional los cabos, no que tu primo tenia el paquete de pacifico norte, pero en fin, a ti no te afecta nada, siempre y cuando lo tengas Ilimitado, pero si lo tienes topado a minutaje, entonces tendras que pagar aparte ese exeso, aqui la verdad el que se preocupa es tu primo o que cambie de paquete, ese solo le da ilimitado en la region y solo para USA, tiene que valorarlo ya que si tiene muchos contactos fuera, no le va a combenir mucho, pero esa ya es desicion de el, saludos.
hola mira tengo un porblema, me traspasaron un plan de nextel q son dos equipós, me sirven demaravilla pero ocurrio q me quede sin trabajo y no puedo seguirlos pagando apenas tenia un mes con ellos q puedo hacer??? y si se puede cancelar??
Daniel, solo te quedan 2 cosas:
1- Hacer una secion de derechos de las lineas
2- Para cancelar el servcio tendrias que pagar los meses restantes del plan, no hay mas.
Checalo para que decidas, saludos.
antes que nada quiero agradecerte por tus respuestas anteriores a las dudas que tenia, aunque ya hable con un operador sigo sin poder hacer llamadas de reforma chiapas a celulares de villahermosa tabasco, con mi nextel que tiene lada de villahermosa y un plan peninsula 125. ahora mi dudas es si aplica lo de lllamadas gratis de nextel a nextel si mis cuates que tienen nextel con lada de villahermosa me pueden llamar a mi estado en reforma chiapas. y de no ser asi cuanto me costaria el minuto.
otra cosa cuanto me cuesta el minuto si me hablan de cualquier celular a mi nxtel ya sea local o de otro estado. Muchas gracias por tus atenciones y por tu amabilidad.
La otra seria un plan cpp, CPP CORP PLUS 100 + CDI= 380 + 119= 499
ESTE PLAN ME INTERESA MUCHO PERO SEGUIRIA TENIENDO RADIO ILIMITADO?? X Q SEGUN YO SOLO TE DABAN 150 MIN DE RADIO CON ESTE PLAN HABER ACLARAME ESTA DUDA PORFA HEHE
David, si la persona que te llama desde su NEXTEL tiene la misma lada y estando en su ciudad, no tiene problema no hay costo alguno para nadie, y recibir llamadas de cuaquier otro lado si no tienes el modulo de LEG seria de $3.50 mxn.
En cuanto a las llamadas que no puedes realizar te sugiero que hagas una llamada desde un tel. local a atencion a clientes para que quede libre tu NEXTEL y puedas realizar las pruebas y ademas de tener tu reporte de fallas tecnicas para que le puedas dar seguimiento, saludos.
Lalo, asi como lo estas transformando queda con radio ilimitado, ya que le colocas el modulo de CDI de lo contrario te otroga 200 min de radio, creo que lo entendiste bien, saludos.
hola
bueno queria consultarles si nextel tiene limite de llamadas ..?
lo segundo les comento que mi amiga es de reynosa mexico , y tiene nextel ella me ha llamado muchas veces a mi cel de argentina , y recientemente cuando se ha fijado en la facura segun ella tiene un monto de 117,164.05 pesos mexicanos y querria saber como podria pagarlos si me contestan a mi mail o averiguan en su numero de tel es 8992716333 si hay algun error ..por favor o me contestan a mi mail como deve hacer para pagar ese monto que esta deesperada ..
gracias
muchas gracias por la informacion, la lei mucho tiempo despues pero gracias.
entonces, si dado el caso, los dos estamos en phoenix az, y utilizamos el radio para comunicarnos dentro de la misma ciudad, se cobra a alguno?
los dos planes son radio ilimitado en las zonas pertenecientes y EUA.
hola, buenas tardes me puedes decir cuánto me cobran por hacer una llamada de un teléfono fijo a un NEXTEL en Texas ??
gracias
salu2
Pattiluxe, acuerdate que en el plan Pacifico Norte, es ilimitado el radio dentro de tu region y para USA, pero si sales de el hay cobra, ahora si tu te vas a USA, te van a cobrar $4.14 mxn. el min. es cuestion de enfoques si te conviene o no, esa desicion es tuya, saludos.
Carlos (Argentina) NO entiendo en que cabeza cupo hacer llamadas internacionales desde el equipo y mas a un Cel. pero en fin ya se hiso, lamentablemente es posible el monto ya que no se cuantas lineas tiene tu amiga, ya que si son 10 es probable que tenga esa suma en deuda, ahora si es solo 1 y quiero asumir que es un Corp Plus 1000, como maximo NEXTEL le otorga $9,200.00 mxn. o a menos que tenga contratados mas modulos tendria algo mas pero no pasa de $2,000.00 asi que la verdad tendriamos que saber un poco mas de el plan de tu amiga, dile que se comunique conmigo y veremos en que le podemos ayudar, saludos.
Michelle te cuesta lo mismo que a un fijo o residencial, a menosque el NEXTEL tenga la modalidad el qe llama paga, te cobrarian la cuota internacional para este servicio dependiendo del pais, saludos.
Hola que tal, la verdad es que estoy interesado en contratar nextel, pero tengo varias dudas:
1) Quiero saber si el plan 100 CPP todavia esta disponible y que inluye y que no incluye
2) Me dijeron que la primera factura llega muy alta, a que se debe esto? es casi el doble de mi renta?y si es la unica factura que me llegara asi?
3) Puedo poner un Limite de credito a mi linea? para no usar mas de lo que puedo pagar
Arturo García, en respuesta a tu pregunta, efectivamente esta disponible el plan CPP CORP PLUS 100, ya que es un plan de linea, pero el problema para su contratación depende también del estado de la república en que te encuentres ya que no esta disponible e todos, tienes que verificar esto, Estos Planes se encuentran disponibles en México, Monterrey, Saltillo, Tampico, Guadalajara, Querétaro, Celaya, León, Cuernavaca, Toluca, Puebla, Chihuahua, Torreón, Mérida, Cancún, Nuevo Laredo, Nogales, Ciudad Juárez, Matamoros, Reynosa, Acapulco, SLP, Morelia, Veracruz, Irapuato y Poza Rica.
En cuanto a la factura elevada esto se llama PRORRATEO, seria bueno que le dieras un vistazo a esta entrada: http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/23/¿como-se-calcula-el-prorrateo-cuando-contrato/
En ningún plan todavía, le puedes poner tope cuando te acabas tus minutos, ya muy pronto estarán disponibles planes que solucionaran esto, pero estos se los haremos saber en su momento, espero te ayuden estos datos, saludos.
hola un pregunta mira lo ke pasa es ke mi novio esta en estados unidos para ser exacta en houston tx y yo vivo en morelia mich nos interesa contratar radio pero keremos ver la forma de ke el lo contrate alla, para yo no tener preocupacion de pagar, aparte buscamos un plan economico , si se puede o no??? bueno gracias por tu atencion y espero tu repuesta.
Daphna, mira lo que pasa es que en USA los planes son diferentes incluso hay prepago como tal, aqui todavia no tenemos eso, ademas que seria mas complicado, te sugeriria que tu contrataras tu plan y tu novio el suyo, hay varias alternativas que te pueden servir, ok, como quiera estamos a tus ordenes para cualquier aclaracion o duda, saludos.
disculpa tengo una duda al igual que el usuario arturo garcia, mi cuestion es ya me llego mi primer factura de nextel se supone que mi plan tiene un costo de $450 al mes, en el link que le pusiste a este usuario entendi que lo que me cobraron de mas es el tan mensionado prorrateo ya que mi factura llego de $957. ahora quisiera saber si las demas facturas van a tener otro tipo de cobro como este o van a llegar con el costo fijo de los 450, claro si no me llego a pasar de mis minutos disponibles en el plan verdad. por tu amable atencio mil gracias.
David, entendiste bien, el prorrateo solo puede existir 1 vez, asi que las demas facturas tienen que llegar sin mas cargos a exepcion de lo que mencionas si tienes exedentes, saludos.
Hola espero me pueda ayudar a encontrar la mejor solucion, resulta que llevo un año pagando mi nextel contrate dos radios en el plan corp plus 1000 pero hasta el momento me resulta un gasto excesivo por los dos radios me comentan que tengo q cumplir forsosamente los 18 meses para poder cancelar o pagar una penalizacion por los meses restantes para el vencimiento de mi contrato, me encuentro desesperada ya que pago mas cuando mis telefonos se cortan por no pagar que cuando lo ocupo aunado a que no tengo servicio ni siquiera de llamadas entrantes o mensajes y es cuando mas termino pagando, plis no se que hacer , por su atención muchas gracias.
Que tal Juan Manuel, me gustaria que me orientaras en algunas dudas que tengo, mira, quiero adquirir un nextel pero quiero un plan que sea puro radio, de preferencia ilimitado nacional y si se puede que tambien sea para hablar a los estados unidos, y que el costo sea fijo, un plan en que no me pueda pasar de minutos ni nada, sin linea de telefono, puro radio.
A ver si me puedes explicar el costo de un plan de radio ilimitado nacional y el costo para hablar por radio a los estados unidos.
Saludos
hola buen dia¡¡
quiero sacar dos equipos nextel uno para mi y otro para mi novia, los dos equipos se ubicarian en el edo de mex, que plan me conviene que sea el mas economico?ya que unicamente lo quiero para comunicarme con ella, las llamadas entre nosotros tendrian algun costo? se podria tener unicamente el radio ilimitado? ya que el plan de 499 tiene 100 min pero no entiendo si esos 100 min son para hablar al nextel de ella o para que? de cuanto llegaria mi primer factura? se tiene que pagar el prorrateo si lo saco con deposito? es decir cuando voy a adquirir un equipo sin tarjeta de credito me piden un deposito, este deposito seria el prorrateo o es aparte? si quiero sacar 3 equipos con puro radio que plan me conviene? que ventaja tengo por sacar 3 equipos?
bueno esa serian mis dudas, gracias por su atencion y espero que me informen ya que soy nuevo en esto..
gracias¡¡
saludos
se me paso decirte que soy de cd. victoria, tamaulipas
Teresa, lo que puedes hacer es bajar el plan, a uno que este mejor adecuado a tus nesecidades o si solo lo que quieres es cumplir con el plazo para no pagar mas, como ya tuenes mas de 7 meses lo puedes bajar al plan mas economico que es un Corp Plus 100 con una renta mensual de $380.00 pero solo cuentas con 100 min. y 150 de radio, asi que la verdad te endrias que limitar en serio, o como te digo hacer una valuacion real de lo que consumes y no nesesariamente tienen que ser los 2 equipos o los 2, ahora si ya cambiados los planes a estos que te digo y aun asi sigues teniendo los problemas, la cancelacion procede pagando solo los meses que te hagan falta, pero la cantidad es menor ya que la factura tambien es menor, pienzalo y me dices que vas a hacer, saludos.
Jorge, nesecito saber en donde vives ya que hay un plan que tiene todo eso pero solo funciona en ciertos estados solamente, dame este dato, saludos.
Jean, la promo de 499 tiene practicamente lo que pides, los 100 min son para hacer llamadas locales, las llamadas a NEXTEL son ILIMITADAS, asi que si le llamas via RADIO O TELEFONICAMENTE ES COMPLETAMENTE GRATIS, OK.
El prorrateo determina la primer factura ya que no sabemos de cuento te va a llegar porque tampoco sabemos cuanto vas a exederte en ellos.
Si pagas o no con tarjeta de credito, es un asunto independiente a los depositos que te pudieran llegar a pedir el area de credito, nadie lo sabe hasta despues de esta area.
Y si contratas 1, 2 ,3 o mas equipos, no pasa nada ya que son consumos independients pero con un solo responsable o titular, lo que combiene en alguna forma es el tipo de plan, espero que te ayude a decidir que hacer y tambien si deseas hacer la contratacion con nosotros, no dudes en llamarnos que con todo gusto te apoyaremos, saludos.
Jorge, bien el plan que cumple con lo que indicas es el CORP ILIMITADO, te da servicio de radio ilimitado nacional y por una canidad de $322.00 el internacional o espera a que entre a tu Ciudad el plan CPP CONTROL que sustituye a este con algunos veneficios extras, piensalo y nos dices, saludos.
Gracias por tu respuesta!
Otras preguntas, ¿cual es el costo del plan CORP ILIMITADO? Tambien he escuchado que la promo de 499 es radio ilimitado y llamadas nextel a nextel ilimitadas, pero si yo quisera hablar por radio a un nextel de otro estado tendria un costo para mi? Si tubiera la promo de 499 y me llamaran de un telefono de casa de otro municipio del estado y yo estando en cd. victoria tendria costo para mi o me descontaria minutos?
Por ultimo cual me convendria mas por economico, el CORP ILIMITADO o el de 499?
Gracias por la atencion! Saludos!
Hola muchas gracias por tus respuestas, podrias resumir las siguientes dudas, que es LEG y LIC, q me descuentan si hago cargo a mi TDC, cuando se habla de nextel a nextel se me quita tiempo? la promo tambien es para los planes control aqui en Puebla?
Hola una pregunta, en la promo de 499, cuantos mensajes tiene incluidos, segun me dijo el que me quiere vender un nextel que puedo mandar msjs a cualquier otra compañia
Jorge, el coso es de $690.00 y como mencionas la promo de $499.00 también lo tiene, pero aquí hay llamadas entrantes y salientes y en ambos caso se descuenta tiempo aire a menos que le contrates modulo LEG para las entrantes y no pasarse en saliente ya que el min adicional esta a $3.50, sin embargo todas las llamadas a Nextel LOCAL son ILIMITADAS y contar con 200 min los primeros 3 meses, esa creo seria desicion personal ya que solo quieres utilizar el servicio de Radio o Conexión Directa, saludos.
Paco,
LEG (Llamadas Entrantes Gratis) todas las llamadas que recibas estes donde estes son gratis.
LIC (Llamadas Incluidas a Celular 044) Las llamadas generadas dentro de los 3 primeros minutos, no se facturan, es decir se transforman en locales, por lo tanto solo cuestan tiempo aire local, descontado de tu plan o de tus exesos de tiempo.
Si haces cargo a tu tarjeta, te descuentan la factura corriente como en cualquier lado.
Llamadas de NEXTEL A NEXTEL SON ILIMITADAS SIEMPRE Y CUANDO SEAN LOCALES.
Los planes Control no han salido en Puebla , solo en estas Ciudades :
• Tepic
• Mazatlán
• Culiacán
• Los Mochis
• Ciudad Obregón
• Guaymas
• Hermosillo
• Guasave
• Guamúchil
• Navojoa
• Los Cabos
• La Paz
Asi que no se de que plan hablas, saludos.
Roco, bien no incluye ningún mensaje, el que muy probablemente te quiere VENDER la persona esta, es un plan CPP CORP PLUS 100 QUE INCLUYE:
Costo: $380.00
No. 044
100 min de telefonía
200 min de Radio Nacional
200 mensajes a cualquier compañía SOLO POR 3 MESES DE PROMO.
Llamadas ILIMITADAS A NEXTEL LOCAL.
Lo puedes transformar en Radio ILIMITADO NACIONAL contratando el modulo de CDI (Conexion Directa Nacional Ilimitado) por $119.00
TOTAL: 380+119= 499
DESVENTAJAS:
NO RECIBE LLAMADAS DE IUSACELL Y UNEFON
NO RECIBE MENSAJES DE MOVISTAR
TU SI PUEDES ENVIAR SMS A DONDE QUIERAS Y HABLAR A DONDE QUIERAS.
Si deseas mas información al respecto visita: http://asesornextel.wordpress.com/promos/ ahí detallo un poco mejor el asunto, saludos.
hola
contrate nextel 21 de enero mi fecha de corte fue ya el 19 de feb contrate corp plus x 2 100 el de radio ilimitado me llega mi cuenta de 1021.00 segun esto ocupe 328 pesos en telefonia mi pregunta es : tengo lada de cuernavaca 777 si me marcan de acapulco me cobran LDN o solo me descuentan minutos….. es urgente… gracias
Que tal tengo un nextel blackberry 7100i siempre me ha funcionado muy bien solo que de hace como15 dias no puedo realizar llamadas telefonicas a ningun numeroni me entran,y como decia otro usuario, nisiquera al *611 me aparece en la pantalla ”sistema ocupado intente mas tarde″ que puedo hacer para remediarlo?
Luis, lo que pasa es que no te explicaron el prorrateo y es lo que te esta pasando, checalo aqui : http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/23/¿como-se-calcula-el-prorrateo-cuando-contrato/
pero si los datos que das son correctos algo anda mal ya que te estan cobrando de menos, bueno eso no es problema, checalo y veras te tiene que salir esto:
21 activacion 19 corte= 28 dias de uso= 503.07+499+40 seguro=1,042.07
ademas las llamadas entrantes se te cobran estes donde estes y de donde vengan solo tiempo aire a menos que contrates modulo LEG, saludos.
Ceci Alanis, Tienes que darle un MASTER RESET al equipo, un reinicio general, pero en BlackBerry te soy sincero no se como hacerlo, checa tu manual o bajalo de aqui en el area de manuales, y busca como hacerlo, si no puedes me dices y lo buscamos juntos, saludos.
Hola muchas gracias por la informacion, oye entonces en Puebla cuantos tipos de planes hay? es cierto que lo de nextel a nextel gratis no aplica para todos los planes? Saludos
Hola, oye disculpa solo una pregunta,… la verdad estoy asustadisima.. mi hermano me acaba de sacar un equipo nextel y bueno yo encantada de la vida,, padre el asunto pero resulta que tengo un amigo es USA y mi pregunta es que el me llama a mi nextel, mi numero es de el DF y yo estoy en el DF… pero me dijeron que al yo recibir llamadas de USA me cobran a 13 pesos el minuto es verdad?? dime que no porfavor.. pues diario hablo con el y nos tradamos horas.. la verdad es es asi no se me hace justo porque por eso estoy apgando un servicio ademas de que yo no eh salido de aqui del DF cuando me ha llamado… e imaginate mi cuenta y la regañada que me van a dar… por favor ayudameeeee!!
Paco, estan disponibles los Planes Corp Plus, Empresariales Plus, CPP y CPP Control, y hasta que salgan en todos los estados, los Planes Control Plus, y las llamadas a NEXTEL ILIMITADAS LOCALES aplica para todos los planes existentes hasta ahora, cuando salgan los últimos que te digo también sabremos si aplica o no, saludos.
Jazmin, ok, mira no te voy a mentir porque de eso se trata esta asesoria, mira no se que plan tienes, ademas de no saber si tienes contratado el modulo de LEG que te serviria para inhibir cualquier llamada entrante de donde sea no importa si te llaman de USA o LOCAL, te van a cobrar todos los min entrantes, lo que podrias hacer pero YAAA, es contratar el modulo antes de que facture la cuenta, para que no cuenten estas llamadas entrantes, es un pago de $145.00 mensuales por Dios, hasme caso, pero yaaa, si dices que te pasas horas hablando, por favor dile a tu amigo que se contrate un NEXTEL y que mejor te hable via radio, le sale mas varato a ti y a el, saludos y dime que hiciste.
Buen dia¡¡
mi pregunta es la siguiente espero me puedan informar o hacerme entender ya que antes de sacar los nextel prefiero asegurarme bien de los costos y limites, ahora mi duda es la siguiente:
si saco dos nextel en el edo de mex con el plan de radio ilimitado por 499 al mes, y por decir yo se lo doy uno de esos dos nextel a otra persona, si esta persona va a otro estado de la republica de vacaciones o por cierto tiempo (ejemplo yo me quedo en el edo de mex y ella sale a michoacan) y yo me quiero o ella se quiere comunicar via radio o via telefonica conmigo generaria costo?
si ella sale al extranjero y se lleva el nextel y nos comunicamos via radio tiene costo? y asi mismo en esa situacion via telefonica tiene costo?
y si tiene costo que me conviene mas?
espero contar con su respuesta
muchas gracias por su ayuda
Jean, si la otra persona que sale te quiere llama vía tel le van a cobrar larga distancia, ya que en ese momento es local de otro lugar a su región, si tu le llamas no pasa nada no hay cobro ni a ti ni al otro ya que el que hace la llamada y el que recibe es NEXTEL, si es a lo que te refieres.
Bien si sale de México a otro País entonces las cosas cambian ya que en telefonía si hay cargos de roaming internacional, pero via radio no pero debe de tener contratado el servicio de CDIIN, para que no tenga costos de comunicación, aquí lo mas viable es que los dos se comuniquen via radio siempre ya que el plan que dices tiene radio ilimitado, sino para que lo quieres? checalo y veras, saludos.
hola saludos,una pregunta tengo el plan 499 radio ilimitado soy de tamaulipas voy a salir de vacaciones a houston tx si me comunico via radio de houston a tamaulipas me genararia algun costo o bien si me comunico via radio ahi mismo en houston a un nextel de esa zona generaria algun costo espero contar con su respuesta
muchas gracias por su ayuda………….
pregunta: anoche hablo una persona a mi tel de casa se identifico como de nextel mexico (eder) no recuerdo el otro nombre para hacer unas preguntas de confirmacion, como mi nombre, mi direccion,la direccion de entrega del quipo,o si el nextel era para uso de trabajo o personal,puesto en mi trabajo y otras cosas, nextel esta haciendo ese tipo de encuestas….y si las hace por ke no las hace directamente a el nextel espero tu respuesta…gracias
Angel, no te generaria costo a menos que tengas el modulo de CDIIN activo, ya que de lo contrario te van a facturar el uso aparte, checalo con tu contrato o en *611 para que te lo den de alta ya sea por minuto o el modulo en si, saludos.
Angel, hasta donde yo se no hacen preguntas de ese tipo, a menos que allas levantado algun reporte y ellos tienen un departamento de control de calidad, y verifican como te parecio el servicio, pero hasta ahi, y efectivamente le llaman al tel del NEXTEL, ten cuidado que se identifiquen bien, saludos. y seguimos a tus ordenes.
Quiero contratar el plan de nextel que sale en 499 + llamadas entrantes ilimitadas que sale en 145
segun entendi
El primer mes a lo qe lei me va salir mas
y ya lei lo de prorrateo
Entonces qeda asi
499 de renta +145 de LEI + LO QUE SEA DE PRORRATEO + 40 de seguro o como esta eso del seguro es lo qe no entiendoo ??
Y ya despues de ese mes
Si solo uso radio ilimitadoooo y solo contesto llamadaas locales y no hago yoo llamadas de mi nextel para no correr el riesgo de facturar de mas
es 100% qe me va salir solo
los 499 + 145 ?????
soy de monterrey por si tiene algo de diferencia los precios o no se de verdad necesito que me aclaren
Hola, aqui yo de nuevo.. pues mira que fue fuerte la impresion que me dejaron los d atencion a clientes que de la procupacion hasta un fugo me salio.. jeje.. pero bueno.. volvi a llamar y me dicen que yo estoy en el plan ese nose como se llame, q si se pagan aparte del plan los 145 pesos mensuales… y pues creo que no ha pasado nada porque no eh escuchado una tercera guerra mundial con mi hermano.. pero bueno me puedes porfavor explicar eso de el pago.. me dijo una señorita de atencion a clientes que ya con ese pago asi me entren llamadas desde Dinamarca no me las cobran es verdad? no invntes me estoy arrepintiendo jaja de este nextel!! y bueno otra pregunta como puedo pedir que me den el servicio de radio internacional y cuanto cuesta!!?
gracias!!
Jazmin, bien si ya cuentas con el servicio, no entiendo ya tu preocupación, pues como te dijo la chica de atención a clientes NO IMPORTA DE DONDE TE LLAMEN, NO IMPORTA EN DONDE TE ENCUENTRES, NO TE CUESTA NADA ASÍ TE ACABES LA PILA O LO CONECTES PARA SEGUIR PLATICANDO, NO HAY NINGÚN COBRO POR LA LLAMADA ENTRANTE, con modulo LEG, así que si tu amigo te quiere seguir llamando, déjalo el paga todo, si le quieres ayudar un poco como te dije en el anterior comentario dile que se contrate un SPRIN BY NEXTEL, para que no le cueste nada y si tu no tienes modulo de CDIIN, pues no te va a quedar mas que contratarlo por un costo mensual de $290.00 , no hay mas lo debieron de haber pedido a la hora de hacer la contratación y les hubiera salido GRATIS, bueno ni hablar, saludos y que te encuentres bien.
Tengo una super duda si se contrata LEG pueden marcarme desde celulares y a mi no me van a cobrar ni descontar nada o solo son llamadas entrantes ilimitadas locales ??
Sara Liliana, ya te di algunos pormenores a tu correo, saludos.
Sara Liliana, no en absoluto, ninguna llamada entrante estes donde estes, no pasa nada ya que para eso es el modulo, no importa de que tipo de telefonia te llamen, no hay problema, espero contestacion a lo que te mande en privado, saludos.
Buen dia¡
El dia Viernes 27 de Febrero del presente año firme contrato con nextel en un stand de un sams club, donde adquiria 3 equipos me pidieron un deposito de 499 por cada uno, en total le deje de deposito 1500, NO me dieron ningun recibo por el deposito y me dijeron que en 3 dias habiles me llegaban mis equipos, el dia Lunes 2 de Marzo del presente año me llaman de NEXTEL y corroboran ciertos datos como domicilio, edad, ocupacion, telefono y antiguedad laboral, el dia Martes 3 de Marzo marque a NEXTEL (018002009333) y me dijeron que no estaban registrados mis datos, me dijeron que posiblemente estaba en investigacion (buro de credito), el dia de hoy miercoles 04 de Marzo aun no llegan los equipos y volvi a marcar a NEXTEL y me dijeron que aun no hay registro de mis datos o que estaban de otra forma o algo asi, me dijeron que me comunicara mas tarde, volvi a marcar mas tarde y me dijeron que tenia que hablar con el que contrate el servicio es decir el de el stand y ahorita no me he podido comunicar con el ya que su tel me manda a buzon, nose que hacer. me podrian ayudar? quisiera saber si esta bien el tramite o hay irregularidad?
Gracias por su atencion¡¡
Que tal, pues con el problema de la “llam fallo sistema ocupado 22″, el telefono es de mi padre y pues la linea siempre ha sido de el, mi pregunta es, los equipos pueden ser bloqueados? osea que el equipo sin el chip puede esta reportado como robado y por eso no funciona? ya que adquirimos un pininfarina nuevo y no nos permite hacer llamadas por este error. existe forma de desbloquearlo en centro de atencion a clientes? por que pues se supone que esta persona lo uso con su chip y no tuvo problemas, espero su respuesta.
muchas gracias de antemano
Josh, creo que la persona, que hiso tu tramite no lo hiso completo o simplemente no lo ha ingresado, te voy a explicar porque:
1) firmas solicitud y demas, NEXTEL responde entre 4 a 7 dias habiles todo el tramite, en ese inter hacen llamada telefonica para corroborar datos y que si se allan pedido los equipos, hacen una visita fisica al domicilio, y por ultimo hacen una consulta de buro de credito.
2) Si son positivas las dos cosas anteriores y el buro arroja datos, el area de credito dictamina como sera tu trato, si te piden rentas o no.
3) La solicutud tiene un folio en la parte derecha extrema, con el cual tu puedes seguir el tramite al no. 01800 200 3333 o 1018 3333 en el D.F. sin problema en el menu interactivo.
4) El ejecutivo no te puede decir la fecha exacta de entrega ya que eso no lo ve el sino la mensajeria y no sabemos, ni la ruta ni la mensajeria que asigna NEXTEL para su entrega.
5) Si te pidio rentas adelantadas te debio y sin falta de remitir a una caja NEXTEL con la copia del contrato para que a ese folio se le haga el deposito y puedas pasar el folio de caja a NEXTEL para que ya este completo el tramite.
Creo que decir si es irregular o no te lo dejo a tu creterio, ya que he explicado el funcionamiento de entrega de NEXTEL, lo que te sugiero es que sin mas le pidas a la persona que hiso esto que te entregue el recibo de caja de los $1,500.00 que le entregaste, de lo contrario siento que no es cierto y ademas si no te ahn entregado todavia mejor te sugiero que le pidas la solicitud original y tramitalo en otro lugar, pienzalo y nos dices que pienzas, saludos.
Alfonso Fernandez, mira en teoria el equipo esta dañado, la clave que me das significa:
22: Recursos no disponibles, o insuficiente transmision del radio por estar en un area muy lejana del radio, por estar en un area muy lejana de la cobertura.
Osea no transmite, hay varias formas de hacer esto:
1 Bloqueo de NEXTEL por Robo o Extravio, lo hace el sistema directo a la serie del equipo aunque se lo pongas a otra SIM no funciona
2 lo que te digo, esta dañado, lo tendrias que llevar al CAP NEXTEL para su rebicion, si esta dentro de garantia te lo cambian sin costo, a menos que la persoa que te lo dio lo alla adquirido por fuera de NEXTEL no tiene garantia y ademas tendrian que llevarlo con su SIM original para evitar rechasos.
3 Dale un MASTER RESET, haber que pasa
seguimos a tus ordenes.
hola, oye disculpa ,, mira cuando contrate 2 akipos nextel (taos y senzu) por error intercambie los chips,,, el domingo le robaron a mi novia el senzu,, inmediatamente se reporto, pero ahora mi ekipo no puede realizar llamadas ” sistema ocupado 22″ es la leyenda que aparece, obvio por que se reporto como robado el otro ekipo con mi verdadero chip,, ya tenemos el acta y todo para ir hacer valer el seguro, del cual cuando contrate no se me dio un tipo de poliza especificando las condicones de dicho seguro,,, mis dudas surguen apartir de que,,, 1 existe la posibilidad de que no se me aga valido el seguro aunque los chips allan estado intercambiados, digo ambos son telefonos a mi nombre y de una sola cuenta…2 que pasara con mi equipo cual es el procedimiento a seguir para que funcione adecuadamente,,, 3 nextel se me hace muy injusto al tener los precios de los equipos tan elevados,, por remplazo por que es lo que tendria que hacer en caso de que no se me valide nada
espero y resuelvas ome puedas brindar un poko de orientacion saludos!! y gracias
Luisito, gracias por consultar, en tu caso hay varias cosas que siento no van a proceder pero es cuestion de negociarlo con NEXTEL, el problema encaja en lo siguiente:
1.- La Poliza de Seguro especifica que si cambias la SIM CARD del equipo original de la cuenta, NO PROCEDE aunque alla sido realmente Robado y tengas el acta correspndiente, http://asesornextel.files.wordpress.com/2008/08/poliza_seguro.pdf , no creo que te responda ya que el sistema sabe cual equipo tenia la cuenta al momento de hacer el reporte de robo, te van a proponer un equipo reconstruido por $300.00 con 3 meses de garantia, no hay mas.
2.- En el segundo equipo, la leyenda que sale no es por robo, significa lo siguiente:
22: Recursos no disponibles, o insuficiente transmision del radio por estar en un área muy lejana del radio, por estar en un area muy lejana de la cobertura.
Es decir, NO transmite y pudiera intentarse un MASTER RESET y si no funciona, tendras que llevarlo atencion a clientes para verificar que el equipo esta dañado y en este caso no debe de tener problema ya que tu tienes la factura y ademas esta a tu nombre, por lo tanto procede la garantia del fabricante .
En ese segundo caso no debes de tener problema, checalo y saludos.
mmm ok muchas gracias por contestar,,, entonces no podria hacer valido el seguro, te repito a mi no se me dio la opcion de si queria o no, dicho seguro, solo se me cobro y ya,,, ademas de que no se me brindo una poliza de seguro en la cual se me especificaran las condiciones, ambos equipos estan a mi nombre y son de la misma cuenta, tal vez por ahi podria alegar que se me haga valido el seguro o me ekivoko?,,,
y si efectivamente hice el reporte del ekipo robado con mi mi ekipo,,, pero solo funciono bien por el resto del dia,, y ayer ya no me salian llamadas, ni entran ni nada, en teoria el chip de mi ekipo se fue en el ekipo robado,, y el chip de ese ekipo se me quedo a mi,,, supongo que tendre que pagar con mi dinero el costo del ekipo que es de $ 4600 lo cual se me hace exageradisimo y mas que es reemplazo, nextel deveria de dar un tarifa especial por ser ya cliente,, o alguna promocion en mesualidades cargadas a mi factura no se si exista esto??
en cuanto al otro ekipo me dijeron que es por que al no coincidir los IMEI se bloquean,,, tendre problema con la garantia al no contar mi ekipo con el chip ??
gracias
hola necesito saber como hago para llamar a un numero nextel desde venezuela. el celular fue comprado en peru respondan rapido porfavor
Luisito, quiero entender tu disgusto, pero la verdad lo del seguro te lo debió de haber dicho la persona que te contrato la cuenta y ademas no es de afuerza lo puedes cancelar en cualquier momento, eso es lo que de alguna forma te van a decir el el CAP NEXTEL, hay una frase que dicen los policias cuando te dicen o dictan los articulos de la ley, “EL DESCONOCIMIENTO DE LA LEY, NO TE EXIME DEL CASTIGO”, con esto te quiero decir sin parecer grosero, sino sincero, es que no va a proceder por el simple hecho de que no es la SIM ORIGINAL EN EL EQUIPO ORIGINAL, por lo tanto pienso, mas no afirmo, que la persona que te atienda no va a ser valido la póliza de seguro, pero no digas nada simplemente llega, pasa con la persona que te va a atender, dile que vas a hacer valida la reclamación de la póliza y a ver que sale, que el te diga lo que va a proceder, y en caso de que pase lo que estamos viendo, alegale lo que dices que son tuyos y demás, pero creo que las clausulas son muy claras, pero no podemos asegurar nada hasta no hacerlo.
En cuanto a la adquisición en caso de querer el mismo, si hay una forma de que te lo carguen a tu cuenta a 6 o 12 meses sin intereses, y lo puedes pedir ahí mismo para que te llegue a tu domicilio con todo y la SIM.
En cuanto al segundo equipo, si fuera por lo del reporte, el equipo deja de funcionar en el instante no 1 día ni 2 después, simplemente detecto la SIM que no es su equipo original, como te comente dale un MASTER RESET, y si no esta dañado, y no tiene problema ya que estas reclamando el funcionamiento del equipo no de la linea, y en eso no tienes que tener problema en caso de hacer valida la garantia, haslo asi y nos dices como te fue, saludos.
si tienes duda de como hacer el MASTER RESET HASLO ASI:
MENU
COFIGURACION
AVANZADO
CONECTIVIDAD
REINICIO GENERAL
COD SEG: 000000
OK
SE APAGA SOLO, SE ENCIENDE SOLO, SINO ENCIENDE DEJA 20 SEG Y HASLO MANUAL Y LISTO, NUEVAMENTE SALUDOS.
stephanie, lo tienes que llamar como llamas a cualquier Teléfono Local de Perú, a menos que sea CPP y entra en la modalidad de el que llama paga, entonces lo harías como marcas cualquier Celular Internacional desde ese País, saludos.
disculpa de nuevo, esos ekipos que mencionas reconstruidos por $300 con 3 meses de garantia,,, por lo regular en que condiciones se encuentran?? es la misma cantidad para cualkier modelo?? aunque preferiria el mismo ( senzu) digo por que la vdd no creo irme por un ekipo nuevo aun en mensualidades,,, es una exageracion el costo en fin… mil gracias por tu asesoria
Luisito, estos equipos son reconstruidos, y la verdad ni siquiera el ejecutivo que te hace el tramite sabe cual te daria, pero son cualquiera de estos: http://www.nextel.com.mx/Equipos/Fuera+de+Linea/Index.htm
solo te se decir que sirben, ahora si deseas un equipo Senzu Nuevo, aqui tambien nosotros te lo podemos conseguir, pero para esto preferiria que me mandaras un correo pribado o me llamaras directamente al Radio 52*132*1984 que es el mio, checalo y saludos.
hola,, no pues la vdd estoy muy decpecionado, vengo del centro de atencion y que no pueden hacer nada,, un ekipo perdido y el otro bloqueado,, eso si el maldito pago con gusto me lo recibieron,,, quise intentar comprar los ekipos y que tampoco puedo hacer eso asta dentro de 6 meses y eso si fue el colmo,,, y que lo unico que me quedaba era comprarles dos ekipos fuera de linea en 350 pesos… la vdd que decepcion … disculpa hay alguna forma de cancelar el contrato o servicio?? en cuanto a los radios me interesarian en el caso de qu eno sean muy caros el taos y senzu y pssdentro de mi mismo plan obviamente como se le aria se puede??
Luisito, creo que siempre hable con la verdad, por favor marcame 52*132*1984 para platicar mejor el caso, espero que me llames, saludos.
soy de merida y el nextel de mi novio tiene numero de cuernavaca cuanto me cuesta hablar de mi casa a su equipo?
OYE, UNA DUDA contrate mi nextel ayer viernes 13 y me dijeron q mi primer factura seria en mayo, contrate un Cor Plus de $380
pero con el PRORRATEO no se en cuanto me llegue, podrias darme una cifra aproximada de mi primera factura.
Y otra duda, pues es un contrato por 18 meses, pero si no puedo cumplir con los pago por la economia en Mexico, y no cumplo el contrato, cuanto debo pagar, tambien importa la trayectoria que ya tenga con nextel, o no importa, y solo importa el pinche contrato. Bueno espero me respondas PORFA!!!
Mar, si tu novio tiene un numero combencional te cobran la tarifa normal de larga distancia, como a cualquier telmex, si tiene un plan CPP te cobraran la tarifa de 045 que este vigente, saludos.
Luara Gudelia Ramirez Salazar, para ser mas exactos tendriamos que saber la fecha de corte, pero mas o menos si no tienes ningun exedente te llegaria como de la mitad de la renta + renta completa + seguro= 190+380+40= 610
Y para cancelar tendrias que pagar los meses restantes que te falten o hacer una cesion de derechos para que otra persona se encargue del pago, saludos.
Hola… pues bueno aqui de nuevo… muchas gracias por resolver mis dudas… y creeme que si me salve de una buena cuenta jaja!!
beuno pues ya por ultimo tengo una preguntas… despues de que se terminan los minutos de radio (en mi caso es de 150 min) cuanto cuestan los adicionales? ok. muchas gracias!!!
bye!!
Jazmin, hola de nuevo, bien por la cantidad de minutos que me dices tienes, al parecer tu plan es un CORP PLUS 100, que te da derecho a 100 min de telefonia y 150 de radio Nacional, en lo que me dices del exedente de min de radio esta en $2.00 cada min extra, cuando te acabes los 150 incluidos, seguimos a tus ordenes, saludos y a tu novio tambien, jajaja
yo tengo un problema con mi nextel que hay veces que quiero llamar o mandar mensajes y no me deja ya que en la pantalla dice SISTEMA OCUPADO LLAMADA FALLO 22.. debes en cuando puedo pero casi nunca puedo.
como podria solucionarlo?
desde ya muchas gracias
Juan
Juan Bautista, bien lo que pasa es que ese error te dice que tu equipo esta fuera de cobertura o no puede transmitir, es decir puede estar dañado tu equipo, tendrías que ir a que lo revisen en un CAP NEXTEL, a menos que no lo allas adquirido de manera legal, no va a proceder tu garantía o le allas metido mano con algún Software Pirata, checalo y saludos.
hola… io tengo una duda acabo de sacar mi nextel i me dieron un numero con 044 que diferencia tiene con el local ai ah quien le cobran? ya ase un mes con 2 dias d que me lo entregaron i no me ah llegado mi corte va ser mi primer corte como cuanto mas me tardara en llegar? i mi plan es el d 499 pero no eh usado la linea d telefono nientrantes ni salientes sino puro radio como de cuanto me llegar mi corte? saludos…
otra vz yo….contrate el puro chip sin equipo i que tan cierto es que los primeros tres dias no te acn validos eso d radio internacion ilimitado que todavia no entra al plan? grax…
Luis Gael, la diferncia creo que ya la comentaste es el tipo de numero el tuyo es con 044 y el otro no, si te marca el otro paga ya que como lo dices es con 044 el que llama paga estes donde estes, en cuanto a tu corte realmente si dices que no has usado la telefonía en ningún aspecto calcula un corte con la mitad aproximada de tu renta + la renta completa, o marca al *611 y pregunta cuando es tu corte y tu fecha de activación y nos dices para ayudarte con tu prorrateo, saludos.
Luis Gael, la diferencia es el numero ya que es el que llama paga, cualquier persona que te llame paga su llamada, en cuanto al corte te sugiero que marques el *611 para que te den tu fecha de activación y tu fecha de corte para que puedas calcular tu prorrateo, haslo asi para que sea mas efectivo el calculo, saludos.
Luis Gael, hola de nuevo, pues esto es simple si lo contrataste es valido desde el primer instante que se usa, si no lo tienes simplemente no funciona o te lo cobran por minuto, checalo en el *611 para ver si lo tienes activo y/o contratado segun allas hecho tu contrato, saludos.
hola oye una preguntota. si tengo mi nextel apagado y entra una llamada la cobran???? jajaj suena tonto no¡? pero creo que esta pasando:S luego que pasa si de repente s
tengo prisa me dan un numero y yo lo anoto marcando y cuelgo( sin que me contesten) los segundos continuan lo cobran como min aun que no conteste:S???? y si la respuesta es no, en el momento que me conteste esos segundos que se tardo en contestar ME LOS COBRAAANNN??
hola buenas tardes! soy Angie de Nvo Laredo, tengo un problema, tengo un radio con plan CORP PLUS nacional e internacional ilimitado, tengo un amigo en Lima Peru k tambien tiene paln internacional, el asunto es k hablamos via radio y todo bien pero de repente no podemos comunicarnos a mi me aparece usuario no autorizado A4 y a el le aparece k mi radio no disponible, ya lleve a mi radio con los de nextel y no tiene problemas el hizo lo mismo y nada, de repente funciona y luego dias sin servicio en area local si funciona pero para ambos llamarnos nada no funciona x dias, el tenia el radio x su compania luego ya lo contrato el y le dieron el mismo numero y resulta k a el le dijeron k otra chica tiene casi exactamente el mismo numero el de ella termina en 502 y el de mi amigo 0502 pero cuando lo marco en el radio no marca el cero k pasa??, por k de repente no funciona la comunicacion con el?, en verdad quisiera que me puedas ayudar por favor!!!!!! please!!! please!!!!!!!
porque no han traido nextel a chiapas???
cuando traigan yo estaria muy interesada en ser distribuidar gracias
Luis, es lo mismo que en un telmex si te contesta la grabadora y suena el tono de recado entonces le cobraran al que llamo, y acuérdate que se cobran solo llamadas exitosas, es decir contestadas pero si te contestan y te cuelgan, con la pena es 1 minuto menos, saludos.
Angie, el problema es con tu amigo, la clave que dices que te aparece A4 significa:
El suscriptor al que se requiere contactar no esta autorizado por el servicio de radio.
Si te das cuenta el que tiene que revisar su cuenta es tu amigo, o de plano se sale mucho de area de cobertura o su equipo esta dañado, en cuanto a lo que dices que es el de otra persona, es casi imposible ya que la tecnología no lo permite, http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/25/que-tecnologia-utiliza-nextel/
Te sugiero que marques el no. de tu amigo nuevamente y lo vuelvas a grabar, es decir lo seleccionas desde la agenda le pongas editar y verifiques que este correcto, puede ser que este mal por eso aunque lo marcas no te das cuenta que estas marcando otro, rectificalo y nos comentas como te fue, saludos.
Marisela, lamentablemente no lo sabemos, pero si hay un producto con el que se puede trabajar aunque no tengas señal es este http://asesornextel.wordpress.com/2009/01/15/lanzamiento-comercial-de-conexion-pc/ verificalo y saludos.
Si deseas el producto para probarlo también te lo podemos contratar, analizalo y nos dices.
tks luis por tomarte la molestia de contestar, sabes ya lo intente kmo dices lo volvi a editar y nada, marco como te dije con 0502 y lo guardo tal cual pero al momento de enviar la alerta solo veo k solo se marca 0502, lo k no entiendo es k kmo aveces si esta el servicio todo perfecto pero ps asi kmo esta de repente se va, ya me desespere la vdd, mi amigo ya tambien fue a la nextel de haya y solo le dicen k probablemente se deba a la distancia, ahhhh k desesperacion :” (
perdon no se marca el ceroo!!! solo502
de nuevo yo, kmo k ya tengo suenio jejej, sorry por cambiarte de nombre , ups jiji sorry
Angie, no te preocupes, saludos.
hola q tal quiero q me recomiende un pla para mi nextel ya qu etengo el mas bajo de 380 pesos creo yo pero pues siempre ando pagando 1300 de dos equipos entonces quiero un poco mas de minutos de conexion directa y un poco mas de minutos d e telefonia o ver si hay uno que tenga conexion ilimitada y un poco mas d eminutos de telefonia q mas o menos page pues eso 1300 a 1500 al mes por los dos equipos
Daniel, es dificil hacerte un plan con una linea ya activa, y mas que quieres radio ilimitado, ya que en todos los planes el radio ilimitado seria el Corp PLUS 1000 con 1000 min y radio ilimitado pero cuesta $920.00 a menos que quieras migrar a los planes CONTROL PLUS, pero aqui tendrias que decidir que plan ya que el mas chico cuesta $499.00 y te da $350.00 de dinero para usarlo en donde quieras o para lo que quieras, (LOCALES, 044, 045, LDN, LDI, SMS, ETC…) y por lo que pagas seria mas o menos el CONTROL PLUS 200 que te daria un equivalente a 200 min locales, o el primero con modulo LEG para que no tengas problema con las llamadas entrantes cuando se acabe el saldo, pero te sugiero que primero veas las condiciones para que analizes se es mas conveniente a tus intereses http://asesornextel.wordpress.com/2009/03/06/nueva-oferta-comercial-planes-control-plus/
Saludos.
Hola, contraté nextel hace unos días, y estoy por recibir mi llamada teléfonica, mi pregunta es, si ustedes (los de nextel) no creen que soy candidata para su compañía, me regresarán los $1,500.00 del depósito?
Tengo una pregunta, mira contrate el plan de 499, pero la vdd si me gusta , pero te kiero preguntar que como puedo hacerle para que no se exceda de mi limite, la pregunte en un foro y segun una persona de nextel me comento q si se podia, pero tu aki dices q no se pude hacer eso, q tu tienes q controlar lo q llamas y cosas asi, mi pregunta va mas relacionada, si hay una forma q nextel te diga que cuando te acabes tus minutos ya no te deje hablar mas de ello. Espero q me hallas entendido, saludos.
cual es la diferencia entre conexion directa y
una alerta detallado
María José, buen dia, de hecho NEXTEL no le niega la linea a nadie, pero tiene politica para qcada caso, asi que si te solicitaron $1,500.00 antes que nada tendria que saber si es deposito en garantia o renta anticipada ya que son cosas diferentes, el primero si tu no quieres la linea se te reemvolsa en 25 dias habiles y el segundo de inmediato directamente en el CAP NEXTEL, siempre y cuando tengas tu Ticket de CAJA NEXTEL, para demostrar que lo hiciste, de lo contrario no se va a poder, checalo y nos dices y disculpa la tardanza ya que no habia podido contestarte por un problemita que tuve nuevamente saludos.
hola que tal tengo una dudotaaaa,,, al respecto del buzon de voz lo he estado chekando mucho este mes ya que me marcan mucho, el asunto es que en la opcion de mensajes ahi viene correo de voz al presionarle me marca un numeroteee como de 12 numeros aprox , alo que voi mi pregunta es….. solo se me descargan los minutos al chekar mi buzon??? o me cobran alguna lada ya que ese numero parece no ser de mi lada…
Manuel, si entiendo tu preocupación, pero como lo he explicado anteriormente, no hay forma de hacerlo por sistema, al menos hasta ahora, a menos que te cambies de plan como es el caso de los PLANES CONTROL PLUS, ahí no te preocupas de este detalle ademas de contar también con el radio ilimitado, echale una leída a la info http://asesornextel.wordpress.com/2009/03/06/nueva-oferta-comercial-planes-control-plus/
saludos.
To, echale un vistaso a la info http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/13/como-funciona-el-ptt-push-to-talk/
aqui esta detallada, o si no es lo que me quieres decir comentamelo saludos.
Luis García, no solo te descuentan tu tiempo, ya que la otra persona simplemente nno se pudo comunicar y se traslado al buzón de Voz, no te preocupes por eso, saludos.
Hola a todos les escribo estas lineas para expresarles mi opinion y mi disgusto, yo entiendo que a muchas personas les ha funcionado el hecho de contratar Nextel por experiencia propia NO LO RECOMIENDO y les recomiendo que antes de contratarlo se asesoren muy bien ya que es facil firmar un contrato y obtener el servicio pero MUY DIFICIL CANCELARLO,por eemplo si uno quiere cancelar el servicio antes del plazo contratado uno tiene que pagar penalizacion (de lo cual estoy totalmente de acuerdo) el problema aqui es que el importe total de esta penalizacion consiste en el pago de la mensualidad/es que falten para dar por terminado dicho contrato es decir que de 18 meses contratados si uno esta en 10° mes le restan 8 meses para vencimiento de contrato por lo tanto hay que pagar 8 mesualidades correspondientes a la penalizacion (UN EXCESO), en ocasiones las promociones que manejan via telefonica no las manejan con claridad hacen l planteamiento de tal forma que envuelven al usurio para que acepte y una vez aceptado resulta que hay que pagar mas o que ciertos servicios cuestan un poco mas y hay que pagar la diferencia, COMO CONSEJO LES RECOMIENDO QUE SE ASESOREN Y PREGUNTEN A OTROS USUARIOS QUE RESULTADO HAN TENIDO Y SI LO RECOMIENDAN O NO, yo como usuario “NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO”
hola de nuevo!!, hace tiempo comente que tenia problemas de comunicacion con mi amigo de peru, aqui en mexico mi radio funciona perfectamente y el de el en su pais tambien, ambos tenemos el plan ilimitado del corp plus. hay dias en k todo esta muy bien pero por ejemplo ahorita llevo 3 dias sin poder comunicarme con el por radio, me aparece usuario no autorizado A4, y a el le pasa lo mismo, lo se por k me dice via mensaje, ya el checo en su nextel y yo aqui con los de atencion a clientes y mi radio no tiene nada, k puedo hacer!!, necesito k me den solucion please!!!, ahora otra pregunta si nos hablamos por conexion directa de radio a radio eso tiene costo para mi por ser internacional?? y otra pregunta mas si el me habla de un telefono publico al yo recibir la llamada tiene costo para mi??, te agradeceria k me pudieras ayudar porfavor. yo estoy agusto con nextel pero ahhh!! no me gusta cuando pasa estos problemicas de comunicacion por favor!!! ayudenme si please, gracias!!!
Que tal.
Buena la pregunta por los $50000.
¿En verdad conviene contratar un nextel?
Me interesa contratar dos equipos con el plan Corp Plus 100 CPP, lo que quiero es un servicio basico la verdad no quiero pagar miles de pesos y ya cuento con un plan en Telcel.
Pero la verdad muchas persona dicen que meterse con Nextel es meterse con la estafa. Ya que hace cobros excesivos de cosas que nunca te plantearon.
Teresa, buen dia, en ASESORES NEXTEL MÉXICO tenemos una regla, no importa el tipo de comentario o critica se publica, vi tu opinion y lo mas facil seria haber borrado o simplemente no aprobar el comentario, pero la realidad es que encuentro enojo y rabia por detalles que te pasaron, creeme que es por eso que se creo ASESORES NEXTEL MEXICO, ya que nosotros no somos NEXTEL trabajamos para el y también somos usuarios del servicio, y la verdad te entiendo, pero no estoy de acuerdo en todo lo que comentas y este espacio tambien es para las otras personas que lo llegaran a leer y si lo desean comparar lo hagan.
1.- Dices no recomendarlo por 2 cosas, no se puede cancelar antes de 18 meses o dependiendo de tu contrato, quiero decirte que si tu lo quisieras contratar incluso a 0 meses se puede y si lo comparas con otra compañia no es posible, comentas que tendrias que pagar una penalizacion que seria el resto del contrato, asi es pagarias los meses restantes de tal, pero es lo mismo en las demas compañias de comunicacion Movil (IUSACELL, TELCEL, UNEFON, MOVISTAR) asi que cual es la diferencia o punto a comparar si en ese lado es lo mismo, el otro punto que mensionas es este:
“En ocasiones las promociones que manejan via telefonica no las manejan con claridad hacen l planteamiento de tal forma que envuelven al usurio para que acepte y una vez aceptado resulta que hay que pagar mas o que ciertos servicios cuestan un poco mas y hay que pagar la diferencia ”
Bien, en este punto la verdad creo que tambien el cliente tiene culpa ya que la informacion esta por escrito y si en el momento de llegar la primer factura no aparece y no le reclamo a la persona que le coloco la cuenta, tambien esta mal, si realmente te habalron con la verdad te vas a dar cuenta desde siempre no cundo estes ya en la marcha y algo que he visto en NEXTEL es que si el cliente tiene la razon no se hacen del rogar para compenzarlo o remediarlo.
Ahora la verdad si quieres NEXTEL debes de definer para que lo quieres ya que si no lo nesecitas creo que si es una carga, ya que no tienes ningun tipo de probecho o produccion adecuada a la comunicacion, creo que este servicio aunque no se le niega a nadie debe de tener un proposito y si no llenas estos conseptos no nesecitas NEXTEL, tienes que visualizar todo eso, pienso que en tu caso lo contrataste con un proposito y luego cambio y te causo pesar despues, ademas que pienzo que no tenias el plan adecuado y los modulos adecuados ya que quiero entender que pagabas cantidades grandes cuando contrataste un plan chico, y nadie te dio alternativas para que ee gasto cambiara para bien, creeme que te entiendo pero nos comentaste tu disgusco creo algo tarde, pienza en esto y veras que podemos tener razon, como quiera te lo decimos habiertamente estamos para apoyarte en lo que podamos y nesecites, saludos
contrate nextel el jueves 26 de marzo el plan corp plus control de $ 499 pero me dicen que tengo ke pagar aart un seguro es obligatorio lo puedo cancelar??
cuando me llegaran los equipos porque fueron 2 uno para mi esposa y otro para mi
es verdad que me cortaran la linea para no excederme ya que asi lo pedi yo
Angie, buen día, si mencionas que ya llevaste tu equipo a revisión y no esta dañado, y tu amigo también, la verdad no hay nada que hacer ya que el error que presenta A4 significa:
El suscriptor al que se refiere contactar no esta autorizado para el servicio de radio.
Significa que algún equipo no transmite por daño físico o que esta restringido en cuanto a cobertura, es decir que no esta autorizado para recibir o enviar el canal de comunicación a otra región o país, así que si mencionas que ya revisaron los 2 equipos, tiene que ser el servicio contratado ya sea por ti o tu amigo, verificalo en un CAP NEXTEL y desde ahí llamale a tu amigo para que vean el error para su arreglo, saludos.
David, buen día, tu pregunta ¿En verdad conviene contratar un nextel? la verdad creo que es decisión personal ya que realmente no se para que lo quieres o cual es tu ocupación o trabajo, ya realmente el que adquiere NEXTEL es para un propósito y ya analizo a su competencia, en cuanto a los gastos excesivos también los adquieres con el plan que tienes a menos que sea topado a algún tipo de minutos o dinero incluido, así que no encuentro la diferencia e cuanto a el gasto, y también hay cobros de cosas que no te dijeron como la navegación Web por poner un ejemplo, si embargo en NEXTEL no hay cobro de cosas que no tengas contratadas incluso estas que te digo, aquí solo te cobran las cosas que tengas autorizadas y hasta tu limite de crédito, y eso también es igual que las demás compañías de telefonía móvil.
Si tu intención es contratar el plan CORP PLUS 100 CPP, la única ventaja que adquieres es el de las llamadas entrantes gratis ya que por la institución del plan no se te cobra la entrada estés donde estés, pero si lo que realmente quieres es no tener mas consumos, para se crearon los planes CONTROL PLUS, aquí no hay ningún tipo de sorpresas ya que cuando se agota el dinero incluido se corta y listo, solo funciona el servicio de radio y ademas es ilimitado, piénsalo y veras, saludos.
Jose, disculpa la demora, bien el seguro lo puedes cancelar en el momento que quieras te recomiendo que sea 5 días antes de tu fecha de corte para que no se facture, y en cuanto a que se corte porque tu lo pediste, no es así ya que el plan se corta quieras o no siempre y cuando se acabe el dinero incluido, verificalo y saludos.
hola hola!! Angie de nuevo , jeje
tks por la respuesta, pero disculpa mi ignoracia que es o a que te refieres con CAP NEXTEL ?? y no me contestaste a las otras 2 preguntas
*si nos hablamos por conexion directa de radio a radio eso tiene costo para mi por ser internacional??
*y otra pregunta mas si el me habla de un telefono publico al yo recibir la llamada tiene costo para mi??, disculpa la molestia te agradeceria me contestaras muchas gracias.
el servicio de push to mail, que costo tiene?
Angie, CAP significa CENTRO DE ATENCION PERSONALIZADA NEXTEL, en cuanto a al radio internacional, claro que se cobra ya sea por minuto o a menos que tengas contratado el modulo CDIIN no te lo cobran y ademas si no tienes radio ilimitado tambien facturarias en ese ramo, en cuanto a recibir llamadas no importando de donde te llamen se te cobra solo el tiempo que te llamen, a menos que tengas modulo de LEG no pasa nada, podras recibir llamadas ilimitadas en trantes, saludos.
Jose Luis, por mensaje esta en $1.14 y por modulo ilimitado $80.00, saludos.
Hola mi pregunta es , que significa A5 cuando mando alerta a otro nextel ya que no puedo comunicarme y desde ayer sale eso al nextel que mando alerta
AUXILIO estoy incomunicada con mi amigo¡¡¡¡¡
Tengo un par de preguntas actualemente me encuentro en un pueblo de mi estado donde contrate mi nextel, cada llamada que realice a mi ciudad me cobran larga distancia, cada vez q me marcan, tambien me cobran? a otra es necesito modulo internacional para marcarle a mi novia que tiene radio en cabo sanlucas?
hola!!!!
buenas noches
mire mi caso es el sig.
firme contrato en un distribuidor nextel
me pidieron una renta por cada radio que fueron 2 lo contrate de 499 osea di 1000 que al septimo mes me lo regresan
pero no me dieron recibo del dinero que di
lo contrate el 1 de abril y nada me dijeron ke iba a venir alguien y no ha venido nadie mi pregunta es la siguiente ¿cuanto tiempo tardan en venir?
yo soy ama de casa tengo una tienda en mi casa, que van a checar? no se no entiendo que me van a preguntar? en caso de que no me encuentre yo alguien puede dar datos mios o se van y pierdo mi oportunidad por favor contesteme
espero su pronta respuesta gracias
hola que tal! quisiera saber como debo de marcar a un nextel de guadalajara si yo estoy en estados unidos, normalmente para marcar a celular tengo que poner el 1 (01152-1-3333333333) y asi no le cobran la llamada al que la recibe.
pero con nextel no se como marcar para que no le cobren a la persona que va a recibir mi llamada en guadalajara. yo quiero marcar desde un celular aqui en estados unidos a un nextel en guadalajara.
Gracias!
Liz, buen dia mira el error A5 significa:
Este error ocurre cuando se inicia el preceso de una llamada de radio o una alerta de radio y se encuentra ilocalizable el Urban ( codigo de la ciudad ) + Flota del equipo del usuario destino.
Es decir, tu amigo le cambio el chip a su equipo original y el sistema bloqueo por completo el que tiene, pero se puede remediar con un Master Reset, comunicate con el de otra forma y dile que le efectue el reseteo a su equipo, no hay mas saludos.
Manuel Fregoso, bien no entiendo bien las preguntas pero quiero entender que cuando marcas a la ciudad o capital de tu estado te están cobrando larga distancia, la respuesta es simple si tu te encuentras en una comunidad donde la lada es diferente a la original de la linea, siempre se te va a cobrar minuto local y larga distancia, a menos que tu viajes y la llamada la hagas desde la ciudad a la misma ciudad ya que en NEXTEL la linea se transforma en linea local cuando viaja o cambia de región, y las llamadas entrantes siempre te las cobraran a menos que tengas contratado el modulo LEG para que te despreocupes de ese detalle estés donde estés.
En cuanto a tu novia, tienes que preguntarle que plan tiene ya que en los Cabos hay planes que solo sirven para ciertos estados en especifico y USA, aquí tu no tienes problemas pero ella si, si cuenta con estos tipos de planes, checalo y nos dices, saludos.
miryam, buen día, mira antes que nada tienes que pedirle a tu vendedor que te entregue el Ticket de CAJA Nextel ya que de lo contrario no vas a tener forma de comprobar el pago, ahora en cuanto a lo que mencionas que nadie ha ido a tu casa, no te preocupes esa es decisión del área de crédito de NEXTEL, si van o no lo que debe preocupar es que no tengas rechazo definitivo, las rentas podrían ser alguno de ellos pero si dices ya haberlas entregado, no debes de tener problema, solo se paciente, y si la verdad se tardan mas de 7 días hábiles, entonces ya hay algo obscuro ahí, te recomiendo que hables al 1018 3333 o al 01800 200 3333 en la alternativa de verificar folio de tramite y les proporcionas el umero que aparece en la parte derecha superior para verificar estos datos, si te dicen que no aparece, es como te comento hay algo obscuro ahí, disculpa que te o diga pero esa es mi opinión, checalo y saludos.
gracias por su respuesta
pues el lunes si dios quiere voy a pedirles el ticket
espero y no haya problemas solo me dieron 2 hojas una del contrato y otra amarilla ke dice los modelos de los equipos que pedi,
a lo que entiendo pueden venir o no y me imagino que los proximos dias mayores no se trabaja verdad osea me imagino que hasta la proxima semana
Alonso, bien tienes que llamar de la misa manera que como le llamas a una linea residencial, no hay cambio, nada mas que antes de hacer eso pregúntale si tiene modulo LEG, ya que de lo contrario todo el tiempo que tu le llames le van a cobrar los minutos entrantes, y puede llegar a ser un desequilibrio fatal para algunas personas, checa eso y nos cuentas como te fue, saludos.
hola, bueno yo recien hace 3 semanas aproximadamente saque un nextel prepago…pero las dos veces q me han puesto saldo se me va altoque..me mandan alertas y yo se las reenvio e igual me cobran a mi…me he qdado con un sol…q estress y eso q todos mis amigos tienen ilimitado…como se cuando ellos me abren la conversacion? y como hacer para q no se me vaya tan rapido el saldo…?
Hola tengo una duda a pesar del millon de veces que esto se ha contestado aun no termino de entender como aplicaria en mi caso particular: MI novio tiene nextel no se que plan sea pero tengo entendido tiene radio ilimitado, y xxx minutos para llamar y pago algo que hace que no le cobren las llamadas entrantes vivimos en tampico los dos yo le marco a su cel y obvio que me aparece como llamada local pero a mi no me las cobran porque tengo tantas llamdas libres de telmex, ok pero si el esta en Veracruz en este momento y le quiero marcar de telmex como me cobrarian las llamadas ya que dicen que te cobran un peso o algo asi pero no entiendo porque se supone el paga algo para que no le cobren llamdas entrantes no entoences porque me cobrarian a mi y como me apareceria en el recibo
Otra vez yo solo para reafrimar quel interes es como me apareceria a mi el cobro en el recibo ya que solo asi puedo decidir si me conviene llamar de mi ksa sino seria como una llamada de larga distancia y no me conviene, aparte de que yo ene telmex tengo un paquete de llamadas nacionales ilimitadas asi que necesito saber si esto cubre el gasto en este caso en particular
Tracy, la verdad no se de que plan me hablas o si me estas hablando de un plan de USA, la verdad no se como este funcionando el prepago, pero lo que si te puedo decir es que el PTT funciona de la misma manera aquí o e cualquier País,checa esa info http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/13/como-funciona-el-ptt-push-to-talk/
aquí te describo como funciona esto, espero te sirva, saludos.
Karen J, no te preocupes, hay un dicho que la peor pregunta es la que no se hace, ok. mira no pasa nada, a ti simplemente telmex te quita tu llamada local como con cualquier linea y a el no le cobran nada, ya que dices que tiene el modulo de LEG que inhibe el cobro por entrada, no te preocupes, saludos.
Karen J, como te comente no hay cobro aparte solo tu llamada local, ya que ese es el caso de tener NEXTEL o la ventaja de esta linea, saludos.
Pues muchisimas gracias por resolver mi duda porque si la vdd me apuraba q mis padres me colgaran al ver el recibo de telmex, por las llamadas echas al nextel y pues ojala asi sea como dices, porque ya le comente a mi novio y pues como a el fue al que le dijeron esto de que me cobrarian a $1 cada minuto q le hablara pues la vdd casi me da el infarto pero si es como dices que no me cobran nada mas que la llamada local me has dado un aliviane muy grande ya que no tenemos otro modo de comunicarnos y pues ojala sea asi y muchas gracias en vdd
Karen J, no te preocupes creo que estamos para apoyarnos lo mejor posible, y realmente no se quien le dijo eso a tu novio ya que siempre a sido de esta forma, saludos.
Que tal disculpa mi duda es la siguiente, disculpa mi ignorancia, soy de Xalapa, Veracruz, si mando una alerta a un radio de USA y el abre la conversacion a mi me cuesta algo?? Es decir mando la alerta y el me dice adelante hola ke tal y seguimos hablando pero el abrio la ocnversaicon a mi me cobran algo? ya que yo no tengo radio internacional! Saludos y disculpa las molestias
Hola, por lo que entiendo, si la llamada la hago desde mi teléfono local a un número nextel dentro el mismo estado ¿se cobrá como local?
Gracias
tengo el plan Copr Plus 100 x 2 CDI ,
y tengo un problema cuando me marcan de un numero fijo local, se tiene que marcar como celular con un 044.
porque no me pueden marcar con los 7 digitos de mi num.
Diego, disculpa tanto tiempo, si no esta bloqueado el servicio lopodras hacer de lo contrario debes de pedir que te habiliten el servicio aunque sea por minuto, ahora como dices enviaas la alerta, pero acuerdate que el debe de comensar a hablar y no dejar que se salga de canal dentro de los 6 segundos de cada quien en linea, de lo contrario si te va a cobrar el servicio si te sales de canal y comienzas a hablar, analizalo bien y si definitivamente es muy nesesario el servicio pienza mejor si mejor te convendria contratar el modulo de CDIIN para evitar tanta cosa, saludos y disculpa este retrazo.
Jorge, disculpa la demora, la respuesta a tu pregunta es positiva, se cobra como cualquier llamada local, saludos.
Urias, disculpa por el tiempo, mira no se puede marcar con 044 ya que no es un plan CPP, tienes que verificar le No. y que te esten llamando de un telefono del mismo codigo de aera, de lo contrario te tienen que llamar con 01+codigo de area+ 7 digitos como comentas, checalo y saludos.
te agradezco la respuesta si solo mande yo la alerta y nunca me sali de los 6 segundos por lo ke no me cobraran cierto?? Oye otra duda hace como 20 dias o un mes me hablaron para ofrecerme el servicio de internet ilimitado por 40 pesos extras a mi mensualidad, pero con este puedo checar cualkier pagina? he estado checando varias paginas como el facebook o paginas para entrar al mssenger movil y tengo miedo que me lo cobren aparte! Gracias por todo!
Diego, no te cobran por visitar esas paginas, ya que tienes habilitado el servicio de navegacion wab, saludos.
Hola buenos días antes que nada quiero
Felicitarlos por esta página que es de gran utilidad. Mi pregunta es la siguiente:
Tengo un pininfarina rosso y un taos me gustaria saber la forma para poder configurarlos y poder usarlos como radios de walkie talkie, sobre todo para poder estar en comunicación cuando no halla señal de nextel…y así poderle sacar mas provecho al equipo y a mi contrato con nextel…… Tmb tengo un i530 al igual que loa otros también me gustaria configurarlo.
De ante mano muchas gracias…me despido esperando contar con su pronta respuesta
Raúl Ramirez, buen día, lamento decirte que estas aplicaciones vienen bloqueadas por NEXTEL desde fabrica, aunque los equipos tienen la facultad de hacerlo, son aplicaciones que no están habilitadas, y no se pueden configurar por si solas, estas solo se desbloquean con Software y es pirata, es decir no es aprobado por MOTOROLA, por lo tanto si el equipo sufre un desperfecto como ya ha ocurrido, esta fuera de garantía así que no te convendría por ese lado, pero en fin es decisión personal, ademas el Taos y el Pininfarina no tienen la aplicación en si, aunque tibieras el Software adecuado para hacer el desbloqueo, el i530 si lo tiene, seria el único de tus equipos que pudieras desbloquear, analizalo y si te conviene llévalo a un lugar que se dedique a esto, saludos.
oye si kiero cancelar el seguro de mi equipo que debo hacer para ke ya no me llegue el cargo mensualmente saludoss!!
Nery, buen día, no es indispensable tenerlo, si lo deseas cancelar solo debes notificarlo a atención a clientes ya sea en el *611 o en un CAP NEXTEL o vía Telefonica al 01800 200 3333 o al 1018 3333, con tu Master Pin ya que de lo contrario no se va a poder, saludos.
KISIERA SABER KOMO MARKO DE UN TEEFONO FIJO DEL ESTADO DE PUEBA A UN NEXTE DE CIUDAD VICTORIA TAMAULIPAS ME DIERON EL NUMERO CON 7 DIGITOS PERO HE MARKADO KON EL 01+LADA+NUMERO NEXTEL PERO NO ENTRA LA LLAMADA KOMO DEBO MARKAR??? AYUDA POR FAVOR ME URGE KOMUNICARME!!
KIERO SABER KOMO DEBO MARKAR DE UN TELEFONO FIJO DEL ESTADO DE PUEBLA A UN NEXTEL DE CIUDAD VICTORIA TAMAULIPAS ME DIERON UN NUMERO CON 7 DIGITOS HE MARCADO 01+LADA+NUMERO DE NEXTEL Y NO ENTR LA LLAMADA SERA KE ME DIERON MAL EL NUMERO?? AYUDA ME URGE KOMUNIKARME…
hola !!!
tengo una duda
tengo el plan de 499
yo vivo en cadereyta n.l.
y los radios pues tienen numero de monterrey
si yo llamo a un tel de mty estando yo en cadereyta me cobran larga distancia? o solo me cobran los minutos
espero su respuesta
gracias
Flack, lo estas marcando bien, es la misma manera de marcar que un Telmex, a menos que el numero no pertenezca a la región que te dijeron o no exista, tienes que verificar eso, saludos
soy yo otra vez!!! (algo gorrosita)
bueno como le digo soy de cadereyta n.l. si hago una llamada a un nextel ke este aki me cobran larga distancia?? estando los 2 en cadereyta y el numero sea de mty??
bueno ora si gracias
saludos
Miryam, acuérdate que si la llamada que realices es de la misma región, es decir la misma clave lada, es local por lo tanto no hay cobro de LDN, pero si viajas la linea se transforma en una linea de esa región, por lo tanto si realizas una llamada ahí no pasa nada ya que de momento eres local, pero si realizas una llamada a tu región original si es cobrable, verificalo ya que a la hora de llamar la misma linea lo dice, te indica que esta mal marcado, saludos.
Miryam, retomando esto, si es NEXTEL la cosa cambia, pero volvemos a lo mismo, ya que los dos no son de la región, por lo tanto te cobrarían $.50 los primeros 3 minutos y los demás a $3.49, ya que como quiera los dos son de otra región, a menos que el NEXTEL al que llames sea de esta región, ahí si no hay cobro ya que de momento eres local y estarías llamando a un NEXTEL local, seria gratis para ti, pero no para el de ahí, ya que el si tendría que marcar LDN para llamarte y el procedimiento es como el anterior, saludos.
Oye disculpa ke te vuelva a molestar si tengo el plan corp plus 100 +LEG+LIC, puedo cambiar miplan por un control plus?? saludos!
Hola, oye una preguntota, como saber cuando un nextel está ocupado o apagado? hay algun mensaje que me tenga que salir después de mandar el alerta o como? es que hay veces que le marco a una amiga y primero se tarda un rato y despues me dice usuario no disponible, y lo mismo me pasa cuando está apagado el otro nextel :S y otra cosa, es posible que la red de nextel se sobrecargue tanto como para que las alertas lleguen fácilmente? gracias!!
las llamadas de casa a nextel son como llamadas locales
pero si la persona que tiene el nextel esta en cuernavaca cula es el costo de la llamada para el que llama de casa??
Mafer, buen día, el mensaje que aparece es:
Servicio no disponible por CO
que significa eso, que no tiene señal o esta apagado, y en cuanto a que se sature la red de NEXTEL es un poco difícil ya que la tecnología que maneja evita que suceda este tipo de cosas, aunque no es una garantía pero es muy difícil, saludos.
fernanda, buen día, el costo de la llamada es el mismo, al que de una manera le afecta es al Nextel, ya que si no tiene contratado el modulo de LEG, las llamadas entrantes le son descontadas de sus minutos o si ya se acabaron tendrá que pagar excedentes, pero eso no te afecta en nada, ya que Telmex solo te cobra su llamada local, saludos.
Disculpa que vuelva a molestarte es que no respondiste mi pregunta =/…
si tengo el plan corp plus 100 +LEG+LIC, puedo cambiar mi plan por un control plus?? saludos!
ola mira tengo un i880 pero no se si cuando le de un reset master se borran mis contactos nencesito saber si no se borran o si para hacerlo es que mis llamadas no salen y tampoco recibo me aparece sistema ocupado22 que hago?
ola mira ya lo hice el reset master y no paso nada me sigue marcando como sistema ocupado 22 que hago????
Nery, una disculpa, la respuesta a tu pregunta es afirmativa, pero no vas a poder cancelar el modulo de LEG antes de 7 meses a menos que ya lo hallas cumplido, sin mayor problema, ahora acuérdate que pierdes ciertas cosas, como las llamadas ILIMITADAS NEXTEL A NEXTEL, en este plan no proceden, analízalo y si problemas, saludos.
hola esta es mi duda
hice mi contrato de nextel y me dijeron q no iva a pagar nada ya q era mayor de edad y empezaria a pagar hazta el mes, me avisaron q ya habia pasado mi contrato, q se me hizo raro ya que nunca llamoron ami kasa y q tenia q pagar 500 pesos ya q tenia q dar un mes de adelanto por cada uno,, en total son 3,, q suma 1500 pesos,, y alos 3 dias me llegaban los equipos,, en total eran 2 blackberry de 2000 pesos ahy serian 4000 pesos y un canter q serian 100 pesos,, por lo q ya no m parecio yo solo estaba dispuesto a pagar los equipos que en total seria de 4100 pesos y no los 500 pesos de adelanto por cada equipo imagina son 5100 pesos de donde saco eso………..todavia no he pagado nada ni me han llegado los equipos puedo cancelar todo
y que pasaria si no pago el mes de adelanto q me piden por cada equipo,, y si llegasen los equipos a mi kasa y no los recivo
se q me exedi en mi comentario pero es q estoy bien sacado de onda
ahh y si te preguntas por los blacberry es q medieron el plan de 499, mas llamadas a celular gratis los 3 primeros minutos e internet ilimitado en total sumaba 924 al mes por cada black y el canter era plan 499 q m parecio bien y estaba dispuesto apagar hasta q salieron con eso
julio cortes, hola y disculpa el retraso, bien el Máster Reset no borra nada sino mas bien liga la Serie del Equipo a la Sim, y eso recupera la transmisión de la línea en caso de que este bloqueada, pero en tu caso es diferente ya que el mensaje que comentas es porque no transmite tu equipo, probablemente este dañado, te recomiendo que lo revisen en el CAP NEXTEL y determinen la causa de el daño, si es defecto del equipo te lo cambian por garantía o si es por daño causado por el uso, aplicaría el Seguro de la cuenta, a menos que el equipo no sea el original y no hallas adquirido de manera legal, ahí lo tendrías que revisar por tus propios medios, es la recomendación que te puedo dar, saludos y disculpa por la demora.
Julio Cortes, pues como te comente, el equipo está dañado, trata lo que te sugerí anteriormente, saludos.
juan carlos, bien pues simplemente al tu no dar las rentas que te pide Nextel, simplemente no manda los equipos, no pasa nada, simplemente te boletina por 3 meses por si deseas volver a intentar sacar los equipos, te recomendaría que si deseas los equipos sea con alguien más, es decir con alguien que no tenga problemas de buro de crédito y ya tenga historial, para que no pase lo mismo o definitivamente pagar lo que te pide NEXTEL, analízalo y nos dices en que mas te podemos apoyar, saludos y disculpa la demora.
hola buen dia..
una pregunta…
soy de reynosa,tamps…
cuanto me cuesta el minuto de mi radio nextel a un celular telcel.
Una consulta para una persona que esta en un país que no esta dentro de la cobertura Nextel (Centroamérica) le es posible hablar a un nextel que su origen es de México (df) y que por el momento se encuentra en Argentina. Si tiene contratado llamadas internacionales porque otras personas de México le pueden hablar vía radio. Y si es así, cómo es que se le puede llamar, que claves se necesitan.
Gracias
camila bernal, disculpa tanto tiempo, hay varios costos, como no dices que plan tienes, el minuto por muy caro te cuesta $3.28 o si tienes algún modulo contratado seria de $2.88 y si fuera un plan CPP a $1.98, revísalo y esos serian los costos, saludos.
una pregunta yo vivo en peru y masomenos quiero saber cuanto cuesta el minuto excedido por conexion telefonica ??? por favor respondan urgentee
hola tengo el plan radio ilimitado nacional e internacional mi preguntaes puedo utilisar el radio ha cualquier parte de estados unidos sin ningun cargo con coneccion directa esando fuera de monterrey vivo fuera de monterrey
hola
tengo una duda
los nextel tambien tenemos ke registrarlos como los telcel y movi o no ???
gracias
saludos
miryam, Hasta este momento las líneas ya adquiridas se toman como ya registradas, solo las adiciones o líneas nuevas se llena un formato para el registro, si el cliente tiene más de 1 y no quiere responsabilizarse de las demás tiene que notificarlo a NEXTEL y llevar el CURP y la IFE del o de las personas que no quiera el hacerse cargo, es lo que tenemos hasta ahora, saludos.
miguel angel, buen dia, claro que lo puedes utilizar en USA y en donde tengas cobertura NEXTEL, sin problema, saludos.
Urgente… Me llamaron esta mañana de un 01 200 más mi número de Nextel… según Telmex me dijo que el 01 200 es un teléfono satelital pero me inquieta que seguido de esos 5 números aparece los 10 dígitos de mi número de Nextel… Qué es eso?
Angel Ricardo, disculpa la demora, efectivamente se puede hablar a este país, y no hay que hacer nada extraordinario solo marcar si ID desde otro NEXTEL pero definitivamente el NEXTEL que está en Argentina debe de tener el servicio de CDIIN, y al parecer no tiene problema por eso, saludos y disculpa la demora.
Meli, buen día, disculpa la tardanza, mira no tenemos nosotros las tarifas de tu país, además que son monedas diferentes, pero te paso el enlace de tu país, ya que ahí están tanto los planes y costos a tu moneda, saludos.
http://www.nextel.com.pe/quienes/landing.asp
jlsanchez, buen día, mira no hay forma de saber eso, es algo que no se había presentado, pero te puedes comunicar a NEXTEL al *611 para que te den alguna alternativa, incluso cambio de numero para tu garantía en caso de ser alguna clonación, verifícalo por favor y mil disculpas por la tardanza, un saludo.
buenas tardesestudio en estados unidos hace meses contrate mi radio con sprint, por vacaciones me regreso a mexico, lo que quiero saber, que estando en mexico puedo marcar a radios de mexico y ellos me pueden marcar, y si es asi me generan un costo, tengo el plan ilimitado de radio, saludos
Hola, disculpa, hace poco hice una compra en Mercado Libre de un Nextel 100% nuevo, en caja cerrada y 100% mexicano un Tracktion para ser precisos, el detalle es que al ponerlo en mi equipo no se pueden realizar llamadas salientes ni entrantes, solo funciona como radio, sabes por que pueda ser?
supe que si le poinas un chip bueno a un equipo robado pasaba esto, pero te comento que el equipo es 100% nuevo y no esta reportado como tal, ya realice un master reset y sigue en las mismas, sabes que puedo hacer? o por que nextel no me permite realizar llamadas, ya puse el chip en el equipo Taos original y si me permite hacerlo, sabes algo?
Gracias por tu tiempo.
daniel, buen día, lo que pasa es que tu, aunque estés en México, tienes un radio de otro país y por lo tanto generas un costo internacional, y el problema entra en que si le llamas a alguien que no tiene este servicio, le vas a hacer un daño, ademas que tu necesitas saber si también lo tienes activado, para que no te genere costo extra, y si lo tienes entonces te recomendaría que tu, comenzaras las conversaciones, es decir que tu seas el que habré el canal y no dejaras que este se cerrara para que no genere algún costo para la persona que no tiene el servicio, analizalo para ver que tan conveniente es para ti este detalle, te paso un enlace para que veas a que me refiero, un saludo.
http://asesornextel.wordpress.com/2008/06/13/como-funciona-el-ptt-push-to-talk/
hola, mi pregunta es si hay algun plan sin limites de equipo, porque quisiera que mi famili tuviera un nextel y asi pagarlo entre todos, no se si haya un plan asi, gracias
alexmty, buen día, efectivamente el equipo tiene reporte de Robo o Extravío, esa es la realidad, así que dile a tu vendedor que no se pase de listo y que vean la forma de componerlo o que te lo reemplace, no hay mas o definitivamente mandarlo a algún lugar donde se dediquen a eso de los desbloqueos, haber si queda pero ya es invertir mas dinero que no te corresponde, asi que llega a un arreglo con tu vendedor, es lo que te puedo recomendar, un saludo.
alejandro hernandez, buen dia, mira el cliente puede pedir los equipos que quiera, y en base a los planes se pueden asignar los equipos, hay promociones como los de el paquete BASICO, que te da a escoger entre 3 equips basicamente sin costo alguno hasta el ultimo dia de este mes, verificalo
http://asesornextel.wordpress.com/2009/05/14/lanzamiento-de-la-promocion-paquete-basico-gratis/
También esta el paquete JUNIOR, que te da a escoger básicamente 7 equipos pagando 1 a $399.00 y los siguientes a $0.00 pesos, es decir solo pagas 1
http://asesornextel.wordpress.com/2009/06/07/relanzamiento-de-la-promocion-“paquete-junior”/
Analiza tus sircunstacias y si deseas también que nosotros te apoyemos, lo podemos hacer, un saludo.
hoola yo tengo algunas dudas si pierdo el nextel k puedohacer…y pasa con le numero k tenia….. y la persona k tiene el nextel puede cambiar el numero para seguir usandolo????? o k pasa con el equipo queda inservible?????……………..y a proposito se puede adquirir un nextel sin plan??? o es necesario…… o se puede hacer tipo recargas al mismo sin un plan???????????
mira tengo un problema con mi nextel quiro llamar i sale ocupado en 22 i quiero mandar msj i sale erro en el servidor necesito ayudara para resolver eso es urgente
Quiero consultar si es posible pedir para mi nextel el bloqueo de llamadas entrantes (de telefonia movil) que provenga por ejemplo del exterior, (no del radio), es posible? si es asi como debe pedirse, o bien que clase de bloqueo me recomiendan Desde ya muchas Gracias!!!
Fernando, buen dia, mira no comentas que plan tienes, pero en la forma de despedirte veo que no eres de México, asi que he de asumir que en tu pais tambien existe este servicio, aqui se puede siempre y cuando no sea un plan con linea CPP el que llama paga, y se bloque ya sea entrante o saliente, no las dos, solo solicitalo al area de atencion a clientes y listo, un saludo desde México.
edwin, te sugiero que marques al area de atencion a clientes *611, y les comentes el problema ya que es asunto de tu linea como tal, un saludo.
misaek, buen día, bien en el momento que lo reportaste se cancela la linea y se bloquea e equipo, la linea se recupera sin problema en NEXTEL, el equipo esta bloqueado a menos que lo lleven a desbloquear y obviamente le tienen que invertir, no existe NEXTEL sin plan así que si lo quieren usar tendrían que contratar un plan o venderlo o regalarlo a alguien que tenga plan con NEXTEL, un saludo.
Hola!! Tengo un plan Corp Plus 100 x 2 CDI, con 100 minutos de telefonia actualmente, lo quiero pasar a control total ahora esos 100 minutos se me convertirian en 350 pesos mensuales destinados a llamadas salientes y entrantes, Quisiera saber si contratando el modulo LEG ya no me restarian de mis 350 disponibles, por ejemplo si mi familia me marca de un tel local(Cancun) a mi numero nextel(Puebla) con el LEG ya no me restarian a mi saldo mensual de 350 pesos dure lo que dure la llamada? gracias por la respuesta !!! Buen dia !!!
Raul Santiago, buen día, si efectivamente contrata LEG y sin problema contesta tus llamadas, es un estrategia muy buena creada para eso, un saludo.
hola soy de leon guanajuato y quiero marcar a un nextel de mexico son 8 dijitos pero no se como marcarlo
hola buen dia, yo quisiera saber como puedo saber que numeros de telefono marcan mis radios a otras personas, puesto que me llega siempre con excedente la factura, por eso quiero ver a que numeros marcaron para poder llevar un control.
ojala y pueda ayudarme. gracias!!
quiero adquirir un equipo y me gustaria que me asesoraras. me ofrecen un radio con un plan fronterizo que solo voi a pagar menos de 400 por 4 equipos lo cual se me hace raro soi de reynosa tamaulipas.
ademas de que solo lo usaria el radio ya que he leido que lo que sale caro es hablar a celular o casa, que para eso mejor un celular. ahy un plan que solo pague menos de 400 solo radio no quiero otro servicio. o como es que funciona los planes, solo quiero uso de radio en el pais o solo en tamaulipas
Hola, muchas felicidades por su eficiencia, quiero pedirle su opinion acerca de algo que me paso:
- me robaron mi nextel, no fue robo violento y como nunca te dicen en que caso entra el seguro cuando contratas el equipo pues en pocas palabras “me fregue”, tenia que ir toda golpeada a poner una denuncia de robo. Fin.
-para reponerlo (un senzu) tenia q pagar 4,200 en efectivo o a 12 meses. Logicamente no tengo ese dinero en mis manos.
- un distribuidor autorizado en Mazatlan, Sin. amigo de mi amiga me recomendo comprar mejor un usado, “que para que me lo volvieran a robar pues que no me pesara tanto”
me dijo que nextel en muchas ocasiones recibe radios que los usuarios cabian por otros, logicamente usados pero que estaban impecables y bla bla, total me vendio un senzu y yo misma fui a recogerlo en las oficinas de nextel
Tengo con el unos dias y en mi plan incluye telefonia, intenté hacer llamadas y nada, hable al 611 y me dijeron que estaba dado de baja por cobranza o tenia reporte de robo.
Cai en cuenta que no me dio factura porque segun era un equipo usado, y me lo estaba dando muy barato y que con todo y descuento q le hacian a los empleados,
Hay alguna manera de denunciar a este tipo que a nombre de nextel vende radios robados a ingenuas como yo?? cuantas mas caerian??
muchas gracias por la atencion.
Hola, buen día… acabo de adquirir un nextel pero cuando quiero ponerlo en modo privado me aparece un mensaje que dice “sin etiqueta de voz”… tengo que configurarle algo o que tengo que hacer para poner en privado mi teléfono (el modelo es Senzu)… Gracias!
KARINA, buen dia, mira hay aclarar algo, al decir que el trabaja directo en NEXTEL, seria muy dificil que te dieran un equipo usado y menos un Senzu ya que NEXTEL en esos casos maneja un programa de reconstruidos y no maneja Senzu de hecho si trabajara en NEXTEL directo no te ofreceria algo asi, ok.
Lo que se me ocurre es que es un representante autorizado de NEXTEL y trabaja en alguna oficina, ahi lamentablemente ante NEXTEL no se puede hacer nada, pero si hante la ley, lo puedes demandar para que te regrese tu dinero o lo que decidas hacer, el equipo que te entrego esta en la misma condicion en la que termino el tuyo con reporte, no hay mas de momento, reclamale al tipo y que te regrese tu dinero mas lo que allas invertido en pasajes o gasolina, es lo justo ya que no te hablo con la verdad, piensalo y nos dices, un saludo.
nivardo, lo haces como con cualquier numero de teléfono, como un Telmex, su lada y sus 8 dígitos, sin mayor problema, un saludo.
rocio mejia, buen día, claro que se puede, mira ingresa a la pagina de NEXTEL y dice factura en linea o desde esta pagina en las laterales esta también la liga, con tu numero de cuenta y master pin, puedes ver el desglose de todas tus llamadas y así llevar el control de tal, un saludo.
leonor, no hay ningún plan que te de ese costo con radio ilimitado nacional, a menos que los planes que te ofrecen sean unos planes especiales que se llaman ELITE, y el mas pequeño si te da esa caracteristica por $379.50 mensual, pero tiene que ser un cliente con muchas lineas, ese plan solo se les otorga a clientes con mas de 100 lineas como mínimo, analizalo y nos dices un saludo.
Guadalupe, antes de responderte necesito saber si el equipo te lo entrego NEXTEL con tu linea, un saludo.
hola, felicidades por su espacio
solo para preguntarle
porke cuando entro a la pag de nextel y quiero checar mi factura me dice ke no se encontro factura??
gracias de antemano bye
miryam, lo que pasa es que no hay problema con su servidor es por eso, hay que revisarlo constantemente hasta que lo arregle NEXTEL, un saludo.
Buenas Tardes, quisiera saber si podemos solicitar un desglose de los mensajes de un ID, nosotros tenemos 7 radios bajo un contrato. Pero solo un radio nos inetersa, ya que se ha sobrepasado de los permitidos en la empresa. Es posible solicitar un detalle de dias, hora, y mensaje de texto enviado? Si es asi que necesitamos, Gracias y agradezco la atencion prestada al mismo
Deseo comunicarme con personas en mexico, monterrey por nextel, como debo marcar los numeros, ya que he intentado con los numeros e identificacion que me dieron y no logro contactarlos.
ola..ps mi pregunta esk tengo el plan copr plus 100 y mis llamadas de nextel a nextel son gratis ….mi duda esk xk no puedo markar a otro nextel kon e mismo plan si se supone k las llamadas de nestel a nextel son gratis….influye en algo k ya me haya terminado mis min de tiempo aire
Argenis Arguello, Buen día, mira no especificas que tipo de numero estas marcando, pero quiero entender que es el telefónico y también el No. de ID del equipo, en el telefónico solo tienes que marcar la clave lada normal de la Ciudad y listo como un telmex, y en el otro definitivamente si no te enlasa es porque esta mal algun numero, ademas de existir la posiblidad de que la cuenta no este al corriente y por lo tanto este sin servicio y no enlase nunca, verifica esto y haber como te va, un saludo.
Hola, tengo una pregunta, tengo el problema de que no puedo realizar ni recibir llamadas, ya que me manda el error de “Llam Falló: Sistema Ocupado 22″, por lo que he leido esto se debe a que existe un reporte de robo o de extravio, pero esto se debe a un reporte de robo o extravio sobre el equipo? o sobre la linea?, te lo comento por lo siguiente, yo tenia un plan nextel en el cual me dieron un radio kanter, el cual posteriomente cambie por un i880, el i880 era de otro plan tambien contratado por nextel y hasta aqui no tenia ningun problema, posteriomente en mi trabajo me dieron una linea de nextel, razon por la cual ya no use mas la mia y use la linea del trabajo, esta linea supuestamente tiene tambien telefonia sin embargo aqui es donde no puedo realizar ni recibir llamadas, podria darse el caso que por no ser el radio con el que se entrego la linea me este marcando este error, o podria ser que la persona que me cambio el radio me haya hecho la mala jugada de reportarlo como extraviado o peor aún como robado? o podria ser que la linea tenga problemas?, ya intente realizar el master reset varias veces y no ha funcionado, he hablado con el asesor de nextel y me dice que la linea no tiene probelmas, de antemano muchas gracias por la respuesta.
Blanca Ledesma, disculpa la demora, bien mira si se puede, solo tienes que ir al CAP de NEXTEL y que te lo Impriman, o la otra desde la pagina de NEXTEL en ver facturacion en linea, lo puedes visualizar tambien, un saludo y mil disculpas por la demora.
dianiz, buen dia, mira no tiene nada que ver eso, muy probablemente no tenga pagado su servicio o sea un plan control y ya no tenga entradas de llamadas por saldo, preguntale a ver si es por eso, un saludo.
Juan, efectivamente puede ser lo que dices, lo que pasa es que aunque te dieron el equipo, no sabes de donde salio, es decir, no sabes con que SIM fue entregado y si esta persona se lo robaron o lo extravio, tu equipo tambien se bloquea por sistema, no hay manera de corregirlo, a menos que lo mandes a desbloquear con algun laboratorio clandestino que maneje eso, pero que se responsabilise por si te llega a quemar tu equipo, no hay mas, un saludo.
Que tal, antes que nada un saludo… y bueno quisiera saber si me puedes ayudar con unas dudas….
Bueno hace pocos días contraté un plan que me incluía CD ilimitada, tanto nacional como internacional, y 100 minutos incluidos… mi duda es saber si esos 100 minutos también se pueden utilizar para llamadas a celular? y lo que mas me interesa, se supone q mi numero es de 8 dígitos, por lo que he leído, vivo en el Estado de México, pero mi problema mas grande es q si hago una llamada desde mi Nextel a mi casa no me marca… me pone Remarcando… y viceversa, si llamo desde mi casa al Nextel (marcando los 8 dígitos) me dice que estan localizando al suscriptor de nextel y tampoco entra… No sé si tenga q ir a un centro de atención para q me resuelvan el problema..
Espero me puedas ayudar….
Gracias! Saludos!!
Hola dos pregunta, mi novio es de reynosa y tiene su nextel contratado alla, yo del df quisiera saber si le llamo de mi casa se toma como larga distancia? tengo el plan contratado de telmex lada nacional como si fuera numero local.
Como puedo hacer que le lleguen mis mensajes de texto, yo tengo celular movistar y telcel…..
Gracias!!!
mi pregunta es, como se marka de un telefono normal a un nextel? lo que pasa que estoy tratando de comunicarme con mi cuñado el tiene nextel y yo no pero no puedo comunicarme conel ya que dice que esta fuera de servicio temporalmente. su nextel es de mexicali y yo de coahuila.
hola
vivo en el estado de guerrero y acabo de contratar nextel con la promo de corp plus 100 x 2 CDI por 499 pesos y los primeros 3 meses el doble de tiempo aire.
mis dudas son las siguientes:
El agente de ventas me dijo ke si keria activar el radio internacional SIN NINGUN COSTO ADICIONAL y le dije ke si, ahora mi pregunta es solo por los 3 primeros meses es gratis o por los 18 meses del contrato ya ke tengo a mi familia en tijuana y eua(california) y hablamos por radio casi a diario. (tengo apenas 15 dias con el servicio y no kiero ke la factura me llegue con cargos de radio internacional).
gracias por tu atencion.
URGENTE!
HOLA LOS FELICITO POR SU PAGINA, ES MUY BUENA!.. PUES YO TENGO VARIAS DUDAS OJALA PUEDAS RESPONDERME., YO TENGO CONTRATADO NEXTEL DESDE HACE 2 AÑOS Y MEDIO, PRIMERO TENIA EL CORP PLUS DE $690.00 SOLO RADIO PERO LUEGO LO CAMBIE POR UN PROMO. CORP 100X2 DE $499.00.
PORQUE NECESITO LA TELEFONIA POR CUESTION DE MI TRABAJO SOY AGENTE DE VENTAS
LA PRIMERO ES QUE MI MENSUALIDAD SE HA DISPARADO DE UNA FORMA ESTRATOSFERICA POR LA TELEFONIA TENGO ENTENDIDO QUE TENGO 100 MIN. PARA ELLO Y SE QUE SI ME PASO DE LOS MIN. ME COBRAN POR EL SERV. ¡¡¡¡PERO!!!!!!
POR FAVOR UD. ME PUEDE DECIR CUANTO ME CUESTA CADA MINUTO DE ESOS 100 MIN???????
NADIE ME LA HA PODIDO DECIR NI SIQUIERA EN EL CAP???????.-
LA SEGUNDA ES: CAMBIE MI EQUIPO HACE COMO 5 MESES UN ALUMINA Y YA NO SIRVE QUE PUEDO HACER????…
TE AGRADEZCO LA ATENCION A MIS DUDAS GRACIAS
enrique, buen dia, bien mira en este plan los minutos a telefonos locales esta en $3.50 tanto los incluidos como los exedentes, me atrevo a decirte que tu factura se ha incrementado tambien a consecuencia de que tienes tu plan solo, es decir, sin ningun tipop de modulo, tu ocupacion requiere que recibas llamadas ilimitadas via telefonica, lo que te sugiero es que contrates el modulo de LEG, para que ya no te afecte ese detalle.
En cuanto a tu equipo, no tienes porque preocuparte si el equipo te lo entrego NEXTEL en tu plan, ya sin problema lo llevas a un CAP NEXTEL y te lo cambian por garantía sin mayor problema, pero si no es así, pues pregúntale a quien te lo vendió a ver que garantía te ofrece o arreglo puedan llegar, ya que no se vale hacer un gasto y que te alla durado muy poco, la vida productiva de un equipo es de 2 años con un uso normal, bueno solo es como dato, un saludo.
HOLA GRACIAS POR ATENDER MIS DUDAS!!
VOY A HACER LO QUE ME DICES ., PERO AHORA TENGO OTRA DUDA AYER UN AMIGO ME COMENTO QUE CONTRATARA EL SERV. LEG+LIC, PORQUE TAMBIEN TENGO LLAMADAS A CELULAR (ME LLAMAN Y YO LLAMO) LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA.- ESTA EN LO CORRECTO???? O TU QUE ME SUGIERES??????????
GRACIAS
enrique, como te comente, si decides poner el modulo de LEG, el unico veneficio es recibir llamadas ilimitadas estes donde estes, si decide poner el modulo de LIC, el veneficio es poder realizar una llamada no mayor a 3 min. sin costo extra, si te pasas de ese tiempo te empieza a facturar $2.88 cada minuto extra, algo que no me queda claro es que dices LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA, pero no dices si llamas o te llaman, son cosas diferentes, si gustas aclaralo o solo ordena tus ideas para la respuesta, un saludo nuevamente.
gracias., sere mas especifico.
yo hago llamadas locales a tel fijo a leon,silao,irapuato,salamanca,celaya,sanluis de la paz, san luis potosi.—recibo llamadas de esos mismos lugares.
yo hago llamadas a celular a estos lugares y tambien me llaman.
realizo estas llamadas estando en leon gto. y tambien cuando estoy en alguna de las ciudades antes mencionadas.
espero haber sido mas especifico.
muchas gracias
enrique, muy bien, quiero asumir que las llamadas las realizas desde el NEXTEL, entonces te voy a recomendar lo siguiente. Antes que nada verifica los minutos consumidos en tu plan, si sobrepasan 300 mas que el plan original, que son 100, estamos hablando de un exeso de consumo de 3.50 X 300= 1050 mas a tu factura mas tu renta original de 499.00 = 1549 + 40 de seguro = $1,589.00 si visualizas las cosas hay mejores cosas con menor costo. Analiza esto, CORP PLUS 1000, RENTA $920.00, pero si le anexas LEG+LIC+LDN, la cosa cambia, mira:
RENTA: $920.00
LEG+LIC= 195
LDN: 115
TOTAL: $1,230.00
VENTAJAS: 1000 minutos locales, LLAMADAS ENTRANTES ILIMITADAS, LLAMADAS A CELULAR LOCAL X 3 MINUTOS Y ADEMAS LARGA DISTANCIA NACIONAL ILIMITADA, ES DECIR :
RENTA ACTUAL= $1,589.00
RENTA SUGERIDA: = $1,230.00 + 40 SEGURO= $1,270.00
AHORRO: $319.00
VENTAJAS ADICIONALES: COSTO DE CELULAR= 2.88, COSTO MIN ADICIONAL= 2.00 Y COMO PLUS LLAMADAS ILIMITADAS NEXTEL A NEXTEL LOCALES, CON LAS VENTAJAS DE PODER REALIZAR LLAMADAS A OTROS NEXTELES CUANDO VIAJAS, TAMBIEN DE FORMA ILIMITADA YA QUE SE TRANSFORMA EN LOCAL Y POR LO TANTO ENTRA EN ESE RUBRO.
Quiero que analices todo esto y me digas tus sircuntancias reales, este solo fue un ejemplo del POTENCIAL o el provecho real que le puedes sacar a lo que tienes, pero te puede dar mas, saludos y espero respuesta o llámame 52*37311*49, saludos.
joakin, gracias por tu espera, mira no hay problema el CDIIN PROMO es por los 18 meses, tendrías que preocuparte al final de el, saludos.
judit, disculpa la demora he tenido problema con los post, lo marcas como cualquier teléfono local, en este caso como cualquier telmex de larga distancia = 01+ código de área +local sin problema debe de entrar, a menos que tu cuñado tenga un plan control y ya no tenga saldo o no tenga contratado el modulo LEG, no van a entrar las llamadas, un saludo y disculpa la tardanza.
Angelica, disculpa la tardanza pero tu mensaje se habia hido a spam, bien mira si la persona tiene linea del D.F. no te pasa nada, el que siempre se va a tener que preocupar es el del NEXTEL ya que si no tiene, LEG se le consumen minutos o se le facturan exedentes, o si es plan control y ya no tiene saldo y no tiene LEG, simplemente no entra, ahora si como dices el nextel es de otra region, efectivamente te cobran la larga distancia como si llamaras a cualquier telmex de otro lado, un saludo.
Porfirio Jiménez, disculpa la demora, lo que pasa es que se estaban llendo a spam y los estoy revisando, mira tienes que decirme exactamente que plan tienes ya que hay 2 con esas características, pero lo que si te puedo adelantar es que ningún plan por si solo los minutos ya que son solo para locales, no para otra cosa si deseas llamadas a celular entonces hay la alternativa de contratar LIC, que te da derecho a 3 min. sin costo a Cel., un saludo y disculpa la demora. verificalo
Hola.
hace no mas de 2 semanas adquiri un equipo aluminia ( el morado) fueron 3 equipos uno para mi hermano otra para su novia y el mio pero no me dijeron q plan teniamos de hecho solo uso el radio porque no se q plan tengo.
Sinceramente yo tengo muchas preguntas, no se que tanto sea verdad pero me comentan q llamar de un nextel a un celular es muy caro ¿quiero saber si esto es verdad? la segunda si llamo de un nextel a otro no en radio, ¿cuanto cuesta? y llamr de mi nextel a un numero de casa osea fijo igual ¿cual es la tarifa? si me gustaria q me ayudarancon esto ya q por lass tantas dudas q tengo no lo uso y algo mas ya para finalizar NO ME ENTRAN LOS MENSAJES SI LOS ENVIA PERONO LOS RECIBE Gracias…….
Roxana Resendiz, bien miira, es algo dificil responderte esto ya que como no sabes que tienes y que modulos tienes, no es posible contestar acertadamente, te recomiendo que marques el *611 y preguntes, cual es tu plan y que modulos tienes contratados, y asi ya te dcimos como funciona todo, espero tu respuesta y un saludo.
hola yo vivo fuera de monterrey en un municipio que no es area metropolitana mi pregunta es puedo usar los minutos que me regalan sin que me cobren larga distancia osea tambien es local aunque no este en monterrey ………………… y si puedo hablar ha telefonos fijos locales sin que me cobren aparte espero su respuesta de antemano gracias
osea de nextel ha nextel estando en el mismo municipio
angel, buen día, bien si se puede siempre y cuando estés en esa localidad y cambie de código de área, ya que si no es así se te factura la larga distancia correspondiente, como te das cuenta si se puede o no, márcalo directo y si enlaza es que no hay problema, de lo contrario seria de larga distancia, un saludo.
Hola Oye tengo una preguntota nose nada de nextel hasta ahorita que llei un poco tu pagina pero me queda una duda mi padre tiene un nextel en usa y he intentado llamarle desde mi casa aqui en mexico pero nose como marcale le pongo la area 001 o 01 y me dice que no se puede nose si podrias ayudarme te lo agradeceria muhco
Oye disculpa una pregunta este mes pagué mi factura de nextel llamando al *333 con tarjeta de credito, y ahora al marcar *SALDO para verificar si ya esta mi pago me dice informacion no disponible, me podrias explicar que pasa? Hasta ahora voy bien con mis pagos con nextel y quisiera seguir asi saludos y gracias!!
Diego, te sugiero que vuelvas a marcar al *333 y verifiques que se haya realizado la operación y tengas la tranquilidad de que esta bien, un saludo.
Csr, buen día, bien lo marcas como cualquier linea de USA, 001 es la clave internacional+ código de área + tel local, no hay mas si no entra, es porque no funciona o no te dio el teléfono correcto, un saludo.
QUE TAL, HACE TODAVIA UN MES MI NEXTEL SE MARCABA EN IDENTFICADORES DE LLAMADAS Y CELULARES COMO PRIVATE NUMBER Y AHORA YA SABEN MI NUMERO, EL PROBLEMA ES QUE NO QUERIA QUE LO SUPIERAN ALGUNAS PERSONAS DE MI EMPRESA,PORQUE ME LLAMAN HASTA LOS DOMINGOS ! ASI QUE ME PUEDES DECIR QUE PUEDO HACER PARA CAMBIAR OTRA VEZ A NUMERO PRIVADO?
hola yo tengo una duda, en la empresa que trabajo me sacaron un nextel que tiene conexion directa ilimitada (estados unidos y mexico) y tambien puedo mandar mensajes y recibo llamadas pero cuando intento llamar me dicen que mi llamada a sido restringida como lo puedo solucionar y que costo tendria?
Buen dia, una pregunta si marco de mi nextel a un mumero Telcel y me sale la grabacion su llamada sera tranferida al buzon me cobran la llamada, saludos
hola no puedo ver el dezglose de mis llamadas nextel como le puedo hacer nesesito checar unas llamadas
se acabo mi credito de nextel y ya no entran llamadas a mi radio solo hay un mensaje que por el momento no podia enlazar al numero destino no se si esta bloqueado
ENRIQUE, buen día, acuérdate que todas las cuentas de telefonía móvil, son registradas ante el RENAULT, para que no pase lo que mencionas y se identifique la llamada, es para evitar extorsiones o fraudes telefónicos, definitivamente no hay forma de hacerlo, disculpa que te comente esto, pero es la verdad, un saludo.
cesar, lo que pasa es que tu empresa solicito el bloque de salida de llamadas es por eso que dice esa leyenda, el único que lo puede solicitar es tu representante legal o alguien que tenga el MASTER PIN, para que NEXTEL lo libere, checalo y así es, un saludo.
oscar, efectivamente cuando te acabas tu crédito no hay forma de recibir llamadas ya que no hay saldo para poder descontar para la llamada, a menos que contrates el modulo de LEG, ahí sin problemas te entran las llamadas de manera ilimitadas, o la otra es que le recargues mas saldo para que te entren llamadas, saludos.
norma, buen día, bien lo que te tienes que hacer es entrar a la pagina de NEXTEL y en facturacion en linea le pones tu numero de cuenta y tu master pin, le colocas el mes que deseas ver, ya estando en el mes adecuado le puedes poner detalle de llamadas y te da la relación de las llamadas que se hicieron, si no se puede entonces la otra seria ir a un CAP NEXTEL para que te lo entreguen, saludos.
Antinio, no no se cobran esas llamadas hasta que te salga el PIT de tu mensaje de voz, acuérdate que se cobra llamada exitosa, saludos.
Que tal buen dia disculpa, tengo varias dudas, tengo un plan corp plus 100 + LEG-LIC, si kiero cambiarlo a un plan control plus, puedo? cabe decir ke tengo ya 7 meses con mi plan de nextel, otra duda es al cambiarlo me cobran de nuevo el prorrateo? Ya cambie de ekipo y no lo compré en enxtel, no se me blokea? saludos y disuclpa tanta pregunta y las molestias
Disculpa tengo ya 7 meses con mi plan es un corp plus 100 leg-lic, kiero cambiarlo a un control plus 100, puedo??? De ke se pueda me cobran de nuevo el prorrateo?? el ekipo ke tengo actualmente no es el ke me dio nextel, y no lo compré ahi, no me afecta? no se bloquea o falla? saludos y disculpa tanta molestia
Alejandro, no pasa nada, lo puedes cambiar sin problema, solo tienes que pagar $145.00 por el cambio de plan pero es todo, y por lógica también la parte proporcional del cambio al plan, ya que si en el anterior tienes excedentes te los van a cobrar, un saludo.
hola buen dia mira tengo una pregunta el dia de ayer 20 de agosto hice una contratacion en nextel por dos lineas, di mi deposito x adelantado la señorita que me atendio me dijo que no me daba ningun recibo hasta que me entregaran los equipos pero mi problema es este y no se que tan grave sea pues estoy muy necesitada de los equipos: ella me dijo que me checan en buro de credito y firme una autorizacion dentro del contrato pero pues lo malo esque aparezco en buro de credito por una cuenta de hace 5 años y aun no me borran y esa cuenta que tengo en buro es de esas financieras que te dan prestamos grupales y una persona de mi gpo no pago por eso aparezco osea yo no lo debo pero me subieron es una cantidad muy baja son 2000$ pero mi pregunta es si nextel me checa en buro de credito y aparece ese historial que puede pasar me niegan los equipos o me pedirian mas dinero por adelantado y tambien pues ya di un deposito no se si me lo regresen o como esa es mi duda espero me la puedas responder. muchas gracias de antemano.
Kar, buen día, antes que nada, no entiendo porque le diste a la persona algún tipo de dinero o renta como lo comentas, ya que ningún ejecutivo de NEXTEL recibe dinero ya que las rentas las depositas directamente en la CAJA de cualquier CAP NEXTEL o Modulo EXPRESS, no con el ejecutivo ya que eso no te da garantía de nada en cuanto a que NEXTEL realmente reciba el dinero, además ni siquiera el Área de Crédito de NEXTEL a dado resolución, no entiendo porque te pidió la renta, además en estos momentos no se hay forma de depositarlo ya que esta en reestructuración así que no puede hacer ningún tipo de depósito para la cuenta. Ahora en cuanto a que tengas problemas de buro, sin lugar a duda te van a catalogar como cliente moroso por la deuda que presentas y hasta entonces te van a solicitar el depósito de 3 rentas vía adelantado, pero es como te digo con tu solicitud, asistes a caja y lo haces y le das copia de tu Ticket de depósito para que lo vea el Área de crédito de NEXTEL y hasta entonces te entregarían, pero estos momentos no va a pasar ya que como te digo esta en reestructuración hasta el próximo martes, verificalo tu misma en la página de NEXTEL directamente o en la parte de AVISOS de esta página, si deseas y te urge mucho la línea te puedo ayudar pero sería cosa de que me llames o me envíes un correo privado, saludos y espero tu respuesta.
buenas tardes…. cuando yo contrate mi nextel acudi con un chavo k l vendio l nextel a mi novio y ps l m pidio una renta anticipada d cada ekipo k contrate…k fueron dos…y bueno ps no m dio recibo ni nada x el estilo…..pro lo k keria saber es k hoy pague mi primer factura y desde hace como una semana ya no tenia linea…o mas bien ya no disponia de minutos….mi pregunta es: cuanto se tardan en darte tus minutos nuevamente o k se hace para k puedas hablar nuevamente?
o si s lo mismo pagar n nextel k en walmart o en walmart se tardan mas tiempo?
karina, buen día, en primer lugar tienes que pedir tu TICKET DE LA RENTA ANTICIPADA, ya que si no te lo hacen valida no tienes manera de comprobar que lo diste, meditalo y así es, otra cosa tu saldo se reanuda el día siguiente a tu corte se haya pagado o no, para que no te preocupes demás, en cuanto a los pagos, te recomiendo que pagues en caja NEXTEL o en HSBC ya que ahí tu pago pasa en 1 hora y en WaltMart pasa hasta el primo día hábil, si es viernes pasa hasta el lunes o martes, solo es por eso, pero funciona, un saludo.
OH!!! muchas pro muchas gracias…..ntncs si mi dia d corte s l dia 12 m tndre k sperar hasta l proximo dia 12?????? =S xk ps falta mucho para ese dia y mas xk ocupo hacer varias llamadas…jaja….ps ni modo…..y otra cosa:
si active mi ekipo mas o menos l dia 28
mi fecha de corte es el 12
y mi dia limite d pago s el 5
k dia debo d realizar l pago???
karina, bien desde 1 día después del corte y hasta el día limite de pago, sin problemas, un saludo
hola juan manuel:
tu pagina es muy completa ya que aportas mucha info para los que no estamos muy adentrados al servicio de nextel. Mi pregunta es la siguiente, mi esposo y yo contratamos el plan corp plus 100 cpp cdi y o no nos explicaron muy bien o no entendimos bien, solo que convenia mucho mejor que el de control; el caso es que no se a que tengo derecho, que voy a pagar de mas, que no, si me conviene o que rollo. Mi esposo trabaja fuera de la ciudad de León Gto, en Irapuato y si queremos saber cual nos conviene en lo que respecta de planes, si lo queremos con radio ilimitado puede que tal vez el celular, pero ¿que plan nos puedes recomendar? gracias y espero pronta respuesta
Hola Juan Manuel, acabo de contratar el plan control plus 100, de $499 con 100 min de red telefonica y radio ilimitado, yo viajo diario de irapuato a silao, me gustaria que me orientaras sobre como utilizar mi plan de manera eficiente y obtener el mayor provecho de este. otra duda, el precio ya incluye iva?
Hola buen dia!
queria saber si tengo un nextel de EUA y estoy en EUA
si quiero mandar una alerta para mexico y comunicarme por radio tengo que marcar una lada antes o que solo se marca el ID .
Gracias!
almagp, buen día, bien en cuanto a que conviene mas o no, que el PLAN CONTROL, pienso que es decisión del usuario ya que el solamente sabe sus nesecidades, en cuanto a los PLANES CPP como el suyo, tiene varias ventajas, llamadas ilimitadas gratis ya que es 044 este donde este, un poco mas barato la tarifa a 045 y LDN, llamadas ILIMITADAS NEXTEL A NEXTEL LOCALES, pero no recibe llamadas de IUSACELL Y UNEFON, y mensajes de texto de MOVISTAR, creo que es buen producto, pero lo malo es que todo se factura por independiente, en caso de hacer llamadas a 044, 045, LDN y LDI, y por ende tu factura se eleva, en cambio el control solo pagas tu renta y ya, es la diferencia, NO TIENE LLAMADAS NEXTEL A NEXTEL, Y TIENE DINERO NO MINUTOS INCLUIDOS, es por eso que no te puedo decir que es mejor ya que las nesecidades las conoces solo tu, piensalo y un saludo.
Que tal buenas tardes, tengo una duda…
Tengo mi plan control plusy ya termine mi credito de 350 pesos… y quiero hacer una recarga… pero no encuentro la opcion. Tengo que hablar directamente con un ejecutivo?.
Gracias.
Hola, primero que nada gracias por tomarte el tiempo para responder, realmente es una gran ayuda la que brindas. Pues tengo una DUDA ENORME: yo vivo en Tijuana y tengo radio Nextel con una linea local, tengo una amiga en Granada España a la que le di mi numero y ella logro marcarme con el lada mexicana, el 664 que es de Tijuana y mi numero local de Nextel. Lo que quiero saber es si Nextel me cobra por recibir esa llamada y, si es asi, cuanto cobra por minuto?
Espero puedas responderme, y de nuevo, muchas gracias.
Hola Juan Manuel, mi duda se aclaro un poco con lo que le contestaste a almagp, el saldo que tiene el plan control 100 se puede usar para mensajes?
Hola buenas tardes, espero que aqui me puedan ayudar porque tengo una queja de nextel y la verdad no se que hacer, el dia 17 de agosto fui a contratar nextel ya que se me hacia demasiado util y facil de usar para mi y para mis socios, nosotros tenemos una revista, y todos tenemos telcel pero es poco practico si tienes una urgencia o necesitas hablar rapido con alguien, entonces nos decidimos por nextel, contratamos el nuevo plan peninsula que tiene radio ilimitado y contratamos 4 equipos, despues de que fui el dia 17 me hablaron hasta el dia 19 para decirme que era credito N osea no tenia credito y tenia que pagar un deposito, ok fui y pague el deposito por los 4 equipos que vendria siendo una renta adelantada, de ahi me dijeron en 4 dias te llegan los equipos, como iba a facturar pusimos domicilio de facturacion que es donde esta la oficina y domicilio de entrega mi casa, nunca llego nada, he llamado muchisimas veces y solo me dicen una semana mas una semana mas, porque tienen que ir al domicilio fiscal para verificar datos y tomar fotos, no entiendo osea porque van a tomar fotos?, y no entiendo porque me siguen dando largas, ya pasaron mas de 10 dias no tengo mis equipos y ni una sola explicacion, hace dos dias fui a ver que es lo que pasaba y lo unico que recibi fueron unos boletos para un monologo de adal ramones, para que quiero eso? yo quiero mis equipos!!..
rocker, no el saldo solo sirve para cualquier tipo de llamada, los mensajes se factura por aparte, un saludo.
Marla, buen día, esto depende de tu plan, acuérdate que toda llamada entrante es cobrable, te quita minutos o tiempo aire, como lo comente depende del plan que tengas, no quieres que te cobren ninguna llamada tienes que contratar el modulo de LEG y sin problema te puedes tardar lo que quieras cuando te llamen, un saludo.
Rogelio, solo marca *MAS desde el equipo y te comunica directo al departamento de recarga de NEXTEL, un saludo.
barbara, no solo tienes que marcar el ID del otro equipo como normalmente lo haces, pero esto puede implicar un gasto extra en tu facturación si no tienes el servicio de CDIIN contratado, un saludo.
Sheila Tello, bien lo que tienes que hacer es marcar al 01800 200 3333 y con el folio de tu contrato preguntar como va tu tramite, ya que lo necesitas, y ahí te das cuenta quien te esta diciendo la verdad, y si te dicen que no aparece es porque no ha metido nada, esta persona te debió de haber dado tu Ticket de CAJA NEXTEL para que tu habales el deposito, de lo contrario no lo hiso, lamento decirte esto, pero así es, ademas el plan que contrataste esta muy restringido y pudiera ser contraproducente, ya que solo se comunica como con 5 estados sin costo y los demás hay cargo extra, no se si te lo dijo, pero eso también esta mal, como quiera si no te dan respuesta y requieres de los equipos pero de ya, nosotros tenemos una alternativa que no puedo comentar por aquí, pero si te interesa mándame un correo privado, un saludo.
pregunta:
curiosamente siempre que me hablan de un radio nextel, mi celular marca que va a expirar mi saldo, curiosamente se me termino mas rapido de lo normal con puras llamadas recibidas de NEXTEL , la pregunta es, esas llamadas me jalan tiempo aire?, saludos,
miriam, de ningún tipo de llamada te quitan saldo, a menos que no estés en tu región, es por el uso de roaming y no tiene nada que ver si es NEXTEL o no, acuérdate que los celulares tienen un numero 044 el que llama paga, así que no es por ahí, es tu telefonía, un saludo.
rocker, buen día, lo que hay que hacer es que organizar principalmente tus llamadas telefónicas, que es donde mas te pegaría, ya que en el radio no hay ningún problema, no se si me entiendes, si te llaman vía telefónica te cobran, pero esto es en tu región o no, a menos que contrates el modulo de LEG, para que no tengas ningún problema en ese punto, y en cuanto a las salientes, solo realiza locales para que te dure lo equivalente a 100, a menos que tengas que hacer llamadas a 044, no va a rendir lo mismo, y esto no importa si estas en Irapuato o en Silao, ya que cuando estas en región diferente tu línea también es diferente, es decir se transforma en una línea local, maracas normal a 7 dígitos, y por lo tanto es local, creo que son varios tips que te puedo recomendar, y disculpa el tiempo ya que he estado algo ocupado y a veces no respondo todo, hay muchas entradas y algunas hay que investigar para dar la realidad no adivinar y después tener problemas, nosotros somos literalmente Profesionales y deseo que así lo veas, disculpa el tiempo, saludo.
Hola Buen Día! primero que nad muchas gracias por tu tiempo…te quiero hacer tres preguntas..mi radio es de monterrey..tengo el plan de 499 pesos, radio nacional e internaciona ilimitado y 100 min de telefonia…
1) las llamadas de netel a nextel entran gratis ?
2) Los numeros 01800 como se cobran ?
3) Si me hablan de un telmex de larga distancia como les sale a ellos la tarifa? como si fuera larga distancia a un numero fijo de aca de monterrey? es decir si tienen el plan de llamadas nacionales ilimitadas en telmex, la llamada a nextel tmb entra en el plan , o sale como tarifa de celular de larga distancia?..
muchisimas graciass…saludoss =)
quiero cancelar mis nextel cuanto debo de pagar de penalizacion.
se pude cancelar o debo de tener po lo menos 7 meses o los 18 del contrato?
yadira, tendrías que pagar los meses que te falten de tu contrato en una sola exhibición, no importa en que mes de tu plazo estés, un saludo.
yadira, no importa el tiempo, seria como en el comentario anterior, saludos.
iRiS, para poder responderte como se puede, debo de saber cual plan tienes, ya que solo dices que es el plan de 499 pesos, radio nacional e internaciona ilimitado y 100 min de telefonía… pero hay 3 planes así, por favor dime el nombre de tu plan, saludos.
gracias por la aclaracion…. y aqui estaré seguido…muy buena info
Hola
tengo una pregunta.Tengo 2 nextel en mi cuenta uno lo uso yo y el otro otra persona. En el detalle de las llamadas del radio de la otra persona hay muchisima llamadas de conexion directa a mi radio que yo nunca he recibido. Me acuerdo bien porque las llamada son muy larga y son en momento del dia que yo estoy trabajando y no puedo atender llamadas.
como es posible eso? Puede ser que uno de los 2 radio has sido clonado?
Gracias
Saludos
HOLA BUENAS TARDES ESPERO ME PUEDAN AYUDAR, OSEA QUE ACAVO DE CONTRATAR MI NEXTEL YA ME LO ENTREGARON, EL PROBLEMA ES QUE CUANDO QUIERO HACER UNA LLAMADA ME DICE QUE ES UNA LLAMADA RESTINGIDA Y QUE MARQUE AL *611, NO PUEDO MARCAR A NINGUN NUMERO, ESPERO ME PUEDAN AYUDAR.
disculpa buenos dias, tengo unas dudas oseas que contrate mi nextel, el paquete junior ya me lo entregaron, el problema esta que cuando marco a un telefono de casa o otra compañia me dice que la llamada a sido restringida, aparte no me dijeron cual es mi numero o dodnde lo busco o si la caja lo trae, perono tengo idea de cual sea. espero su respuesta pues me serviria de mucho, de antemano gracias.
Muccapino, buen día, es muy difícil que esto pase, ya que la tecnología que maneja NEXTEL iDEN, es demasiado difícil de Clonar o Interceptar, de hecho no se si te has dado cuenta que los NARCOS usan NEXTEL por la seguridad de la linea, al menos vía PTT, para poder hace eso necesitarían tener un Scaner iDEN y esta muy difícil que lo tengan, ademas de lo caro que le costaría tenerlo, pero en fin, mas bien creo que si es tu desglose de llamadas tienes que ver de quien son los números, para relacionarlos, no se me ocurre mas, o la otra para descartar cualquier cosa, es el cambio de NUMERO O DE ID, pero esto puede implicar muy probablemente la perdida de algunos contactos que no sepan de tu cambio, a menos que lo notifiques, hay varias formas, un saludo.
sergio ochoa, buen día, antes de comentar algo, necesito saber que plan tienes, para no errar, espero respuesta.
ES EL PLAN JUNIOR, GRACIAS POR CONTESTAR, ESTA MUY BIEN LA PAGINA, TE FELICITO.
sergio, buen día, lo que pasa es que el registro ante el RENAULT no ha quedado bien, ahí nadie puede hacer nada, hasta que quede eso tu numero se va a poder visualizar ya que es una ley que todos se vean, pero ellos son los que lo hacen, tu numero te lo puede dar atención a clientes en el *611 ya que debe de aparecer en MI INFORMACIÓN en el equipo, pero si nunca te han llamado no se ha grabado en el sim, por eso no aparece, llama ahi para que te lo den, un saludo.
Hola que tal quiero contratar un nextel (pero desconosco completamente del tema) lo quiero para RECIBIR llamadas locales y de LDN ilimitadas, pero que no me cuesten amí.
1 existe algun plan para mi o cual me conviene?????????
2 cuanto le costara a llamada a la persona que me llame??????????
GRACIAS GRACIAS GRACIAS
IVAN, buen día, bien hay un plan que ha funcionado bien, que es el plan control plus 100, este plan te otorga radio ilimitado nacional y a diferencia de los demas planes, este cuenta con saldo en vez de minutos incluidos, este sirve para cualquier tipo de llamada, se acaba y tambien se acaban las llamadas, ademas existe un modulo en todos los planes que sirve para lo que comentas, recibir llamadas ilimitadas sin costo, este modulo cuesta $145.00 mas a tu renta base, se llama LEG, entonces resumido, el plan que te puede beneficiar cuesta $499.00 mas modulo, seria asi: 499+145=644.00 de renta fija, la ventaja es que siempre seria igual, a menos que deses un plan diferente, pero corres el riesgo que tu consumo sea mas del esperado, un saludo y nos comentas si deseas que te apoyemos en esto, hasta luego.
Hola, contrate el balckberry 8350i con su plan de 499 que incluye 100 minutos, sin 044, ademas del plan blackberry porsupuesto, pero encuentro que no puedo hacer llamadas telefonicas cuando estoy en USA, necesito activar algun modulo o comprarlo ?
Saludos cordiales
tengo una bb 8350 i que me acaban de regalar pero no salen llamadas me podrian decir si esto se tiene que configurar antes tenia la bb7100i y no tenia problemas gracias
hola
tengo una duda
si marco a un nextel de mexico via walkie talkie de un nextel de estados unidos
al usuario de este nextel
se le cobrarian cargos adicionales por recivir conexion directa walkie talkie
de un nextel de estados unidos?
porfavor
si puedes contestarme
gracias!!!
hola que tal, oye tengo una duda concreta y me gustaría que la respuesta fuera muy objetiva, con un simple si o no me basta.
si yo llamo de una linea telmex a un nextel, la llamada la cobran (obvio telmex) como llamada local como si fuera de telmex a telmex? ?
Sergio Gutierrez, así es, telmex lo cobra como de telmex a telmex, a menos que llames a un plan CPP que contiene numero 044 como inicio y te lo cobra como cualquier 044, espero que sea lo mas objetiva y concreta, si deseas mas información con todo gusto, un saludo.
sergio ochoa, bien, lo que pasa es que el PLAN JUNIOR, no es plan es una promoción de equipos solamente, y puede asignarse a cualquier plan, pero quiero asumir que el plan que contrataste es el CONTROL PLUS, ya que este plan cuando se acaba el saldo se restringe, a menos que tengas otro plan y le hayan bloqueado las llamadas salientes, pero eso es permanente, a menos que el titular lo desbloquee, checalo por favor, saludos.
Roberto, así es, tienes que solicitar a NEXTEL que te active el roaming internacional de lo contrario no se puede, y ademas de que no especificas que plan es , ya que si es el CONTROL PLUS, es este plan no es posible hacer llamadas de otro país, solo a nivel nacional, verificalo, un saludo.
isamel requiz, buen día, lo que pasa es que este equipo debe de tener algún tipo de reporte ya sea, por robo, extravió o suspensión por cobranzas, y esta bloqueada, no se puede hacer nada por solo, a menos que tengas la factura y no tenga deuda la cuenta original del equipo, verificalo a ver que pasa, saludos.
Antonio, que tal, lo que pasa es que depende si tienen activado el servicio de CDIIN ya sea por modulo o por minuto, cuanto le cobren depende de cada equipo, pero como consejo, si alguien ya sabe que lo tiene, que este abra el canal y no se salga para que el cobro solo sea para esta persona, verifiquenlo a ver como están sus lineas, un saludo.
Hola buenas tardes, acabo de contratar un Control plus 100 con 2 lineas! el vendedor me dijo que tenia radio nal e int ilimitado y $350.00 para telefonia, mi pregunta es la siguiente, cuanto me cuesta hablar a un (044)? osea es costo de tiempo aire mas un cargo de cuanto por minuto? ya que no tengo ningun modulo contatado de LEG ni LIC! gracias!!
otra pregunta!!
tengo un Zip i465 y en la pantalla a un lado de el indicador de la bateria aparece un icono de un mudo, mi pregunta es, esto quiere decir que estoy conectado a internet? no valla a ser que mi factura llegue de chorromil pesos y ps la verdad ni se usarlo! un saludo gracias!
Hola quisiera preguntarte como se activa el identificador de llamadas tengo un i576 y tengo el plan control plus 200, pero no identifica las llamadas entrantes ni las registra, muchas gracias
Karla, ese es un servicio que viene activado por default, tendrías que comunicarte al *611 y que te reseteen tu linea, un saludo.
Apodaca, no te preocupes, eso indica que esta transmitiendo bien con el servidor de NEXTEL, no pasa nada, un saludo.
Apodaca, bien te expllco, se te cobra primero llamada local+CEL= 3.50+3.28= 6.78 X min. este plan te cobra las cosas asi, a menos que tengas modulo LEG o LIC adquieres una taza preferencial en esta llamada solo a CEL de 2.88, saludos.
HOLA!!! TENGO UNA DUDA.
MIRA TENGO UN AMIGO EN EL DF QUE TIENE UN NEXTEL, YO ESTOY EN EL ESTADO DE QUERETARO Y SEGUIDO ME MARCA A MI CELULAR,
MI PREGUNTA ES: COMO LE DEBE DE HACER PARA QUE A MI NO ME QUITEN MI SALDO MIENTRAS EL ME LLAMA??
aleo, un saludo, bien la única forma de que te quiten saldo y no hablamos de NEXTEL si no de cualquier telefonía, es que no te encuentres en tu región, ya que aunque te marcan con 045 que es el que llama paga de larga distancia, tiene que ver tu ubicación no del que te llama, analiza ese dato, ya que no importa si te llama un NEXTEL o no, es tu linea la del problema, checalo bien, un saludo.
Hola!!!
Me parece muy interesante tu pagina para que nos puedas resolver las dudas que tenemos, mira yo tengo el plan Corp Plus 1000 mas el servicio LEG+LIC tengo entendido que incluye 1000 minutos de llamadas locales, radio ilimitado, llamas de Nextel a Nextel en area metropolitana sin costo, llamadas entrantes gratis y los 3 primeros minutos de llamadas a celular descontandote solo de los minutos que tienes sin costo extra asi como Conexion Directa Internacional gratis mas 100 mensajes de texto, mis dudas son las siguientes:
Si me encuentro en cualquier lugar de la republica que no sea de donde saque el Nextel y me marcan de el Df a mi me cobran como si fuera larga distancia nacional?? o tiene algun costo extra??
Si me marcan de Estados Unidos a mi nextel y yo me encuantro en cualquier lugar de la Republica o bien en mi localidad a mi me cobran la llamada de larga distacia internacional o solo a la persona que me llama???
Si llamo a un nextel que es del Df pero se encuantra en Tijuana o en cualquier lugar de la republica que no sea el Df tiene un costo extra? no aplica lo de llamada de Nextel a nextel gratis? o me lo descuentan de mis minutos? lo que pasa es que me mencionaron que las llamadas de nextel a nextel gratis solo aplica si son en area Metropolitana
Si yo me encuentro en cualquier lugar de la Republica que no sea area metropolitana y marco a un celular del Df que es de donde saque el plan igual aplica lo de los primeros 3 minutos?
Y por ultimo si yo me encuantro en cualquir lugar de la Republica y me llaman de el Df al que me llama le cobran la larga distancia Nacional?
Ojala me puedas relver cuanto antes estas dudas.
Gracias!!!!
Sandra, disculpa la tardanza, bien en tu plan aplica tal cual lo comentas a excepción del radio internacional ya que no es por default se tiene que pedir para que te lo den a menos que en tu contrato diga CDIIN PROMO, entonces si esta activo. En cuanto a las llamadas, no importa de donde te marquen ni de que tipo de telefonía te marquen, ni en donde te encuentres, con el modulo de LEG, no hay cargo de nada en cuanto a la telefonía, ya que en NEXTEL no existe el roaming, es por eso, si tu deseas llamar a un NEXTEL te sale GRATIS siempre y cuando sea local o con el mismo código de área, eso significa que si viajas le puedes hacer una llamada a un NEXTEL de esa región y no hay cargo de nada, pero si deseas hablar al DF te cobran la larga distancia, ya que en ese momento tu no perteneces a esa área, y es lo mismo a un celular, aplica de la misma manera, un saludo